《零缺陷質量管理》課程詳情
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【課程大綱】
一、 生產現(xiàn)場診斷
二、 什么是零缺陷
零缺陷概念的產生
零缺陷之父－克勞士比的質量原則
企業(yè)面臨的困惑
精益工廠追求7個“零”極限目標
三、 從零缺陷到零缺陷管理
零缺陷前提：5S
ISO的精髓：預防為主，持續(xù)改進
四、 零缺陷管理的核心方法
開展零缺陷內部改善的崗位如何面對——建立八大類崗位文件
◆ 施工表
◆ 工作方法
◆ 不合格品處理
◆ 安全操作規(guī)程
◆ 鑒定指導書
◆ 產品標識和可追溯性
◆ 搬運、貯存、包裝、防護和交付
◆ 設備設置
5S活動--現(xiàn)場管理
◆ 推行5S的重要性
◆ 5S是企業(yè)管理的基礎
◆ 5S與其他活動的關系
五、 有效管理質量改進過程
建立質量改進的組織
質量改進的實施和推動手段
◆ 以PDCA為基礎
◆ 精益生產(追求7個“零”極限目標)
◆ 看板管理
◆ 防錯技術
◆ PPM
◆ 5Why
◆ SMART原則
◆ FTA故障樹分析
◆ TPM全員生產維修理念
◆ 8D解決問題的方法
◆ 持續(xù)改進QOS
◆ 過程流程圖
◆ 瓶頸理論(制約理論)
◆ 質量成本
◆ 新舊七種工具
《零缺陷質量管理》培訓受眾
生產企業(yè)高層管理人員；質量總監(jiān)、經(jīng)理；生產總監(jiān)、主管；其他部門經(jīng)理、主管及相關人員
《零缺陷質量管理》課程目的
審視我們的日常管理工作，我們的領導到處不停地巡邏，發(fā)現(xiàn)”火災“，然后及時撲滅。爭論、罰款、加班以及現(xiàn)場中一群群的救火隊在馬不停蹄地跑來跑去，似乎這一切都已習以為常。如果我們仔細統(tǒng)計分析，將會發(fā)現(xiàn)其中大部分問題是驚人地相似，卻日復一日地重復發(fā)生著，每發(fā)生一次就會重新再解決一次。而實施質量改善則要求我們斬草除根，不留后患。
“第一次就將正確的事做正確”這是所有企業(yè)追求的一種管理境界，但事實上，我們常常被勸戒，在工作中要更加認真和細致，如果我們做不到，我們將接受懲罰。除此之外，我們僅用了很少的時間去探究問題的本身�！傲闳毕萜焚|管理“主張企業(yè)發(fā)揮人的主觀能動性來進行經(jīng)營管理，強調預防系統(tǒng)控制和過程控制，它為企業(yè)提供 了卓越績效的解決方案和管理模式。在本課程中，將盡述零缺陷管理的理念、實施方略及評估體系，相信通過本課程的學習，您將全面領略零缺陷管理理念及運作模式，從而為企業(yè)提升質量管理水平提供支持。
《零缺陷質量管理》所屬分類
生產管理
《零缺陷質量管理》授課培訓師簡介
曹顧問
曹先生曾長期任職于大型外資世界500強汽車零部件制造公司，并多次接受美國、日本有關生產、質量最新管理方法的培訓；
曹先生以其豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗，領導完成多項生產、質量技術改造工程；針對大批量生產的特點，以 PDCA、FMEA、MBF等質量循環(huán)為載體在生產線上推行可視質量管理，并達到良好效果；策劃和推行以過程為導向的質量有效控制與現(xiàn)場持續(xù)改善活動，解決公司產品的關鍵質量問題，大大提高了產品的合格率。
曹先生在生產管理、質量管理培訓領域有豐富的授課經(jīng)驗，講授公開課暨企業(yè)內訓逾百次。講課主要特點是能針對不同的企業(yè)特點、學員層次、結合企業(yè)的實際情況采用不同的授課方式和內容。
曹先生最擅長的培訓科目有： 6Sigma、8D、TQM、MSA、DOE、SPC、FMEA、KAIZEN、品質管理、抽樣檢驗、精益生產管理等方面的培訓和咨詢。
曹先生曾經(jīng)服務過的企業(yè)有：大眾汽車、德爾福汽車空調、德爾福德科電子、天合汽車零部件、薩克斯汽車零部件、ABB、勞倫茨膠帶、聯(lián)合汽車電子、西門子、耀華皮爾金頓汽車玻璃、羅伯特•博士、華德火花塞、SKF汽車軸承、韓泰輪胎、巴斯夫、飛利浦、Polyone聚合體、歐姆龍、德國米諾測量儀表、梅蘭日蘭、寶適汽車部件、寶捷麗鋼精密機電模具、歐文斯科寧、麥格納唐納利、華納圣龍、江鈴李爾內飾系統(tǒng)、高克聯(lián)管件、申雅密封件、伊頓發(fā)動機、金龍聯(lián)合汽車、道達爾等公司。
《零缺陷質量管理》報名服務流程
020-29042042
