《從技術(shù)走向管理高級(jí)實(shí)務(wù)培訓(xùn)》課程詳情
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角色轉(zhuǎn)變
技術(shù)人員的特征素描----曾經(jīng)的您
技術(shù)人員的心里訴求
中基層管理人員的基本素質(zhì)---如今的您
技術(shù)人員與管理人員的思維模式區(qū)別
案例研討:從技術(shù)人員轉(zhuǎn)變到管理人員存在的問(wèn)題
管理者從事的主要活動(dòng)---新的工作內(nèi)容
如何評(píng)價(jià)一個(gè)好的管理者
從技術(shù)人員到管理人員的角色轉(zhuǎn)變的導(dǎo)向與原則
管理者最應(yīng)該掌握的知識(shí)和技能
目標(biāo)管理
目標(biāo)的作用
研討:每天陷身于具體事務(wù),忙得焦頭難額、疲憊不堪而又不出成績(jī)?如何才能盡快出成績(jī)?
組織目標(biāo):愿景、使命、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
目標(biāo)設(shè)定4步法
有效完成任務(wù)的(ORADO-PDCA)模型
實(shí)戰(zhàn)演練:面對(duì)繁重的工作任務(wù),千頭萬(wàn)緒,如何理清工作思路?抓住工作重點(diǎn)?明確工作目標(biāo)?
目標(biāo)的分解與落實(shí)
實(shí)戰(zhàn)演練:如何為下屬設(shè)定目標(biāo)?
任務(wù)管理與資源管理
計(jì)劃管理
制定工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
任務(wù)執(zhí)行與控制
計(jì)劃監(jiān)控常見(jiàn)問(wèn)題
計(jì)劃監(jiān)控的內(nèi)容
計(jì)劃監(jiān)控主要關(guān)注點(diǎn)
計(jì)劃監(jiān)控八大手段:日常跟蹤、報(bào)告、會(huì)議、里程碑管理、問(wèn)題管理、例外管理
職能部門(mén)的資源管理
實(shí)戰(zhàn)演練:能干的下屬就那么幾個(gè),總是忙的忙死,閑的閑死,如何合理分配任務(wù),讓能力弱的下屬分擔(dān)更多的工作,充分發(fā)揮他們的能量?
合理分解任務(wù)與分工
人力資源管理
實(shí)戰(zhàn)演練:人手嚴(yán)重短缺,工作中困難重重,如何與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,爭(zhēng)取資源支持?
團(tuán)隊(duì)建設(shè)及員工培養(yǎng)
團(tuán)隊(duì)失敗的主要原因
虛假團(tuán)隊(duì)的信號(hào)
高效團(tuán)隊(duì)的要素
合理的團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成
實(shí)戰(zhàn)演練:如何合理分配任務(wù),讓能力弱的下屬分擔(dān)更多的工作,充分發(fā)揮他們的能量?
實(shí)戰(zhàn)演練:對(duì)資歷比自己老、技術(shù)強(qiáng)、性格倔強(qiáng)且對(duì)自己不服氣的員工,如何有效管理?
團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段特征
團(tuán)隊(duì)不同階段的管理要點(diǎn)
如何對(duì)下屬授權(quán)?
有效授權(quán)的注意事項(xiàng)
實(shí)戰(zhàn)演練:如何指導(dǎo)、培養(yǎng)下屬,讓下屬能做好更多的工作?
營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍
激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣
實(shí)戰(zhàn)演練:各項(xiàng)工作推進(jìn)困難,下屬長(zhǎng)期加班加點(diǎn),但沒(méi)有什么成績(jī),團(tuán)隊(duì)士氣低落,如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣?
員工績(jī)效考核與激勵(lì)
動(dòng)機(jī)理論
如何激勵(lì)下屬?
在價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中激勵(lì)員工
如何對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行激勵(lì)?
績(jī)效管理及激勵(lì)過(guò)程
如何在計(jì)劃階段激勵(lì)員工?
一對(duì)一面談的輔導(dǎo)要點(diǎn)
如何在輔導(dǎo)階段激勵(lì)員工?
績(jī)效評(píng)估的方法
基于團(tuán)隊(duì)的考核等級(jí)比例分配
績(jī)效考核的主要誤區(qū)
正式的績(jī)效反饋流程
實(shí)戰(zhàn)演練:下屬近期表現(xiàn)不佳,給其較差的績(jī)效考核成績(jī)又擔(dān)心下屬有情緒,如何溝通,既能指出下屬工作中的不足,接受考核成績(jī),又不打擊下屬的積極性?
溝通管理
溝通與事業(yè)成功
溝通的四元素:價(jià)值表達(dá)、全情傾聽(tīng)、空杯心態(tài)、氛圍/情緒/時(shí)機(jī)
溝通前的準(zhǔn)備工作
進(jìn)行有效溝通的技巧
沖突處理的五種策略
沖突處理的原則
內(nèi)部溝通的問(wèn)題核心及解決
如何與上級(jí)溝通?
實(shí)戰(zhàn)演練:工作思路和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有分歧,如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通,達(dá)成一致?
實(shí)戰(zhàn)演練:和相關(guān)部門(mén)總是有沖突,如何溝通達(dá)成一致?
管理者的高級(jí)修煉
領(lǐng)導(dǎo)力
決斷力
職業(yè)素養(yǎng):熱情、使命、責(zé)任
組織與流程建設(shè)
成熟的管理者的要求
總結(jié)研討:如何從技術(shù)人員成長(zhǎng)為優(yōu)秀的管理者?
《從技術(shù)走向管理高級(jí)實(shí)務(wù)培訓(xùn)》培訓(xùn)受眾
本課程適合于研發(fā)的各級(jí)管理者尤其是跑步上崗的管理者,包括但不限于:研發(fā)主管、研發(fā)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理/主管、資源池后備干部、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理等。對(duì)于其他部門(mén)的新任管理者也同樣適用。
《從技術(shù)走向管理高級(jí)實(shí)務(wù)培訓(xùn)》課程目的
幫助新任管理者快速進(jìn)行理念、技能和知識(shí)方面的改變,解決管理者的工作困惑,為管理者盡快進(jìn)入角色,擔(dān)當(dāng)責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)提供清晰的指引
提升管理者尤其是跑步上崗的管理者在管理方面的意識(shí)及能力
學(xué)習(xí)研發(fā)管理者在管事方面的方法,如目標(biāo)管理、組織與流程建設(shè)、資源管理、任務(wù)管理、需求管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題、周邊協(xié)調(diào)等
學(xué)習(xí)研發(fā)管理者在管人方面的方法,如團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效溝通、激勵(lì)、績(jī)效管理、下屬培訓(xùn)與管理、任職資格等
了解作為研發(fā)管理者的重要職業(yè)素養(yǎng)
分享提高業(yè)績(jī)、提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力、改善組織氛圍、提升團(tuán)隊(duì)健康度等方法及案例
《從技術(shù)走向管理高級(jí)實(shí)務(wù)培訓(xùn)》所屬分類(lèi)
綜合管理
《從技術(shù)走向管理高級(jí)實(shí)務(wù)培訓(xùn)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
徐旭
曾服務(wù)于國(guó)內(nèi)某大型通信企業(yè)和某大型證券企業(yè),歷任研發(fā)工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位,曾參與了我國(guó)第一套掌握全部硬件技術(shù)的局用數(shù)字程控交換機(jī)的開(kāi)發(fā)、升級(jí)、改造工作,主持了證券公司交易系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)、證券CRM系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)及推廣工作。對(duì)研發(fā)管理的IPD模式有深入的研究,對(duì)企業(yè)的研發(fā)組織架構(gòu)、產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理等管理體系的設(shè)計(jì)與推行實(shí)施具有豐富的成功經(jīng)驗(yàn),是國(guó)內(nèi)最早一批研發(fā)管理專(zhuān)家。
咨詢(xún)背景:曾負(fù)責(zé)或參與完成二十多個(gè)研發(fā)管理咨詢(xún)項(xiàng)目,涉及:通信、軟件、自動(dòng)化、家電、機(jī)械、化工等行業(yè),內(nèi)容包括:企業(yè)的研發(fā)戰(zhàn)略、研發(fā)組織設(shè)計(jì)、研發(fā)流程與項(xiàng)目管理、研發(fā)績(jī)效管理與激勵(lì)機(jī)制、產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃等。部分咨詢(xún)服務(wù)客戶(hù):美的集團(tuán)、中集集團(tuán)、杭州士蘭微電子、廣州金發(fā)科技、北京利亞德、北京科銀京成、深圳晶辰電子、中山優(yōu)加電器、浙江新杰克、廣州興森快捷、武漢華工正源、山東勝利軟件等。
培訓(xùn)背景:自2004年開(kāi)始講授IPD(集成的產(chǎn)品開(kāi)發(fā))、研發(fā)項(xiàng)目管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程等系列研發(fā)管理課程,是國(guó)內(nèi)該領(lǐng)域最專(zhuān)業(yè)的講師之一。曾在北京、上海、深圳等地多次舉辦研發(fā)管理公開(kāi)課;為美的集團(tuán)、海爾大學(xué)、三一集團(tuán)、中聯(lián)重科、中集集團(tuán)、山特電子、海格通信、北京握奇、廣州威創(chuàng)、華峰集團(tuán)、晶辰電子、中山優(yōu)加電器、北京利亞德、深圳海洋王、深圳元征科技等眾多企業(yè)講授過(guò)一百多場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)課程。