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SQM供應商質(zhì)量管理 下載課程WORD文檔
添加時間:2010-09-02      修改時間: 2014-11-03      課程編號:100223915
《SQM供應商質(zhì)量管理》課程詳情
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模塊一:新形勢下的供應商質(zhì)量管理
(一) 案例與啟示:利達玩具與豐田召回門解析
(二) 供應商質(zhì)量管理發(fā)展趨勢
(三) 供應商質(zhì)量管理所面臨的挑戰(zhàn)
(四) 精益生產(chǎn)對SQM的要求
(五) 供應鏈風險管理對SQM的要求
(六) 過時的SQM理念與做法
(七) 如何與供應商達成零缺陷共識
(八) 供應商質(zhì)量與成本之爭的解決
(九) SQM管理現(xiàn)狀與常見問題
(十) SQM管理結構(蝴蝶型/扁擔型/鉆石型)


模塊二.供應商管理策略

(一) 采購PFMEA與涉及的質(zhì)量問題
(二) Kraljic組合模型進行采購物質(zhì)分類
(三) 組織對供應商的吸引力判斷
(四) 一般產(chǎn)品/瓶頸產(chǎn)品/杠桿產(chǎn)品/戰(zhàn)略產(chǎn)品管理策略
(五) 供應商管理加減乘除
(六) 強勢瓶頸供應商管理策略
(七) 海爾的供應商分類及管理辦法(范本)
(八) 西門子供應商關系15條原則帶來的啟示
(九) 供應商開發(fā)過程中尋優(yōu)、調(diào)全


模塊三:供應商質(zhì)量審核與診斷

(一) 三類型審核(體系、過程與產(chǎn)品)區(qū)別與時機
(二) 挑專家、建團隊、分好工執(zhí)行要點
(三) 讓現(xiàn)場審核不走過場
(四) 供應商五處必看,一針見血
(五) 問、查、看、記, 專業(yè)求真
(六) 審核結果與改進計劃的落實
(七) 對供應商 “點穴”過程審核
(八) 建立病歷-QFD+QCP
(九) 易發(fā)問題預測+對策地圖
(十) 作坊式供應商管控體系


模塊四:產(chǎn)品從樣品到批量質(zhì)量管控

(一) 樣品件與生產(chǎn)件的區(qū)別
(二) 樣品件要實現(xiàn)的3個作用
(三) 樣品件承認流程與要點
(四) 生產(chǎn)件批準程序PPAP的含義與適用范圍
(五) PPAP的提交要求與要點
(六) PPAP與FMEA、SPC、MSA、APQP的關聯(lián)
(七) 小批量試生產(chǎn)質(zhì)量管理要點
(八) 供應商批量生產(chǎn)監(jiān)控手段
(九) 包材、塑膠、五金件質(zhì)量監(jiān)控方法(500強工具范本)
(十) 質(zhì)量保證協(xié)議的編制(范本)


模塊五.IQC與質(zhì)量檢驗系統(tǒng)與業(yè)務

(一) 質(zhì)量檢驗系統(tǒng)構成
(二) 企業(yè)常見錯誤檢驗方法
(三) MIL-STD-105E GB2828-2003)適用條件
(四) 課堂練習:GB2828抽樣與錯誤分析
(五) 正常、加嚴和放寬檢查轉化規(guī)則
(六) 新發(fā)展趨勢:零缺陷抽樣計劃-1916
(七) 免檢不免責-免檢體系構建
(八) 例行試驗與全項目檢測的時機
(九) 正確的測試方法:(附著力、硬度等5項測試方法)
(十) 駐廠檢驗設計與管理(國內(nèi)標桿企業(yè)管理文件范本)
(十一) 第三方檢測介紹


模塊六.SQE角色與工作計劃

(一) SQE在供應商質(zhì)量管理中的角色與職責

(二) SQM下的SQA與SQE、IQC角色分工
(三) SQE勝任素質(zhì)與三能要求(溝通、人際關系、項目管理)
(四) ISO9001與QS9000、TS16949體系理論與實踐能力
(五) SQE的其他要求
(六) SQE資源地圖
(七) SQE+JQE體系
(八) 供應商診斷與輔導
(九) 工具型案例:全球最大顯示器生產(chǎn)廠商(臺企)SQE人員素質(zhì)要求、職責與工作計劃表
(十) SQE人員的職場注意事項與職業(yè)發(fā)展


模塊七.供應商質(zhì)量問題處理與改進

(一) 問題發(fā)生與解決5Why+5W2H與三現(xiàn)、三不主義
(二) 8D的含義及由來及實施8D的目的
(三) 8D與CLCA過程解析與各步驟要點
(四) 案例:某上市通訊產(chǎn)品公司應用8D有效解決供應商質(zhì)量問題過程
(五) 對供應商 “點穴”審核-產(chǎn)品過程審核
(六) 產(chǎn)品過程審核方法
(七) 供應商控制計劃CP要求
(八) SQE品質(zhì)計劃與供應商輔導
(九) 供應商4M1E變動 識別、控制與聯(lián)動
(十) 實施供應商品質(zhì)主自保證:來料合格率從92.0%提到99.5%全過程(基準書范本)


模塊八.供應商績效評價與關系管理

(一) 供應商考評意義
(二) 考評KPI
(三) 考評權重設置
(四) 考評后的優(yōu)秀供應商激勵方法
(五) 考評后的列管供應商管理方法
(六) 供應商質(zhì)量月報制、供應商須知(范本)
(七) 案例:知名企業(yè)的供應商質(zhì)量大會策劃
(八) 專題解答:作坊式供應商的質(zhì)量管控方法總結
(九) 專題解答:如何提升質(zhì)量同時降低采購成本總結
(十) 專題解答:如何根據(jù)供應商績效跨部門聯(lián)動實施獎懲促改進

《SQM供應商質(zhì)量管理》培訓受眾
供應鏈經(jīng)理/工程師、質(zhì)量經(jīng)理/工程師、供應商開發(fā)工程師、SQE供應商質(zhì)量管理工程師、采購經(jīng)理/工程師、IQC及其他供應商管理相關專業(yè)人員。

《SQM供應商質(zhì)量管理》課程目的
“沒有品質(zhì)就沒有明天”!許多企業(yè)目前已認識到這一點,但持續(xù)關注內(nèi)部品質(zhì),建立了相應的品質(zhì)保證體系后,企業(yè)仍頻繁發(fā)生品質(zhì)問題,隨之而來的是品質(zhì)管理成本的逐年上升,品管人員仍舊四處救火,疲于奔命。為什么企業(yè)最初因采購低價格物料所帶來的喜悅,逐漸被頻繁的客戶抱怨和更高昂的代價所代替?
通常我們講品質(zhì)的管理和控制,關注點主要集中在企業(yè)內(nèi)部?墒瞧焚|(zhì)管理中著名的“10倍法則”告訴我們:
企業(yè)經(jīng)濟損失: 1元 10元 100元 1000元 10000元 無限代價
工序進展: 供應商 進貨   生產(chǎn)1 生產(chǎn)2 出貨 客戶
隨著企業(yè)的品質(zhì)體系發(fā)展到一定階段,企業(yè)的品質(zhì)問題,80%來源于供應商!而供應商的品質(zhì)問題對企業(yè)所造成的經(jīng)濟損失,隨著工序的進展,以10倍的原則遞增,到了客戶那里損失將變成無限。
因此,要建立起完善的品質(zhì)管理體系,我們無法不關注供應鏈管理-源流品質(zhì)保證!。如何讓供應商與企業(yè)一起為客戶和市場而戰(zhàn)?

《SQM供應商質(zhì)量管理》所屬分類
生產(chǎn)管理

《SQM供應商質(zhì)量管理》授課培訓師簡介
姜老師
特聘高級講師、廈門大學 MBA ,國際職業(yè)培訓師,中國著名3T(TQM\TPS\TPM)供應鏈與生產(chǎn)運營整合專家; 國際供應鏈與生產(chǎn)運營協(xié)會授證中國區(qū)導師,中國供應鏈管理網(wǎng)首席顧問。
講師經(jīng)歷與專長:
姜老師具有十年以上世界500強管理工作經(jīng)驗,經(jīng)歷四種類型企業(yè)(日企、美企、港企、民企),曾深入300多家中國企業(yè)進行輔導稽核、培訓咨詢;并數(shù)次前往日本、新加坡、菲律賓進行管理研修。姜老師專注于中國生產(chǎn)型企業(yè),采用國際職業(yè)訓練協(xié)會訓練方法,結合企業(yè)實際情況,實戰(zhàn)案例開眼,意識入手開刃,以解決實際問題見長。獨具精益生產(chǎn)、全面品質(zhì)管理與先進采購模式的整合與貫穿能力,培訓涉及的專業(yè)領域有:供應鏈管理實務,供應商品質(zhì)管理等課程,具有豐富的行業(yè)背景。
培訓客戶及培訓風格:
姜老師培訓過的客戶超過300家,主要有:廣州五羊本田、福建中鋁瑞閩、天石源超硬材料、江西華意壓縮機股份、湖南長沙威勝儀表集團、 杭州?低暋CL顯示科技惠州、冠捷電子、固嘉塑膠、實達電子、利亞塑膠、福清新大澤螺旋藻、廣州本田、廣州陽光照明、廣州生力啤酒、廣州市比爾萊斯自行車、廣東鴻藝集團、廣東比利公司、珠海華冠、深圳市億鋮達、佛山朔料集團、始興縣標準微型馬達、安徽東維集團、阜新恒瑞、安徽長豐揚子汽車、安瑞科(蚌埠)壓縮機、安徽淮南長壁煤礦機械、中國揚子集團(滁州)設備模具、安徽安凱汽車、奇瑞汽車、格蘭仕工貿(mào)公司等。
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