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首頁(yè) >> 公開(kāi)課 >> 辦公技能 >> 九型人格學(xué)——自我認(rèn)知與溝通藝術(shù)
九型人格學(xué)——自我認(rèn)知與溝通藝術(shù) 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2020-07-13      修改時(shí)間: 2020-07-13      課程編號(hào):100289161
《九型人格學(xué)——自我認(rèn)知與溝通藝術(shù)》課程詳情
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課程特色
l VAK視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)及感覺(jué)模式,全方位描述九種類型的性格特征及不同之處。
l 洞悉自己的性格形態(tài),且學(xué)會(huì)快速掌握分辨他人的性格類型之技巧。
l 了解自己和不同性格類型的溝通禁忌,避免錯(cuò)誤發(fā)放信息。
l 透析九種不同性格類型人的慣性溝通模式,并掌握其溝通技巧精髓。
l 熟悉和家人、伙伴、客戶性格特質(zhì),以此達(dá)至和諧關(guān)系之要領(lǐng)。



課程背景
既然說(shuō)到是一個(gè)『既好玩又有學(xué)習(xí)價(jià)值』的課程,所以我們也特別設(shè)計(jì)了一些與別不同的活動(dòng),讓學(xué)員能夠輕輕松松、開(kāi)開(kāi)心心地學(xué)習(xí)『九型人格』。當(dāng)完成本課程后,學(xué)員將會(huì)認(rèn)識(shí)到不同性格類型人對(duì)訊息的吸收及發(fā)放模式。同時(shí)透過(guò)學(xué)習(xí)《自我認(rèn)知與溝通藝術(shù)——九型人格學(xué)》之后,能系統(tǒng)化地對(duì)不同類型的人格特質(zhì)深入認(rèn)識(shí),拋開(kāi)傳統(tǒng)性格測(cè)試問(wèn)卷的束縛,利用最簡(jiǎn)單直接的性格辨識(shí)技巧分辨對(duì)方性格類型;與此同時(shí),對(duì)于不同性格類型人的溝通策略,也有清晰全面的掌握。對(duì)于一個(gè)時(shí)常需要隨機(jī)應(yīng)變、靈活機(jī)智的現(xiàn)代職場(chǎng)精英人士來(lái)說(shuō),此課程肯定是一個(gè)不可或缺的必修班。



一、引言——課程概述(0900-0930)
1.2天課程流程指引
2.介紹課程目的,闡述“性格”在市場(chǎng)發(fā)展中的重要性與成功的關(guān)系
3.簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)九型人格學(xué)發(fā)展歷史
目的:幫助學(xué)員在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中,定位學(xué)習(xí)心態(tài)及學(xué)習(xí)方向,幫助其有效吸收導(dǎo)師發(fā)放知識(shí)。


二、了解九種性格基本特征及深入解析九種性格密碼(0930-1200)
1. 九型人格的學(xué)習(xí)心態(tài)和準(zhǔn)則
2.觀摩VCD:透過(guò)觀察典型性格訪談,了解各種性格人物案例
3.幻燈片講解:了解各種性格的基本特征及特點(diǎn)
4. 游戲:透過(guò)簡(jiǎn)單練習(xí),迅速消化9種性格特質(zhì),加強(qiáng)記憶
目的:運(yùn)用VCD及PPT穿插講解9種性格特質(zhì)及區(qū)別;簡(jiǎn)單小游戲,迅速記憶9種性格特質(zhì)。


三、性格識(shí)別練習(xí)(1400—1700 次日0900—1100)
1. 透過(guò)觀察身體語(yǔ)言及微表情,掌握分辨性格特征之技巧
2. 在導(dǎo)師現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)下透過(guò)觀察、發(fā)問(wèn)、聆聽(tīng)及區(qū)分等技巧實(shí)際練習(xí),強(qiáng)化分辨能力
3. 一針見(jiàn)血了解不同性格類型之溝通要領(lǐng)
4. 導(dǎo)師分享
目的:此環(huán)節(jié)是學(xué)習(xí)九型人格學(xué)溝通技巧的重要前奏環(huán)節(jié),在導(dǎo)師引導(dǎo)協(xié)助下,學(xué)員可以運(yùn)用九型人格學(xué),充分練習(xí)識(shí)別性格型號(hào)之技巧。


四、九型人格在人際溝通實(shí)戰(zhàn)練習(xí)(1100—1200 1400—1630)
1. 游戲演練:性格對(duì)對(duì)碰
2. 九種性格的人際溝通要點(diǎn);自我性格需要調(diào)整之處及對(duì)方性格溝通策略
3. 導(dǎo)師穿插點(diǎn)評(píng)引導(dǎo)


目的:此環(huán)節(jié)會(huì)針對(duì)不同性格之本我特色,幫助學(xué)員運(yùn)用九型人格學(xué)實(shí)際演練溝通技巧,并由導(dǎo)師針對(duì)最困難最特殊的溝通部分做解析。

《九型人格學(xué)——自我認(rèn)知與溝通藝術(shù)》培訓(xùn)受眾
從事銷售、客戶服務(wù)類、運(yùn)營(yíng)管理、培訓(xùn)等溝通技能的精英,或?qū)贤ㄐ睦韺W(xué)有興趣的人士

《九型人格學(xué)——自我認(rèn)知與溝通藝術(shù)》課程目的
 深入認(rèn)識(shí)『九型人格』性格特征及思維模式;
 迅速掌握辨識(shí)自己和他人的性格類型之技巧,擺脫傳統(tǒng)測(cè)試問(wèn)卷之束縛;
 透析自身性格潛在困惑之解決方式,活出真我風(fēng)采;
 洞悉自己與家人、伙伴、朋友和客戶性格的溝通禁忌,有效避免錯(cuò)誤信息傳遞,更促進(jìn)和諧關(guān)系,顯著達(dá)成溝通意向;
 熟練運(yùn)用九型人格心理學(xué)溝通技巧,針對(duì)不同性格采取不同溝通策略,以達(dá)至最佳溝通效果,有效提升績(jī)效指數(shù)。



《九型人格學(xué)——自我認(rèn)知與溝通藝術(shù)》所屬分類
辦公技能

《九型人格學(xué)——自我認(rèn)知與溝通藝術(shù)》所屬專題
高效溝通九型人格在管理中的應(yīng)用、職場(chǎng)溝通、九型人格與人際溝通培訓(xùn)九型人格—自我認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、

《九型人格學(xué)——自我認(rèn)知與溝通藝術(shù)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
汪庭弘
心理學(xué)哲學(xué)博士


Empresarial University(UNEM)心理學(xué)哲學(xué)博士(Ph.D. Psychology)
歐洲大學(xué)商學(xué)院工商管理碩士(MBA)
英國(guó)劍橋管理學(xué)院(CMA)客座教授
歐洲大學(xué)商學(xué)院(EU)客座教授
國(guó)際九型人格學(xué)協(xié)會(huì)(IEA)注冊(cè)培訓(xùn)導(dǎo)師專業(yè)資格
國(guó)際九型人格學(xué)學(xué)府(ERI)創(chuàng)始人認(rèn)證資深導(dǎo)師(授證導(dǎo)師資格)
英國(guó)國(guó)際心理學(xué)管理學(xué)院(IPMC)注冊(cè)認(rèn)證資深導(dǎo)師(授證導(dǎo)師資格)
國(guó)際認(rèn)證(Ginger & ACSTH)專業(yè)九型人格教練資格
身心語(yǔ)言程序?qū)W(NLP)創(chuàng)始人認(rèn)證專業(yè)執(zhí)行師
CPP國(guó)際注冊(cè)MBTI施測(cè)師
美國(guó)催眠治療師注冊(cè)局(ABH)注冊(cè)催眠治療師

部分客戶名單
外資集團(tuán):
安利(中國(guó))培訓(xùn)中心、安利(中國(guó))日用品有限公司、美國(guó)立新世紀(jì)、美國(guó)如新、希爾頓酒店集團(tuán)、香港太古可口可樂(lè)、香港諾基亞、澳門(mén)銀行、九龍倉(cāng)集團(tuán)、美國(guó)安費(fèi)諾(Amphenol Corporation)、安聯(lián)全球救援集團(tuán)(Allianz)、美國(guó)泰科電子、日立電梯(中國(guó))有限公司、本田汽車、豐田汽車、AIA友邦保險(xiǎn)、中原地產(chǎn)、周大福珠寶、香港地鐵、佐丹奴服飾……

國(guó)內(nèi)企業(yè):
國(guó)藥集團(tuán)、TCL、中遠(yuǎn)航運(yùn)、中國(guó)銀行、工商銀行、民生銀行、農(nóng)業(yè)銀行、儂商銀行、招商銀行、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、PICC中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、廣汽集團(tuán)、新華人壽、海南航空、美的集團(tuán)、華帝燃俱、統(tǒng)一集團(tuán)、歐普照明、廣東石化、格力地產(chǎn)、前程無(wú)憂(51job.com)、南方都市報(bào)、廣州市地下鐵道總公司、真功夫、紅蜻蜓、蘇荷(SOHO)娛樂(lè)集團(tuán)、南沙燃?xì)、…?
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