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教練式溝通 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2014-12-29      修改時(shí)間: 2014-12-29      課程編號:100273216
《教練式溝通》課程詳情
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一、
溝通的基本常識
1. 角色定位:企業(yè)系統(tǒng)中的各類角色分析
2. 溝通中各類角色的關(guān)系
3. 尋找溝通中我的角色
4. 邏輯層次的掌握

二、
如何了解別人
5. 人腦的結(jié)構(gòu)
6. VAK(視覺、聽覺、感覺)在溝通中的作用
7. 在溝通中的VAK練習(xí)運(yùn)用

三、
語言的工具的運(yùn)用
1. 有影響力的語言表達(dá)
2. 開放式問題和封閉式問題
3. 負(fù)面情緒背后的積極正向意圖尋找
4. 換框及練習(xí)
情景換框、意義換框

四、
如何與溝通對象同步
1. 共同目標(biāo)的尋找
2. 同步的方式
3. 同步練習(xí)
4. 主動傾聽
5. 身體語言的解讀

五、
溝通的目的—雙贏共識
1. 與單人達(dá)成協(xié)議
2. 與多人達(dá)成協(xié)議
3. 沖突的處理

六、
課程總結(jié)
1. 綜合練習(xí)
2. 課程總結(jié)



《教練式溝通》課程目的
1. 了解人的思考模式及其對人的影響,進(jìn)行個(gè)性化溝通;
2. 學(xué)習(xí)如何快速了解別人并獲得認(rèn)可的VAK簡快法;
3. 學(xué)習(xí)與別人達(dá)成共識的能力和原理,讓關(guān)系更為順暢。


《教練式溝通》所屬分類
綜合管理

《教練式溝通》所屬專題
高效溝通教練式管理培訓(xùn)、職場溝通

《教練式溝通》授課培訓(xùn)師簡介
《教練式溝通》報(bào)名服務(wù)流程
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