《情商與影響力》課程詳情
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課程背景
我們是遺傳與環(huán)境的產(chǎn)物。無(wú)論我們的潛在基因或環(huán)境的優(yōu)劣如何，EI對(duì)策都能為我們帶來(lái)成長(zhǎng)的空間。
藉由參加本課程的經(jīng)歷，將讓您有機(jī)會(huì)了解自我，學(xué)習(xí)深?yuàn)W的EI模型。您將運(yùn)用這項(xiàng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，拓展自己身為領(lǐng)導(dǎo)者、團(tuán)隊(duì)成員和個(gè)人的能力。
一、 情商的定義
l 情商測(cè)試結(jié)果分析
l 情商的能力要素
l 情商結(jié)構(gòu)圖
二、 察覺(jué)情緒
l 什么是察覺(jué)情緒
l 察覺(jué)情緒的益處
l 如何運(yùn)用察覺(jué)情緒的能力
三、 運(yùn)用情緒
l 什么是運(yùn)用情緒
l 運(yùn)用情緒的益處
l 如何使用運(yùn)用情緒的能力
四、 理解情緒
l 什么是理解情緒
l 理解情緒的益處
l 如何使用理解情緒的能力
l 情緒詞匯
五、 管理情緒
l 什么是管理情緒
l 管理情緒的益處
l 如何使用管理情緒的能力
六、 提升組織中個(gè)人的影響力
l 真正領(lǐng)導(dǎo)者的基本原則
n 對(duì)事不對(duì)人
n 尊重他人自尊和自信
n 保持建設(shè)性關(guān)系
n 主動(dòng)改善
n 以身作則
n 遠(yuǎn)見(jiàn)思維
l 突破他人（尤其是下屬）心理防御的5個(gè)步驟
n 表達(dá)你積極的意圖
n 具體描述你所觀察到的情況
n 說(shuō)明影響
n 征求對(duì)方的答復(fù)
n 集中討論解決方法
n 技巧練習(xí)
七、 提升影響他人（尤其是上級(jí)）的能力
l 增加產(chǎn)生情感共鳴的語(yǔ)言，通過(guò)情感語(yǔ)言表達(dá)的能力來(lái)影響他人
n 如何應(yīng)用情緒以及理性來(lái)表達(dá)工作目的獲得他人理解，從而達(dá)到組織目標(biāo)
n 有效組織您的想法
n 如何傳遞您的信息
n 處理他人的顧慮情緒
n 通過(guò)制定實(shí)質(zhì)性的后續(xù)行動(dòng)來(lái)確保您的想法得到實(shí)施
八、 對(duì)同級(jí)的影響力
l 目前與同級(jí)協(xié)作的狀況和改善
l 站在客戶和組織的角度考慮問(wèn)題
l 與同級(jí)達(dá)成共識(shí)，達(dá)到組織的共同目標(biāo)總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
《情商與影響力》培訓(xùn)受眾
團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人、管理者和領(lǐng)袖
企業(yè)各層級(jí)員工
《情商與影響力》課程目的
l 衡量個(gè)人在EI中的水平
l 理解情緒智商如何影響你的工作表現(xiàn)
l 掌握四種情商技能
l 使用情商提升個(gè)人在組織中的影響力
l 提升影響他人（尤其是上級(jí)）的能力
l 強(qiáng)化對(duì)同級(jí)的影響力
《情商與影響力》所屬分類
特色課程
《情商與影響力》所屬專題
情商、
《情商與影響力》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
王老師
曾為世界著名管理咨詢公司高級(jí)資深咨詢顧問(wèn)與當(dāng)家講師
曾為美國(guó)鋁業(yè)公司的銷售經(jīng)理
曾為Motorola University 營(yíng)運(yùn)部高級(jí)經(jīng)理
曾為UTstarcom人力資源部總監(jiān)及大學(xué)校長(zhǎng)
王老師在豐富的管理經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，還具備專業(yè)的心理學(xué)素養(yǎng)，在海外獲得心理學(xué)博士學(xué)位，為國(guó)家認(rèn)證的心理咨詢師。王老師擅長(zhǎng)將心理學(xué)與人際、管理相結(jié)合，設(shè)計(jì)講授以實(shí)用心理學(xué)為基礎(chǔ)的管理課程。
王老師擁有良好的教育背景和豐富的不同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，能夠快速對(duì)客戶和學(xué)員的需求做出積極反應(yīng)準(zhǔn)確判斷，并且在課程前期進(jìn)行大量的學(xué)員訪談，力求課程最大限度滿足學(xué)員的需求和解決實(shí)際問(wèn)題，根據(jù)企業(yè)具體問(wèn)題，編寫(xiě)培訓(xùn)案例，提供有效解決方案。
在從事專業(yè)咨詢和培訓(xùn)工作后，王老師先后領(lǐng)導(dǎo)并參與了許多人力資源項(xiàng)目和培訓(xùn)項(xiàng)目，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能深刻理解培訓(xùn)本質(zhì)涵義，具有從宏觀到微觀不同角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題并解決問(wèn)題的綜合培訓(xùn)能力；能根據(jù)不同客戶需求以及不同企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境制定有效的培訓(xùn)建議并且根據(jù)具體培訓(xùn)需求設(shè)計(jì)課程內(nèi)容與培訓(xùn)方法。服務(wù)的客戶中90%以上為世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)和大型國(guó)有企業(yè)。
王老師良好的溝通技巧和具有親和力的授課方式，使課程深入淺出、輕松活潑、靈活多變，將培訓(xùn)變成學(xué)員尋求解決問(wèn)題工具和將所學(xué)技能實(shí)踐的課堂。
服務(wù)過(guò)的客戶包括：思科、戴爾、北京電信、康明斯、美國(guó)鋁業(yè)公司、阿斯利康制藥、寶鋼股份、梅賽德斯-奔馳、寶馬、固特異、杜邦、海信中國(guó)、國(guó)際紙業(yè)、愛(ài)立信、諾基亞、利樂(lè)中國(guó)、聯(lián)合利華、納貝斯克等。
《情商與影響力》報(bào)名服務(wù)流程
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