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添加時(shí)間:2015-01-08      修改時(shí)間: 2015-06-17      課程編號(hào):100273505
《領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)奏曲:領(lǐng)導(dǎo)員工(新任主管入門)》課程詳情
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第一章:管理者的角色
 轉(zhuǎn)變與挑戰(zhàn):從個(gè)體貢獻(xiàn)者的角色到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色
 何謂經(jīng)理人的角色定位 ( Role )
 認(rèn)識(shí)經(jīng)理人的五種關(guān)鍵角色定位
 評(píng)測(cè)自己在組織中的角色定位

第二章:了解你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
 認(rèn)識(shí)何謂:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
 評(píng)估自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
 了解情境領(lǐng)導(dǎo)理論
 下屬接受任務(wù)的四種狀態(tài)
 管理者的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
 掌握部屬接受任務(wù)的不同情景
 練習(xí):針對(duì)不同的情況使用相應(yīng)的風(fēng)格
 提高領(lǐng)導(dǎo)效率:如何根據(jù)不同的目標(biāo)群體和情境調(diào)整你的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格

第三章:轉(zhuǎn)動(dòng)PDCA:管理好工作任務(wù)
 管理的基本循環(huán):PDCA
 做好計(jì)劃的關(guān)鍵要素
 如何有效教導(dǎo)部屬
 如何做好有效跟催及監(jiān)督

第四章:績(jī)效對(duì)話及績(jī)效反饋
 績(jī)效對(duì)話的類型及目的
 基本的績(jī)效對(duì)話技巧
 何謂績(jī)效反饋
 有效績(jī)效反饋的原則
 如何處理意見(jiàn)不同或有情緒的下屬

第五章:高效的授權(quán)
 授權(quán)的真正含意
 授權(quán):授什么權(quán)、為何而授權(quán)
 從0到1:授權(quán)的幾種不同層級(jí)
 如何進(jìn)行授權(quán)


講師簡(jiǎn)介
(每期由以下講師中的其中一位講師授課)

高勇
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
 悉地國(guó)際銷售營(yíng)銷副總裁
 美標(biāo)中國(guó)區(qū)項(xiàng)目銷售副總裁
 通用電氣工業(yè)集團(tuán)亞太區(qū)產(chǎn)品總經(jīng)理
 霍尼韋爾中國(guó)區(qū)銷售總監(jiān)
 3M中國(guó)區(qū)銷售經(jīng)理

教育背景
 工商管理碩士,德州大學(xué)阿靈頓商學(xué)院
 通信學(xué)學(xué)士,上?萍即髮W(xué)

專業(yè)領(lǐng)域
 高先生供職于中國(guó)最大的建筑設(shè)計(jì)公司之一,擔(dān)任銷售營(yíng)銷副總裁。
在此之前的20余年中,高先生先后任職于3M、霍尼韋爾、通用電氣和美標(biāo),歷任銷售和營(yíng)銷多個(gè)重要管理崗位,負(fù)責(zé)中國(guó)和亞太區(qū)的綜合管理。他還通過(guò)了六西格瑪綠帶認(rèn)證。高先生擁有20多年跨國(guó)公司的銷售領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),精通大型項(xiàng)目銷售管理,尤其是大客戶銷售流程控制。

 高先生擁有德州大學(xué)阿靈頓商學(xué)院的工商管理碩士學(xué)位和上海科技大學(xué)的通信學(xué)學(xué)士學(xué)位。他還是3M、通用電氣和悉地國(guó)際學(xué)院的內(nèi)部培訓(xùn)師,擁有豐富的培訓(xùn)和教練經(jīng)驗(yàn)。

擅長(zhǎng)課題
整合營(yíng)銷規(guī)劃系列課程
 價(jià)值銷售框架®
 營(yíng)銷體系和營(yíng)銷管理
 大客戶銷售及管理
 顧問(wèn)式銷售技巧
 銷售技巧基本訓(xùn)練
 銷售談判技巧
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展系列課程
 溝通技巧和管理
 新晉主管管理入門
 目標(biāo)管理
 專業(yè)演講技巧
 個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
 問(wèn)題解決與決策

主要客戶
Honeywell, 3M, 愛(ài)立信中國(guó),CCDI悉地國(guó)際,同濟(jì)經(jīng)管學(xué)院

顧放勤
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
 上海交通大學(xué)MBA面試官
 AGFA(德/比)中國(guó)區(qū)銷售總監(jiān) & 上海公司總經(jīng)理
 Screen(日)市場(chǎng)部經(jīng)理
 CREO(加)中國(guó)區(qū)渠道發(fā)展經(jīng)理
 北大方正大型設(shè)備及系統(tǒng)銷售經(jīng)理
 LOPU(美)印前部副經(jīng)理
 中國(guó)石化計(jì)算機(jī)程序員

教育背景
 上海交通大學(xué) 高級(jí)工商管理碩士(EMBA)
 南京大學(xué) 會(huì)計(jì)學(xué)
 東南大學(xué) 計(jì)算機(jī)軟件

專業(yè)領(lǐng)域
 顧老師擁有超過(guò)16年的銷售實(shí)戰(zhàn)及銷售管理經(jīng)驗(yàn),從基層起步歷任銷售員、主管、經(jīng)理、總監(jiān),以卓越銷售戰(zhàn)績(jī)逐級(jí)升遷至世界500強(qiáng)總經(jīng)理。理論知識(shí)完備、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,在多年服務(wù)的行業(yè)中擁有良好的口碑和標(biāo)桿式的業(yè)績(jī)記錄,曾長(zhǎng)期保持“亞太區(qū)第一銷售”的稱號(hào)。先后服務(wù)過(guò)中國(guó)本土大型企業(yè)及北美、日本、歐洲的跨國(guó)公司,對(duì)不同地區(qū)文化差異及管理方式的認(rèn)識(shí)和理解較為全面。在從事銷售工作之前,已有7年的計(jì)算機(jī)程序員的工作經(jīng)驗(yàn)。因此具有思路清晰、邏輯嚴(yán)密的思維特點(diǎn)。這些都為其成為一名出色的培訓(xùn)師奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

個(gè)人風(fēng)格
 顧老師授課邏輯性強(qiáng),帶動(dòng)性強(qiáng)。每每以自己豐富的實(shí)戰(zhàn)案例作為詮釋銷售理論的最佳方式,使看似復(fù)雜的理論和架構(gòu)易于理解和記憶。模擬公司不同層級(jí)銷售管理的組織形式帶動(dòng)學(xué)員進(jìn)行小組互動(dòng)、角色扮演、攻防操練等課堂實(shí)踐,將培訓(xùn)中的理論學(xué)習(xí)延展到工作中的實(shí)戰(zhàn)計(jì)劃,因此深受學(xué)員歡迎。

擅長(zhǎng)課題
 專業(yè)能力發(fā)展:價(jià)值銷售框架®、大客戶開(kāi)發(fā)與管理、雙贏談判技巧、團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升、渠道發(fā)展與管理、顧問(wèn)式銷售技巧等。

主要客戶
 IBM、3M、霍尼韋爾(Honeywell)、英格索蘭(IngersoII Rand)、施耐德(Schneider)、應(yīng)特格(Integris)、福伊特(Voith)、菲特壓片(FETTE)、力奇先進(jìn)(Nilfisk)、阿爾斯通(Alstone)、液化空氣(AIR LIQUIDE)、山科動(dòng)力(Sunseeker)、優(yōu)耐得化工、明尼蘇達(dá)橡膠(蘇州)、摩根碳制品(Morgan)、凱發(fā)水處理(Hyflux)

 博士倫(Baushe and Lomb)、派克金筆(Parker)、科勒(Koller)、菲奧雷拉(Fiorella)
 東風(fēng)雪鐵龍、上海電信、遠(yuǎn)東租賃、中信銀行、荷蘭銀行

黃一清
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
 達(dá)能中國(guó)大學(xué)校長(zhǎng)
 塞拉尼斯亞太地區(qū)人力資源總監(jiān)兼全球事業(yè)部人力資源總監(jiān)
 庫(kù)柏輪胎亞洲地區(qū)人力資源總監(jiān)
 柯達(dá)中國(guó)公司人力資源總監(jiān),柯達(dá)大中國(guó)區(qū)培訓(xùn)與發(fā)展總監(jiān)
 柯達(dá)中國(guó)公司銷售、市場(chǎng)、行政等各個(gè)職能部門的人力資源總監(jiān)
 在多家跨國(guó)公司擔(dān)任人力資源等方面的職務(wù),如阿姆斯壯、聯(lián)信、聯(lián)合開(kāi)利等公司

教育背景
 上海大學(xué)工商管理學(xué)士
 上海交通大學(xué)工商管理碩士

專業(yè)背景
 美國(guó)DDI 和PDI公司在中國(guó)的授證講師
 MBTI授證講師
 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣授證講師
 DISC授證講師
 SHL授證講師
 美國(guó)ICF(International Coach Federation)認(rèn)證的職業(yè)COACH

專業(yè)領(lǐng)域
 黃女士作為資深的企業(yè)管理和培訓(xùn)人士,在人力資源管理和能力發(fā)展培訓(xùn)上有超過(guò)二十年的跨國(guó)公司實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),包括有外資公司來(lái)華創(chuàng)立公司,收購(gòu)在中國(guó)的大型國(guó)有企業(yè),外資企業(yè)間的兼并,民營(yíng)上市企業(yè)的人力資源體系建立,企業(yè)重組的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn);非常熟悉制造業(yè),建材行業(yè),汽車行業(yè),快速銷售品行業(yè)以及化工行業(yè)的銷售總部和工廠。同時(shí)也十分了解中國(guó),亞太以及全球事業(yè)總部的運(yùn)作模式和有效實(shí)踐;對(duì)企業(yè)能力模型的運(yùn)用也有其獨(dú)到而深刻的理論與見(jiàn)解。

擅長(zhǎng)課題
 領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力發(fā)展:領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)奏曲TM,新任主管入門,促進(jìn)績(jī)效與成長(zhǎng)的輔導(dǎo),績(jī)效管理
 個(gè)人能力發(fā)展:溝通魔方®,職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,時(shí)間管理
 專業(yè)能力發(fā)展:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理,招聘與面試技巧,薪資福利,員工關(guān)系管理,勝任力模型在組織中的運(yùn)用,基于勝任力的行為面試法,企業(yè)培訓(xùn)體系的建立

個(gè)人風(fēng)格
 由于有豐富的管理和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),黃女士的培訓(xùn)融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體,體現(xiàn)了參與性、趣味性、實(shí)戰(zhàn)性與互動(dòng)性,深受學(xué)員的好評(píng)。學(xué)員在其引導(dǎo)下,皆能激發(fā)腦力、深入思考,真正做到學(xué)以致用。

主要客戶
 快速消費(fèi)品:可口可樂(lè),聯(lián)合利華,柯達(dá),光明乳業(yè),英聯(lián)川寧
 工業(yè)制造:舍弗勒,阿姆斯壯,庫(kù)柏,通快,沃爾沃,中國(guó)商飛,瓦盧瑞克,馬夸特,卡斯柯,大陸,飛利浦,博世,北京飛機(jī)維修

 化工:塞拉尼斯,赫克力士
 金融:太平人壽,泰康人壽,上海銀行,交通銀行
 其他:美博通,上海貝爾,歐尚,信誼制藥

許曉勇
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
 聯(lián)合利華下屬和路雪(中國(guó))有限公司,全國(guó)銷售培訓(xùn)、銷售運(yùn)作經(jīng)理
 聯(lián)合利華下屬和路雪(中國(guó))有限公司,兼任山西、內(nèi)蒙等地的銷售經(jīng)理
 北京肯德基公司,培訓(xùn)經(jīng)理
 北京肯德基公司,餐廳經(jīng)理
 北京體育師范學(xué)院 運(yùn)動(dòng)心理學(xué)講師

教育背景
 北京師范大學(xué),獲心理學(xué)學(xué)士學(xué)位

專業(yè)領(lǐng)域
 許曉勇先生擁有21年企業(yè)運(yùn)作和培訓(xùn)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),多年的工作經(jīng)驗(yàn)使得他能一針見(jiàn)血地了解員工發(fā)展的需求和障礙;非常熟悉企業(yè)培訓(xùn)的理念及文化,善于了解并引導(dǎo)客戶的需求,有多年項(xiàng)目實(shí)施及管理經(jīng)驗(yàn),從項(xiàng)目規(guī)劃、課程設(shè)計(jì)、課程管理到課程實(shí)施,能夠針對(duì)內(nèi)部/外部客戶的不同需求,提供全程、多方面的服務(wù)及管理。

 同時(shí),得益于長(zhǎng)期在快速消費(fèi)品和零售店管理方面的一線經(jīng)驗(yàn),使得他能用最貼近市場(chǎng)及一線銷售人員的語(yǔ)言和事例,生動(dòng)有趣地同學(xué)員進(jìn)行溝通,并為他們帶來(lái)實(shí)用的價(jià)值。

個(gè)人風(fēng)格
 課程以量身設(shè)計(jì)為主,邏輯性強(qiáng),注重理論與實(shí)際的結(jié)合,貼近學(xué)員學(xué)習(xí)需求;思路清晰,深入淺出的語(yǔ)言及案例講授,能夠引發(fā)學(xué)員的思考并產(chǎn)生共鳴;風(fēng)格幽默風(fēng)趣,互動(dòng)性高,感染力強(qiáng),學(xué)習(xí)氛圍輕松活躍,形式多樣。

擅長(zhǎng)課題
 管理與領(lǐng)導(dǎo)力系列:領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)奏曲TM,新任主管入門
 個(gè)人能力發(fā)展:溝通魔方®,時(shí)間管理
 專業(yè)能力發(fā)展:渠道管理、經(jīng)銷商管理,現(xiàn)代通路管理,產(chǎn)品促銷及促銷員管理,產(chǎn)品的有效陳列,連鎖經(jīng)營(yíng)管理,重點(diǎn)零售客戶管理,零售網(wǎng)點(diǎn)管理

主要客戶
 制藥與化工:滇宏藥業(yè),賽諾菲,雅培,強(qiáng)生,輝瑞,德固賽,漢高,拜耳作物,賽諾醫(yī)療,飛頓,中化化肥,強(qiáng)生,SK潤(rùn)滑油,波科醫(yī)療

 快速消費(fèi)品:肯德基,和路雪,聯(lián)合利華,三元乳業(yè),莊園乳業(yè),創(chuàng)造食品,博士倫,金佰利,好鄰居連鎖便利店,歐尚,可樂(lè)實(shí)業(yè),百事,愛(ài)爾康,希杰集團(tuán),玩具反斗城

 制造:米其林,海爾冷柜,賽默飛世爾,博世,澳柯瑪,大陸,偉世通,舍弗勒
 電子電器:摩托羅拉,西門子,NEC,索愛(ài),飛利浦,松下電器,佳能
 物流供應(yīng)鏈:中鐵冷凍物流,意露冷藏物流,康新物流,美克美家,天地華 宇,DHL
 其他:威立雅,凱撒世嘉,電子工程設(shè)計(jì)院,巴士租賃,天祥,曼恩,聯(lián)脈互動(dòng),方興地產(chǎn),法國(guó)電信,湯米希爾費(fèi)格,邦基,辛普勞,零點(diǎn)咨詢,北京飛機(jī)維修,豐田金融,三井物產(chǎn),法興銀行,華泰財(cái)險(xiǎn),太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

姚志毅
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
 上海羅氏制藥,高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理
 輝瑞中國(guó)投資有限公司,培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理
 惠氏制藥有限公司,高級(jí)銷售培訓(xùn)經(jīng)理
 上海先靈葆雅制藥有限公司,華東區(qū)銷售培訓(xùn)經(jīng)理
 3M(中國(guó))有限公司,高級(jí)培訓(xùn)師
 諾和諾德(中國(guó))制藥有限公司,銷售培訓(xùn)部培訓(xùn)主管
 上海羅氏有限公司,醫(yī)院商務(wù)代表
 上海寶鋼醫(yī)院,眼科住院醫(yī)生

教育背景
 復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院MBA,獲工商管理碩士學(xué)位
 第二醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)療專業(yè),獲醫(yī)學(xué)學(xué)士學(xué)位

專業(yè)資格
 六西格瑪黑帶

專業(yè)背景
 姚先生擁有近15年的跨國(guó)公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)與發(fā)展管理經(jīng)驗(yàn);他帶領(lǐng)公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與發(fā)展團(tuán)隊(duì),主要負(fù)責(zé)公司銷售/醫(yī)藥/市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的能力階梯建設(shè),人才發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目及內(nèi)訓(xùn)體系的建設(shè),完成公司一線銷售人員以及銷售主管的培訓(xùn)工作,建立系統(tǒng)、規(guī)范的銷售培訓(xùn)體系和銷售輔導(dǎo)系統(tǒng),并基于多年的一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在公司內(nèi)建立并推廣了銷售隊(duì)伍能力模型和測(cè)評(píng)中心,讓銷售隊(duì)伍的建設(shè)更具系統(tǒng)化和前瞻性。作為6sigma黑帶,姚先生曾在公司內(nèi)部帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)務(wù)操作和流程改善的項(xiàng)目和工作,并從一線實(shí)際情況出發(fā)把6sigma方法大量用于解決銷售和培訓(xùn)的實(shí)踐問(wèn)題中,從更加系統(tǒng)和資源整合的角度出發(fā),幫助業(yè)務(wù)部門解決問(wèn)題,獲得了良好的業(yè)務(wù)效果和反饋。

擅長(zhǎng)課題
 個(gè)人能力發(fā)展:思維導(dǎo)航TM(問(wèn)題解決系列課程),慧報(bào)TM
 管理與領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)展:領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)奏曲TM
 專業(yè)能力發(fā)展:銷售談判,銷售輔導(dǎo),業(yè)務(wù)計(jì)劃,市場(chǎng)基礎(chǔ)

個(gè)人風(fēng)格
 在10多年的工作實(shí)踐中,姚先生積累了豐富的企業(yè)一線和管理經(jīng)驗(yàn);面對(duì)學(xué)員和企業(yè)的現(xiàn)狀,
 姚先生通過(guò)準(zhǔn)確有效的診斷、分析、設(shè)計(jì),將理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行融會(huì)貫通,以滿足學(xué)員學(xué)習(xí)發(fā)展和企業(yè)成長(zhǎng)的需求;在培訓(xùn)過(guò)程中,娓娓道來(lái)的案例讓枯燥的理論變得生動(dòng)有趣,讓學(xué)員更投入到培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,提升了培訓(xùn)后實(shí)踐練習(xí)的意愿。

主要客戶
 賽諾醫(yī)療,愛(ài)爾康,禮來(lái),輝瑞,惠氏制藥,景峰制藥,施樂(lè)輝醫(yī)用產(chǎn)品國(guó)際貿(mào)易,羅氏,先靈葆雅,達(dá)能,舍弗勒,捷豹路虎,大陸,通快,快錢,3M,捷邁,漢室室內(nèi)設(shè)計(jì),匯封液壓技術(shù),海拉,富美實(shí),西卡,泰瑞達(dá),雙立人亨克斯,沙馳服飾,博西華家用電器,埃地沃茲貿(mào)易,恒基泰


課程對(duì)象
新任或即將晉升經(jīng)理的人士,及任何不足兩年管理經(jīng)驗(yàn)的人士

《領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)奏曲:領(lǐng)導(dǎo)員工(新任主管入門)》課程目的
企業(yè)裨益
 提升新任主管在新崗位的成功率,減少因?yàn)檗D(zhuǎn)型失敗而帶來(lái)的人力資源浪費(fèi)
 最大化新任主管及其團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)能,實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)和員工個(gè)人滿意度的平衡
 建立領(lǐng)導(dǎo)人才的儲(chǔ)備,更有效地留住人才

學(xué)員收獲
 了解成為新任主管意義,以及有可能會(huì)遇到的挑戰(zhàn)
 進(jìn)行正確的心態(tài)調(diào)整,實(shí)現(xiàn)管理者角色定位的順利轉(zhuǎn)變
 學(xué)習(xí)并掌握有效教導(dǎo)、績(jī)效反饋與輔導(dǎo)、和授權(quán)的績(jī)效型管理與領(lǐng)導(dǎo)技巧
 在從“專家”到“管家”的轉(zhuǎn)變過(guò)程中,通過(guò)學(xué)習(xí)最佳實(shí)踐,減少由此帶來(lái)的心理與行為障礙,激發(fā)進(jìn)行管理和領(lǐng)導(dǎo)的信心

《領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)奏曲:領(lǐng)導(dǎo)員工(新任主管入門)》所屬分類
綜合管理

《領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)奏曲:領(lǐng)導(dǎo)員工(新任主管入門)》所屬專題
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、從優(yōu)秀專才走向卓越管理者卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升、從技術(shù)走向管理培訓(xùn)打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、共贏領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中高層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)、

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王文皓
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夏雄武
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宋承敏
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