本課程目的是向?qū)W員們介紹如何解決面試的有效性問題，即因為無效的面試而導致錯誤招聘的問題。從確定該職位的關(guān)鍵技能開始，到為每一項技能設(shè)計結(jié)構(gòu)性的和行為描述的問題，來預測應聘者這些方面的更加接近事實而非感覺的未來表現(xiàn)。
這是一種近年來相當流行的面試法。其有效性已得到充分的證實。它的好處有：所問的問題要與過去的行為有關(guān)（如：怎樣和什么），而不是與感覺有關(guān)（如：為什么）。這樣的提問方式，使得雙方了解更多的事實而不是對早已有標準答案的（為什么類）問題的漂亮回答。書店里不難找到面試對策的書，而行為描述式面試法是對付這些對策的最佳武器。
BESTWSY高級講師，復旦大學學士，美國圣約瑟夫大學管理學院MBA，美國職業(yè)管理協(xié)會注冊心理咨詢師。10多 年人力資源及行政管理經(jīng)驗，曾任歐洲著名培訓公司人力資源高級顧問兼教研主任，某香港上市公司人力資源經(jīng)理，在某大型投資公司，負責商務、市場、人力資源管理等多方面工作，曾擔任商務經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政副總裁等重要職位。
授課風格
互動/實戰(zhàn)/操作性強/邏輯性強/思維靈活。
專長領(lǐng)域
《溝通與人際協(xié)調(diào)》、《高級招聘面試》、《薪酬體系》、《績效管理》、《培訓師的培訓》、《全面招聘管理》 、《全面優(yōu)化企業(yè)的員工關(guān)系》、《高級行政管理》、《教練技術(shù)》、《團隊管理及員工激勵》、《沖突管理》、《時間管理》、《企業(yè)內(nèi)部講師課程設(shè)計》、《人力資源專員》、《培訓經(jīng)理》、《培訓計劃的制定》、《非人力 資源經(jīng)理的人才管理》、《高級助理的職業(yè)化技能》、《銷售與市場助理》、《職業(yè)秘書必備》。
成功個案
• 為歐洲最大的高速鋼集團在中國的三家合資公司建立了人力資源體系，包括：人力資源調(diào)研、招聘體系、績效評估、行政管理體系、薪酬體系及職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)等內(nèi)容。為該集團提供了完善的管理解決方案。
• 參加全球最大的航空航務集團的中國投資環(huán)境調(diào)研團，負責該調(diào)研項目中的人力資源部分，并幫助該集團對中國的人力資源環(huán)境進行全面的了解。
• 為歐洲大型化妝品集團進行了內(nèi)部診斷，并負責后續(xù)的管理體系改革工作。
• 為多家大型制造型企業(yè)設(shè)計完整的薪酬體系及績效考核體系，并在實施后得到客戶的高度評價。
• 為歐洲最大的稀有金屬企業(yè)在中國的投資公司協(xié)調(diào)勞資溝通，并建立了完整的勞資溝通體系。
服務客戶
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