1. 案例研討:《一位新任經(jīng)理的無奈》
2. 課堂游戲:口字游戲
3. 管理者為何要授權
4. 授權的好處和意義
5. 授權的障礙
1. 互動游戲:《新數(shù)學測驗》
2. 授權與工作性質(zhì)
3. 研討:這些任務可以被授權嗎?
1. 案例研討:《任務分派》
2. 員工的成熟度與授權層次
1. 案例研討:《為什么執(zhí)行力這么差》
2. 案例研討:《枉費力氣》
3. 電影《集結號》片段:復述
4. 案例研討:《一項新任務》
1. 問題的實質(zhì)
2. 如何發(fā)現(xiàn)員工工作中的問題
3. 授權后的三種控制形式
4. 員工的成熟度與跟蹤方式
5. 案例研討:《擺法差異》
6. 發(fā)現(xiàn)問題之后的溝通:三明治表達法
7. 激發(fā)員工意愿的常用方法
1. 了解授權的意義;
2. 掌握授權全過程的操作要點,特別是根據(jù)員工情況采取不同的授權方式。
實戰(zhàn)企業(yè)管理專家
資歷背景
職業(yè)培訓講師,國際演講組織TMC資深會員(7年)
浙江省培訓師聯(lián)合會理事
自2010年起,每年授課量均超過600小時(100天)
授課風格
1. 案例教學——課程中以案例教學為主,使用大量來自企業(yè)一線的典型案例,讓學員在案例分析、角色扮演中感悟。
2. 視頻教學——除了《看電影學溝通》和《看電影學管理》這兩門課程外,在其他教學過程中也會引入經(jīng)典電影/電視劇片段,讓學員在劇情的實際沖突中體會。
3. 多種教學方式——講授、游戲、角色扮演等多種教學方式靈活運用.
4. 落地工具——注重行為落地,許多課程為學員提供“學了就懂,懂了就會,會了就能用,用了就有效“的實用工具。
授課經(jīng)驗
服務業(yè):交通銀行上海分行、民生銀行深圳分行、杭州蕭山機場、國航浙江分公司、人保杭州中支公司、浙江能源集團燃氣公司、郵儲銀行杭州分行、中信銀行嘉興分行、中國電信浙江公司、中國移動浙江公司、中國聯(lián)通浙江公司、中國移動江蘇公司、廣東公司等、中國電信江西公司、安徽公司等、中國聯(lián)通安徽公司、上海公司等。
制造業(yè):中化石油、海康威視、圣奧辦公家具、浙江奧田廚具、浙江信達消防器材、浙江建華集團、正泰太陽能、黑龍江農(nóng)墾通信設備、杭州迪聯(lián)科技、浙江天成項目管理、寧波沃邦、杭州迪佛等
政府及事業(yè):浙江省安保協(xié)會、南京理工大學EMBA、杭州拱墅區(qū)政府、拱墅區(qū)小河街道、哈爾濱鐵路局、杭州市郵政局、浙江外國語學院,紹興職業(yè)技術學院等