《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》課程詳情
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【課程背景】
教練是最近幾年很火的一個學(xué)習(xí)項目。
是不是學(xué)習(xí)了教練,管理者(領(lǐng)導(dǎo)者)的管理能力(領(lǐng)導(dǎo)力)就會得到提升?
是不是完整學(xué)習(xí)了職業(yè)教練的課程,就能夠成為優(yōu)秀的教練型管理者(教練型領(lǐng)導(dǎo))?
教練和領(lǐng)導(dǎo)力,有很多不謀而合的地方;
教練的理念和技術(shù),的確非常匹配當今的VUCA時代。
讓我們從企業(yè)管理的角度去學(xué)習(xí)教練,成為符合時代背景的,符合企業(yè)需要的教練型領(lǐng)導(dǎo)者。
本課程并非照搬照抄職業(yè)教練的知識點和教練工具。
本課程是老師基于對企業(yè)管理的研究和教練實踐經(jīng)驗的綜合呈現(xiàn),是匹配企業(yè)需要的教練式領(lǐng)導(dǎo)力課程。
【課程收益】
企業(yè)收益:
1、在組織內(nèi)部建立結(jié)果導(dǎo)向的教練文化,使管理效能最大化,達成業(yè)績;
2、建立親和式的教練文化,提升員工的敬業(yè)度,并有效降低離職率;
3、有效提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,實現(xiàn)從個人能力到團隊能力、組織能力的躍遷;
崗位收益:
1、了解教練型領(lǐng)導(dǎo)力的原則:支持、期待、信任,形成教練思維模式;
2、掌握教練式傾聽、提問、反饋及指導(dǎo)的具體方法,快速提升下屬專業(yè)能力;
3、掌握GROW教練工具,有效實踐教練型領(lǐng)導(dǎo)力的4步流程;
4、通過教練型領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)習(xí),更好地實踐其他管理類的課程,做到舉一反三。
【課程提綱】
上篇:教練的核心動力
一、 教練的基本哲學(xué)
教練,不僅僅是“知識+工具”,而是“世界觀+方法論”。
1. 所有的人都有創(chuàng)造性、世界上沒有無能之人
i. 傳統(tǒng):從歷史/能力的角度衡量一個人
ii. 教練:從未來/潛力的角度衡量一個人
2. 教練賦予對方強烈的動機感
i. 傳統(tǒng):胡蘿卜+大棒
ii. 教練:激發(fā)內(nèi)在自覺動力
3. 教練不追求“正確”,而是靈活地“贏得比賽”
i. 傳統(tǒng):經(jīng)驗、權(quán)威、保守(穩(wěn)妥)
ii. 教練:創(chuàng)新、探索、試錯、迭代
二、 教練與領(lǐng)導(dǎo)力的默契
為什么越來越多的管理者都在學(xué)習(xí)教練/領(lǐng)導(dǎo)力?
1. 都要面對“人、未來、不確定”
i. VUCA時代的多方位“顛覆”
ii. 如何在不確定中獲取收益
2. 都是賦能者
i. 不僅僅是培訓(xùn)技能,而是要賦予能量
ii. 賦能,不是打雞血
3. 教練+領(lǐng)導(dǎo)力=如虎添翼
i. 領(lǐng)導(dǎo)力的8個工作領(lǐng)域
ii. 用教練促進領(lǐng)導(dǎo)力提升
中篇:教練的自我修煉
三、 升級“操作系統(tǒng)”
1. 深度覺察:思維方式vs工作方法
i. 思維方式是“操作系統(tǒng)”,工作方法是“應(yīng)用程序”
ii. 領(lǐng)導(dǎo)干部的思維模型金字塔(溫教練原創(chuàng)模型)
2. 不破不立:打破刻板印象
i. 對年輕人的刻板印象
ii. 對企業(yè)/組織/團隊的刻板印象
iii. 對客戶的刻板印象
iv. 對自己的刻板印象
3. 實時更新:擁抱變化、擁抱未知、新世界
i. 消除內(nèi)心對不確定的恐懼
ii. 接納現(xiàn)實、明確目標、整合資源
iii. 主動出擊、變中求勝
四、 從習(xí)慣入手的修煉之路
1. 行為的習(xí)慣
i. DISC行為風(fēng)格
ii. 觀察的習(xí)慣:教練的3F傾聽
iii. 表達的習(xí)慣:教練的反饋
2. 情緒的習(xí)慣
i. 七情六欲
ii. 情緒對思維和行為的影響:NLP的相關(guān)知識
iii. 面對情緒:教練/NLP如何面對情緒
3. 思維的習(xí)慣
i. 思維對情緒和行為的影響
ii. 績效不理想,可能是這些思維習(xí)慣限制了你
iii. 改變思維,提升績效
4. 覺察的習(xí)慣
i. 覺察的四個層次
ii. 習(xí)慣鏈條的三個環(huán)節(jié)
iii. 覺察習(xí)慣的啟動信號,修正自己的習(xí)慣
下篇:教練技術(shù)實戰(zhàn)應(yīng)用
五、 最常用的教練框架/工具
1. 教練公式:P(表現(xiàn))=P(潛能)-I(干擾)
2. 經(jīng)典架構(gòu):GROW
3. 常用架構(gòu):ORID
4. 常用工具01:六頂思考帽
5. 常用工具02:ABC情緒理論
6. 我的教練經(jīng)驗01:問題之眼
7. 我的教練經(jīng)驗02:教練四件事
8. 我的教練經(jīng)驗03:門檻四問
六、 教練在具體工作場景中的應(yīng)用
1. 輔導(dǎo)下屬:P=P-I的實操關(guān)鍵
i. 技能輔導(dǎo)
ii. 心態(tài)輔導(dǎo)
2. 目標管理:教練+SMART
i. 就挑戰(zhàn)型目標達成共識
ii. 充分挖掘支持目標達成的資源
iii. 梳理創(chuàng)新性的工作內(nèi)容
iv. 邁出實施的第一步
3. 團隊管理:教練+團隊5感模型
i. 團隊成員“安全感、存在感、成就感”的建立
ii. 打造團隊的“榮譽感、歸屬感”
4. 處理沖突:教練能力的綜合展現(xiàn)
i. 理清事實
ii. 看見情緒
iii. 創(chuàng)造共識
iv. 落實行為
PS:請在上課前自行觀看電影《卡特教練》,課堂上會多次以這部電影作為素材進行交流。
《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)受眾
企業(yè)中高層管理者
《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》所屬分類
綜合管理
《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》所屬專題
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
從優(yōu)秀專才走向卓越管理者、
卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升、
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、
打造高績效團隊領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
共贏領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
西點軍校領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
中高層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
領(lǐng)導(dǎo)力、
領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)、
怎樣提高領(lǐng)導(dǎo)力、
《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》授課培訓(xùn)師簡介
溫耀南
溫耀南
25年銷售管理實踐及培訓(xùn)經(jīng)驗
資深企業(yè)教練、銷售教練導(dǎo)師
人社部高級認證導(dǎo)師
中國教練師協(xié)會高級認證導(dǎo)師
國際教練聯(lián)盟(ICF)認證教練
鳳凰網(wǎng)華人講壇盛典評選“銷售系統(tǒng)教練導(dǎo)師”
DISC國際認證講師,NLP執(zhí)行師認證、催眠治療師、時間線治療師認證。
精品版權(quán)課程《太極銷售法》著作權(quán)所有人
精品暢銷課《從銷售管理走向銷售教練》原創(chuàng)者
溫耀南先生畢業(yè)于國內(nèi)著名軍事院校,曾經(jīng)是一名上尉軍官,離開部隊后從基層銷售開始人生的二次奮斗。分別就職于國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)公司、金融保險、大型貿(mào)易集團等企業(yè), 20余年銷售實踐經(jīng)驗,歷經(jīng)銷售主管、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、北方大區(qū)經(jīng)理、公司營銷副總裁,曾任銘萬集團全國銷售總監(jiān)、阿聯(lián)酋中國北方區(qū)總經(jīng)理。
自2008年進入專職培訓(xùn)領(lǐng)域后,溫耀南先生始終專注于銷售領(lǐng)域的課程和教學(xué)研究,對大客戶銷售、項目型銷售、解決方案式銷售有著深入研究。始終秉承匠人精神做課程,多年來兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)于眾多企業(yè),對企業(yè)發(fā)展的各個階段感同身受。
2011 年師承MCC(國際大師級教練)Paul 先生學(xué)習(xí)教練技術(shù)(CPCP),并獲得國際教練聯(lián)盟(ICF)相應(yīng)資格證書;自2011年起,溫老師把企業(yè)教練技術(shù)應(yīng)用于課程研發(fā)和課程實施,形成了獨特的教練式授課風(fēng)格。觀點犀利,方法落地;一針見血,即學(xué)即用,深受學(xué)員好評!
2018年,溫耀南先生博采眾長,并結(jié)合自己多年來的教練和教學(xué)經(jīng)驗,推出【合一教練】體系。這是符合中國文化習(xí)慣的,原創(chuàng)的,自我教練體系。相關(guān)資料獲得國家知識產(chǎn)權(quán)認證。目前,溫教練正在將【合一心法】應(yīng)用于企業(yè)管理應(yīng)用,符合時代特點,通俗易懂,深入淺出,落地實用。
同時溫教練還是稻盛和夫盛和塾熟生、安利中國ACTI正式簽約講師,科特勒營銷機構(gòu)特聘講師、北京大學(xué)市場營銷總裁班、清華大學(xué)營銷總裁班等高校特聘講師。還是《銷售與市場》、《世界經(jīng)理人》、《商業(yè)評論》等著名管理、營銷雜志專欄作家和特約撰稿人。目前,溫教練已經(jīng)講授了千余場銷售和銷售管理方面的課程,涉及眾多行業(yè),受到客戶的一致好評。