（眾多優(yōu)秀企業(yè)案例講解，注重工廠實際問題分析，清晰明了）
第一部分:一線主管必備的素質(zhì)和管理能力
利用案例剖析:
1、敬業(yè)態(tài)度和責任心
2、敏銳的洞察力
3、再計劃能力和組織能力
4、溝通協(xié)調(diào)能力
5、培養(yǎng)和指導能力
6、員工激勵的能力
7、以身作則、積極動手的能力
8、利用 5W2H 和 8D 發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力
9、目標管理能力和檢討總結(jié)能力

第二部分:如何搞好生產(chǎn)線員工的教育培訓

1、一線主管員工職位分析及培訓策劃
2、一線主管各種類型員工的安置
3、一線主管新進員工上崗培訓重點
4、在職員工教育培訓重點
5、員工教育訓練的執(zhí)行步驟
6、一線主管員工的培訓考核、培訓效果評估

第三部分:一線主管現(xiàn)場管理實施重點

1 、晨會制:如何利用晨會分析問題和解決問題、
晨會的主要內(nèi)容、晨會的現(xiàn)場演練、老師點評
2 、一線主管現(xiàn)場“5S”管理:推行“5S”作用、現(xiàn)場
“5S”推行重點講解、班組“5S”活動的開展
步驟、現(xiàn)場“5S”推行最受困擾的問題分析——
①領導不重視如何解決？
②員工素質(zhì)和意識低下如何解決？
③檢查評比流于形式如何解決？
④現(xiàn)場“5S”推行不能持之以恒如何解決？
⑤5S的獎罰措施不合理如何解決？
⑥現(xiàn)場“5S”推行員工執(zhí)行力不夠如何解決？
3 、目視管理與看板管理:目視管理與現(xiàn)場實例、目視管理
如何推行、看板的作用、看板的主要內(nèi)容、看板的制作要求、
現(xiàn)場看板制作
4 、一線主管統(tǒng)計報表管理:統(tǒng)計報表的作用、各種報表常見的問題、
報表的設計要求、作業(yè)報表的管理、報表改錯案例
5 、車間作業(yè)安全管理:車間作業(yè)安全事故分析、事故致因理論、
安全三級教育、車間作業(yè)安全管理常見問題案例分析

第四部分:一線主管溝通技巧與人際關(guān)系改善

1 、如何與上司相處
2 、如何與下屬溝通協(xié)調(diào)
3 、如何處理與員工之間的沖突；
4 、如何處理好“鐵三角”——與品管部、業(yè)務部及跟單員之
間的矛盾
第五部分:大量一線主管現(xiàn)場管理案例分析
第六部分:一線主管自我管理藝術(shù)和管理理念的提升
1 、職業(yè)生涯設計
2 、管理角色的自我評價
3 、班組長如何認識自我、如何充分發(fā)揮自己的水平和能力
4 、職業(yè)生存危機
5 、班組長自我時間管理
6 、成功班組長與失敗班組長
第七部分:一線主管管理現(xiàn)場答疑