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情景式雙贏談判技巧.11月4—5日.深圳 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2006-10-05      修改時(shí)間: 2006-10-05      課程編號(hào):10022095
《情景式雙贏談判技巧.11月4—5日.深圳》課程詳情
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情景式雙贏談判技巧.11月4-5日.深圳


舉辦時(shí)間: 2006年11月4-5日
舉辦地點(diǎn): 深圳華僑城鴻波酒店

授課對象: 課程內(nèi)容適合于各類人員,尤其適合經(jīng)常與客戶及供應(yīng)商打交道的人員

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 2400元/人(含講義、午餐、茶點(diǎn))

會(huì)議信息:
無論在什么地方,只要談判雙方達(dá)成交易,就可能會(huì)有一方不是很滿意,覺得被騙
了。其實(shí)雙方的本意都是想達(dá)成一個(gè)“雙贏”的結(jié)果。
談判,是心懷靶的目標(biāo)強(qiáng)烈的溝通,“雙贏”是這種溝通最甜美的果實(shí),大家都想摘
取這個(gè)果實(shí)。人人都可能是雙贏談判英雄,因?yàn)檎l都有談判潛質(zhì)。只是沒有好方法促成自
信,我們才說“摘不到的果實(shí)是酸的”。

● 課程背景
《雙贏談判技巧》一課會(huì)增加你的高度,讓你夠得著摘取“雙贏”果實(shí),它采用獨(dú)特的
“練習(xí)——(觀察員)觀察——統(tǒng)計(jì)——總結(jié)分析——理論——實(shí)踐”情景課程模式:記
錄學(xué)員現(xiàn)場練習(xí)的行為表現(xiàn),并統(tǒng)計(jì)、分析,對比權(quán)威統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),對每個(gè)學(xué)員的談判風(fēng)格,
提出改進(jìn)意見和評(píng)估報(bào)告,從而促成學(xué)員的自信,還有勇氣。

● 課程目標(biāo)
  → 為成功的談判進(jìn)行有效的準(zhǔn)備與計(jì)劃。
  → 在談判的準(zhǔn)備階段與談判階段恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用某些行為以達(dá)到特定目的。
  → 恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用談判策略達(dá)到雙贏結(jié)果。
  → 了解原則談判法的含義及其四項(xiàng)原則

● 講授方式
講授、啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演、心理測驗(yàn)、練習(xí)

● 課程內(nèi)容
第一天
1、介紹課程設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)
2、情景練習(xí)(一)
情景練習(xí)“如何選擇”(分組進(jìn)行,10輪)
情景練習(xí)“如何分析”(8個(gè)要點(diǎn):目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)、信任、長期關(guān)系、雙贏、實(shí)力、策略、
授權(quán))
談判基本概念:程序、概念、種類
談判準(zhǔn)備 (目標(biāo)、談判話題、 優(yōu)先級(jí)、界限、選擇)
3、情景練習(xí)(二)----銷售談判
準(zhǔn)備階段(分組)
談判計(jì)劃步驟與策略介紹
練習(xí)2“計(jì)劃” (分8組進(jìn)行)
練習(xí)2“談判” (分4組進(jìn)行)

第二天
4、分析情景練習(xí)二
影響行為與談判行為的功能與用途
情景練習(xí)2行為反饋
5、衡量談判的三標(biāo)準(zhǔn)
原則談判法的含義及其四項(xiàng)原則
言語行為的影響作用
鼓勵(lì)使用與避免使用的行為
談判中常見問題及對策
6、情景練習(xí)(三)談判、分析
如何應(yīng)對低調(diào)反應(yīng)者
7、總結(jié) (概念回顧、成人學(xué)習(xí)的規(guī)律)



【參會(huì)方式】

◆ 課程聯(lián)系及查詢
Tel:020-82328755 88379606 Fax:82328755-810 E-mail:training@gfar.com
聯(lián)系人:鄧小姐 24小時(shí)熱線:88379606
官方信息發(fā)布網(wǎng)站:
君遠(yuǎn)管理咨詢網(wǎng): http://www.gfar.com
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匯款資料: 戶 名:廣州君遠(yuǎn)管理咨詢有限公司 開戶行:廣州市商業(yè)銀行東圃支行 帳 號(hào):316-8091201-52

參加者姓名 性別 部門/職位 手機(jī)/E-MAIL

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《情景式雙贏談判技巧.11月4—5日.深圳》授課培訓(xùn)師簡介
Mindy Chang
Mindy Chang---高級(jí)培訓(xùn)師,AACTP認(rèn)證講師。曾成功為多家跨國公司(惠普、菲力浦、
麥當(dāng)勞等)及(北方地區(qū))北大方正、聯(lián)想、宏基、東方科技以及(廣東地區(qū))阿姆斯壯、
廣州日立電梯、BHP、佛山杜邦鴻基、阿法拉伐、DHL等企業(yè)負(fù)責(zé)客戶滿意度、時(shí)間管理、團(tuán)
隊(duì)建設(shè)等現(xiàn)代管理課程的培訓(xùn)。截止到2000年底累計(jì)授課時(shí)數(shù)8000余課時(shí),培訓(xùn)學(xué)員9000余
人次。
授課風(fēng)格:風(fēng)趣輕松、娓娓動(dòng)聽,情景式教學(xué)讓學(xué)員的投入關(guān)注度高,不感枯燥。
服務(wù)客戶:麥當(dāng)勞(中國)公司、微軟(中國)、樂百氏集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、新世界百貨
(中國)總部、廣州市商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司、諾爾亞太有限公司廣州代表處、格力空調(diào)、佳都國
際、齊心文具、廣東移動(dòng)通信有限責(zé)任公司等。
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