課程背景：
作為部門主管，或者即將提拔做主管的您，是企業(yè)營(yíng)運(yùn)的關(guān)鍵所在：您既是公司管理的執(zhí)行者，又是部門管理的推動(dòng)者。據(jù)美國(guó)人事決策國(guó)際公司（PDI）的調(diào)查，要想成為一名優(yōu)秀的部門主管，需經(jīng)過(guò)十年時(shí)間的磨練。您已經(jīng)踏上了使自己成為出色主管的征程，可這十年該向什么方向上努力呢？不妨請(qǐng)先關(guān)注一下下面的提問(wèn)：
在公司的舞臺(tái)上，您知道自己需要演好哪幾個(gè)角色嗎？
您知道自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和溝通風(fēng)格嗎？
面對(duì)的各種問(wèn)題和人際壓力，如何通過(guò)有效的溝通來(lái)解決？
如何提高下屬們的工作熱情，造就自主、高效的團(tuán)隊(duì)？
如何建立您個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)魅力？
MTP（英文全稱Management Training Program 原義為管理訓(xùn)練計(jì)劃）是美國(guó)企業(yè)管理研究機(jī)構(gòu)與世界10余家著名跨國(guó)公司的企業(yè)管理人員合作，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套訓(xùn)練課程。主要針對(duì)中、高階管理者所承擔(dān)的職責(zé)與任務(wù)形成兩個(gè)側(cè)重點(diǎn)不同的訓(xùn)練體系。它的成功源于深厚的管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)基礎(chǔ)，MTP最突出的特點(diǎn)是完成了"知"、"行"合一的訓(xùn)練構(gòu)架，注重實(shí)際管理問(wèn)題的解決，對(duì)訓(xùn)練成效給予明確的承諾和保證。其訓(xùn)練方法強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練（70%的內(nèi)容為案例分析及角色演練）和課后的實(shí)際操作指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了訓(xùn)練從課堂到工作實(shí)踐的延伸。在訓(xùn)練目標(biāo)上，MTP不僅注重現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的解決，同時(shí)強(qiáng)調(diào)參加者主動(dòng)獲取知識(shí)、轉(zhuǎn)化信息能力的形成，并為達(dá)成這一目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的后續(xù)保障措施。

培訓(xùn)方式：
講授思考、經(jīng)驗(yàn)分享、小組討論、角色扮演、個(gè)案研討、創(chuàng)意思考、示范指導(dǎo)、行動(dòng)學(xué)習(xí)
課程特色：
本課程是專門為中國(guó)中層管理人員開(kāi)發(fā)課程，作為品牌課程，它以很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性特點(diǎn)，得到數(shù)百位經(jīng)理人的高度認(rèn)同。我們非常愿意通過(guò)這個(gè)課程，對(duì)您的職業(yè)經(jīng)理人的生涯有切實(shí)的幫助。
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、 管理者的基本認(rèn)知：
1、管理的意義
2、主管的角色和功能
3、管理者的基本態(tài)度與意識(shí)
4、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與方式——測(cè)試
二、 下屬積極性的激發(fā)
1、下屬缺乏積極性的原因——討論
2、掌握員工滿意感與需求
3、有效激勵(lì)的方式
4、啟發(fā)員工正確的態(tài)度
三、 部屬的培育
1、培育部屬的責(zé)任
2、掌握培育的要點(diǎn)
3、新進(jìn)人員的引導(dǎo)
4、工作指導(dǎo)的方法
5、崗位上教導(dǎo)的具體作為
四、 有效溝通
1、溝通不暢的原因——游戲、討論
2、你的溝通風(fēng)格——測(cè)評(píng)
3、“說(shuō)”與“聽(tīng)”的藝術(shù)
4、溝通時(shí)掌握的原則和技巧
五、 有效授權(quán)
1、授權(quán)目的與范疇
2、有效的授權(quán)方法
3、授權(quán)的困惑與對(duì)策
六、 領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮
1、認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)
2、建立優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)力
3、如何與你的上司相處，取得上司的信任
七、 行動(dòng)發(fā)展計(jì)劃