《零售二“V”碼》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 第一天：
第一篇 商品陳列概念篇
1、商品的陳列概念與正確理解
2、商品陳列 的重要性
3、陳列技巧核心內(nèi)容

第四篇 櫥窗陳列設(shè)計(jì)篇
1、店鋪櫥窗的重要性與功效分析
2、櫥窗的不同形式表現(xiàn)
3、櫥窗設(shè)計(jì)的流程與核心要素
4、櫥窗展示的主題確立與構(gòu)圖方式
櫥窗創(chuàng)意個(gè)案課程--小組實(shí)際操作分享與點(diǎn)評(píng)

第二篇 陳列形態(tài)篇
1、陳列形態(tài)構(gòu)成分析
2、陳列形態(tài)組合的“黃金原則”
3、賣場(chǎng)中常見的陳列形式
1）、商品陳列安置
（2）、各貨區(qū)展示貨架的調(diào)整 第五篇 陳列應(yīng)用技能篇
1、應(yīng)用技能重要性與功效分析
2、店鋪陳列設(shè)計(jì)的流程與核心要素
3、陳列+銷售的結(jié)合
4、陳列管理工具的應(yīng)用

第三篇 色彩構(gòu)成篇
1、店鋪色彩的重要性
2、色彩的基本原理與特點(diǎn)
3、店鋪色彩的整體規(guī)劃和分布
4、色彩陳列搭配組合的基本原則
5、色彩陳列的節(jié)奏感和協(xié)調(diào)性分析
課程優(yōu)勢(shì)：---訓(xùn)練課程能充分滲透課程的精髓內(nèi)容。學(xué)員能在很輕松、互動(dòng)的環(huán)境下全面吸收課程的內(nèi)容，并結(jié)合實(shí)際的案例與分享。促進(jìn)學(xué)員理解與啟發(fā)，讓其把所學(xué)所感變通與消化為日后工作中所用。通過(guò)課程啟發(fā)他們促進(jìn)個(gè)人能力全面拓展從而提升公司品牌高速發(fā)展。

第二天：
第一講：你懂服務(wù)嗎？
1、懂服務(wù)與不懂服務(wù)的區(qū)別
2、企業(yè)服務(wù)的宗旨
3、顧客是什么？
4、你具備這些服務(wù)心態(tài)嗎？
5、你有過(guò)這些服務(wù)理念嗎？
6、服務(wù)的三個(gè)重要概念
7、服務(wù)的四個(gè)層次 第三講：VIP維護(hù)
1、VIP維護(hù)常用工具
2、VIP的日常維護(hù)
3、VIP增值服務(wù)項(xiàng)目
4、建立完善的寶貝檔案
5、VIP的回饋與回訪
6、VIP的情感溝通
7、VIP維護(hù)案例

第二講：VIP招募與推廣
1、什么是VIP？
2、VIP的特點(diǎn)
3、VIP管理對(duì)銷售的重要性
4、VIP分類，留住核心顧客
5、如何建立VIP客戶管理系統(tǒng)
5、如何推廣和招募VIP會(huì)員

第四講：顧客投訴處理
1、客戶抱怨投訴6大心理
2、客戶抱怨投訴處理5個(gè)步驟
3、客戶抱怨投訴處理5大技巧


《零售二“V”碼》培訓(xùn)受眾
陳列師、形象策劃、督導(dǎo)、直營(yíng)經(jīng)理、店長(zhǎng)、營(yíng)銷人員、經(jīng)銷商

《零售二“V”碼》課程目的
了解陳列，視覺營(yíng)銷在提升店鋪業(yè)績(jī)中的重要作用；
通過(guò)實(shí)操練習(xí)掌握結(jié)合銷售流程，合理設(shè)置最佳陳列的手段；
掌握基本類別商品的專業(yè)陳列展示技法；
通過(guò)視覺營(yíng)銷手段與陳列裝飾技術(shù)，利用店鋪的無(wú)聲銷售語(yǔ)言，提升店鋪商品銷售業(yè)績(jī)。

本課程通過(guò)對(duì)終端的全面考察和診斷，圍繞著門店運(yùn)作的流程和環(huán)節(jié)，以單店VIP顧客開發(fā)與維護(hù)為軸線，針對(duì)影響VIP顧客購(gòu)買及率回頭率要素的分析，從找準(zhǔn)顧客心理需求、增加顧客對(duì)店鋪的忠誠(chéng)度入手，將VIP顧客維護(hù)落實(shí)到業(yè)績(jī)提升的運(yùn)作執(zhí)行細(xì)節(jié)中，提升新顧客的回頭率、轉(zhuǎn)介率、加強(qiáng)老顧客的忠誠(chéng)度，夯實(shí)終端的VIP。

《零售二“V”碼》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《零售二“V”碼》所屬專題
零售業(yè)培訓(xùn)、

《零售二“V”碼》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《零售二“V”碼》報(bào)名服務(wù)流程

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