中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)公開(kāi)課
中國(guó)培訓(xùn)易（m.duoleduo02.cn）
| 昆明 2010年4月21日-22日 |
課程費(fèi)用：2600元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)、午餐費(fèi)、會(huì)議活動(dòng)費(fèi)等）；住宿統(tǒng)一安排、費(fèi)用自理。）
培訓(xùn)目標(biāo)
3G時(shí)代,各種新業(yè)務(wù)豐富多彩種類(lèi)繁多,且新業(yè)務(wù)在總體收入占比越來(lái)越高。為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并有效滿足客戶需求,運(yùn)營(yíng)商需要對(duì)新業(yè)務(wù)進(jìn)行有效定位、分類(lèi)管理、策劃和推廣。本期培訓(xùn)研討有助于運(yùn)營(yíng)商從新業(yè)務(wù)整體業(yè)務(wù)視角，策略進(jìn)行新業(yè)務(wù)管理、開(kāi)發(fā)及推廣。
課程詳情
1. W網(wǎng)與C網(wǎng)在用戶、網(wǎng)絡(luò)、終端等方面的發(fā)展現(xiàn)狀
2. 3G發(fā)展進(jìn)程的地區(qū)特點(diǎn)
3. 3G用戶與2G用戶發(fā)展特點(diǎn)
4. 市場(chǎng)格局特點(diǎn)
5. 產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)
價(jià)值鏈變化特點(diǎn)
對(duì)價(jià)值鏈控制能力不同的運(yùn)營(yíng)商3G發(fā)展策略
行業(yè)金三角及其在3G發(fā)展不同階段的作用
二、 3G市場(chǎng)啟動(dòng)與競(jìng)爭(zhēng)策略
1. 3G市場(chǎng)啟動(dòng)與切入點(diǎn)選擇
KDDI
Softbank
H3G
2. 3G啟動(dòng)的不同模式
啟動(dòng)3G的兩種方式
啟動(dòng)3G的兩個(gè)不同方向
3. 不同地位運(yùn)營(yíng)商3G競(jìng)爭(zhēng)策略
Vodafone VS H3G
KDDI VS NTT DoCoMo
Softbank
4. 3G運(yùn)營(yíng)模式
3G業(yè)務(wù)提供模式，日本、韓國(guó)、英國(guó)、H3G
3G品牌體系的構(gòu)建方式，韓國(guó)、KDDI、Verizon、Vodafone
三、 運(yùn)營(yíng)商終端策略
1. 終端產(chǎn)業(yè)新動(dòng)向
討論：應(yīng)用軟件商店為運(yùn)營(yíng)商、終端廠商各自帶來(lái)什么？
2. 運(yùn)營(yíng)商終端產(chǎn)業(yè)控制策略
3. 運(yùn)營(yíng)商終端市場(chǎng)運(yùn)作策略
日本
美國(guó)
H3G
關(guān)于終端補(bǔ)貼
四、 用戶細(xì)分與定位
1. 韓國(guó)SKT、KTF
2. 日本KDDI
3. 日本NTT DoCoMo
4. 英美運(yùn)營(yíng)商（Vodafone）
五、 運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)策略
1. 3G業(yè)務(wù)體系及其構(gòu)建方式
2G業(yè)務(wù)與3G業(yè)務(wù)的關(guān)系
業(yè)務(wù)體系構(gòu)建方式
運(yùn)營(yíng)商不同發(fā)展階段的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，日本、韓國(guó)、英美主要運(yùn)營(yíng)商
2. 3G主流應(yīng)用發(fā)展及其商業(yè)模式
音樂(lè)
視頻
手機(jī)電視
支付
定位/導(dǎo)航
移動(dòng)社區(qū)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)
討論：什么樣的業(yè)務(wù)屬于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)？
融合型業(yè)務(wù)
六、 運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)策略
1. 3G資費(fèi)總體特點(diǎn)
2. 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)資費(fèi)模式及其變化趨勢(shì)
討論：不同資費(fèi)模式利弊
3. 不同地位運(yùn)營(yíng)商話音業(yè)務(wù)資費(fèi)策略
4. 與終端捆綁的資費(fèi)模式（Vodafone、SKT、H3G、iPhone）
5. 全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)思路
ATT
SKT
Softbank
七、 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式探討
1．精確營(yíng)銷(xiāo)
2．聚居營(yíng)銷(xiāo)
3．整合營(yíng)銷(xiāo)
4．體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
5．精細(xì)營(yíng)銷(xiāo)
6．水平營(yíng)銷(xiāo)
7．外呼營(yíng)銷(xiāo)
8．電子營(yíng)銷(xiāo)
9．互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)
10．傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)
八、 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)用戶細(xì)分策略
1) 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)用戶細(xì)分的基本模型
i. 2G時(shí)代的典型用戶細(xì)分模型
ii. 3G時(shí)代的用戶細(xì)分模型
iii. 某省運(yùn)營(yíng)商G3用戶細(xì)分案例
2) 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)用戶細(xì)分與話音細(xì)分的融合模型
i. 話音用戶的細(xì)分模型
ii. 話音與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)融合的細(xì)分模型與策略
九、 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)宣傳與渠道策略
1) 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的宣傳策略
i. 宣傳思路
ii. 宣傳技巧
iii. 宣傳模式
iv. 宣傳媒介的選擇
2) 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的渠道策略
i. CPC匹配模型
ii. 傳統(tǒng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的渠道策略
1. 電子渠道
2. 實(shí)體渠道
iii. 新型數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)渠道的拓展
a) IT連鎖賣(mài)場(chǎng)
b) 網(wǎng)上商城
c) 電視購(gòu)物
d) …….
十、 營(yíng)業(yè)廳體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)提升
1) 國(guó)際運(yùn)營(yíng)商經(jīng)驗(yàn)借鑒
i. SKT
ii. VODAFONE
iii. NTTDOCOMO
2) 營(yíng)業(yè)廳體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)模式與關(guān)鍵成功要素
i. 客戶觸點(diǎn)管理
ii. 業(yè)務(wù)賣(mài)點(diǎn)管理
iii. 渠道匹配管理
iv. 場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)
3) 營(yíng)業(yè)廳體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)提升的經(jīng)典案例
i. 某省體驗(yàn)店?duì)I銷(xiāo)案例
十一、 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃
1) 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃的關(guān)鍵分析模型
i. 策劃前分析
ii. 策劃時(shí)整合
iii. 策劃后的實(shí)施與評(píng)估
2) 成功的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃必須具備的基本要素
i. 精確客戶細(xì)分
ii. 精準(zhǔn)客戶賣(mài)點(diǎn)
iii. 精益客戶渠道
iv. 精細(xì)資費(fèi)套餐
v. 精益持續(xù)服務(wù)
3) 經(jīng)典的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃案例
i. 139郵箱營(yíng)銷(xiāo)案例
ii. 飛信營(yíng)銷(xiāo)案例
iii. 12580營(yíng)銷(xiāo)案例
講師簡(jiǎn)介
王女士 老師
管理學(xué)碩士，國(guó)內(nèi)某知名研究院專業(yè)研究人員。長(zhǎng)期以來(lái)，從事通信產(chǎn)業(yè)研究、市場(chǎng)研究、國(guó)際運(yùn)營(yíng)商經(jīng)驗(yàn)跟蹤等領(lǐng)域。曾多次負(fù)責(zé)或參與某通信集團(tuán)公司、某省通信公司企業(yè)戰(zhàn)略研究以及消費(fèi)者需求調(diào)研的大型項(xiàng)目；近兩年負(fù)責(zé)提供面向企業(yè)高層的國(guó)外通信市場(chǎng)發(fā)展研究報(bào)告，對(duì)國(guó)外3G市場(chǎng)的發(fā)展有深入的研究。
課程對(duì)象
電信運(yùn)營(yíng)商、規(guī)劃院及研究機(jī)構(gòu)等相關(guān)部門(mén)。
備 注
課程名稱：3G時(shí)代業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)及營(yíng)銷(xiāo)策略研修班
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：m.duoleduo02.cn（中國(guó)培訓(xùn)易）
課程名稱：3G時(shí)代業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)及營(yíng)銷(xiāo)策略研修班 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門(mén) | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請(qǐng)選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開(kāi)戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開(kāi)戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開(kāi)課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||