《如何與KA談判》課程詳情
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課程背景
當今,營銷渠道正在不斷的發(fā)生變化,沃爾瑪、家樂福等大賣場已成為商家必爭的銷售重地,承擔大賣場合作任務的KA經理也已成為銷售組織中的重要組成部分。然而,他們在工作中經常遇到如下問題——
q 為合同談判中不斷增長的費用而頭痛
q 為新品上市進場費太高而心煩
q 為促銷活動拿不到想要的資源而到處奔走
針對以上問題,本次課程詳細講述GUPER五大步驟,從談判前搜集信息、制定策略、準備方案,到談判中各種技巧的運用,最后對談判整個過程進行總結,讓學員掌握與KA談判的理論知識,并結合學員在日常工作中遇到的實際問題,從合同談判、新品賣入、促銷賣入到店內要素調整,帶領學員在課堂上進行探討、演練,幫助學員掌握如何在合同談判中運用GUPER模型,提升學員的KA談判實戰(zhàn)能力。
一、明確目標(Goal)
1、KA談判三要素
2、基于KA管理的雙贏談判
3、談判在KA管理中的比重
4、明確目標
(1)確定合作策略
(2)明確談判
二、了解需求(Understanding)
1、案例:我知女人心
2、了解客戶需求的目的
3、了解客戶需求
(1)生意需求
(2)競爭需求
(3)個人需求
4、了解客戶角色
(1)不同談判情景下的客戶角色
5、練習:了解需求
6、分享:KA采購的KPI
7、KA采購對供應商的要求
三、談判準備(Preparation)
1、挖掘賣點
(1)零售商需求
(2)需求與賣點的關系
(3)挖掘賣點
2、化解分歧
(1)分析談判情況
(2)化解談判分歧
(3)談判準備
3、練習:談判準備
四、進行談判(Execution)
1、案例:賣洗碗機
2、談判流程
(1)開場
(2)過程
(3)結束
3、練習:談判PK
五、談判總結與跟進(Review)
1、談判結果評估
(1)回顧談判結果
(2)回顧談判過程
(3)回顧談判準備
2、談判結果落實
3、實施結果跟蹤
(1)為什么要跟蹤
(2)如何跟蹤
《如何與KA談判》培訓受眾
全國KA經理、區(qū)域KA經理、銷售經理、銷售主管
《如何與KA談判》課程目的
1、 陳述與KA進行談判的5大步驟
2、 運用采購談判的15大談判技巧以及化解對方的20大談判技巧
3、 提高與零售商采購溝通與談判的具體技能,幫助提升談判成功率
《如何與KA談判》所屬分類
市場營銷
《如何與KA談判》所屬專題
談判技巧培訓、
商務談判策略、
《如何與KA談判》授課培訓師簡介