一、營(yíng)銷的戰(zhàn)略思維
視頻分享：從砥平里戰(zhàn)役看彭德懷、李奇微的戰(zhàn)略較量……
保8時(shí)代的企業(yè)營(yíng)銷再思考
憑經(jīng)驗(yàn)做營(yíng)銷還能走多遠(yuǎn)？
營(yíng)銷成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
營(yíng)銷是企業(yè)的ATM，還是Engine？
只有大企業(yè)才需要營(yíng)銷戰(zhàn)略嗎？
超水平營(yíng)銷的3大鐵律
戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷的后遺癥
什么是戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷
戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷的6大后遺癥
營(yíng)銷突破：從戰(zhàn)術(shù)到戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型
什么是戰(zhàn)略營(yíng)銷
戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷與戰(zhàn)略營(yíng)銷的區(qū)別
戰(zhàn)略的突變
戰(zhàn)略營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的意義
如何實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
理論解析：蘭徹斯特方程在營(yíng)銷領(lǐng)域的應(yīng)用……
營(yíng)銷的戰(zhàn)略思維構(gòu)建
營(yíng)銷的7大戰(zhàn)略因素
營(yíng)銷戰(zhàn)略特征
營(yíng)銷戰(zhàn)略的邏輯
營(yíng)銷戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)思維
營(yíng)銷戰(zhàn)略、市場(chǎng)策劃與銷售策略的關(guān)系
分組討論：圣邦公司的客戶戰(zhàn)略設(shè)計(jì)存在什么問(wèn)題……

二、營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇
營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇的4大誤區(qū)
營(yíng)銷戰(zhàn)略的決策步驟
客戶數(shù)據(jù)過(guò)濾
外部市場(chǎng)環(huán)境分析
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)元梳理
目標(biāo)市場(chǎng)定位
戰(zhàn)略選型與排序
戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
工具：惠特曼的客戶數(shù)據(jù)分類統(tǒng)計(jì)法……
營(yíng)銷戰(zhàn)略的構(gòu)成與順位
營(yíng)銷戰(zhàn)略的5大分支
營(yíng)銷戰(zhàn)略順位
營(yíng)銷戰(zhàn)略形態(tài)
生存：鞏固型、防御型、優(yōu)化型（壓縮）
發(fā)展：主導(dǎo)型、進(jìn)攻型、創(chuàng)新型
競(jìng)爭(zhēng)：對(duì)稱戰(zhàn)略、不對(duì)稱戰(zhàn)略
案例分享：格蘭仕的戰(zhàn)略選擇及其杠桿工具……
營(yíng)銷戰(zhàn)略的6種杠桿工具
營(yíng)銷戰(zhàn)略的邊界
營(yíng)銷戰(zhàn)略的約束條件
如何設(shè)定營(yíng)銷戰(zhàn)略的邊界
案例分享：茅臺(tái)酒業(yè)的戰(zhàn)略困境……
中小企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇
有沒(méi)有營(yíng)銷戰(zhàn)略的企業(yè)區(qū)別在哪里
中小企業(yè)戰(zhàn)略選擇的原則：適宜才是硬道理
中小企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇的角度
分組討論：健茂公司的戰(zhàn)略定位存在哪些問(wèn)題……

三、營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃
營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)涵
營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)與銷售目標(biāo)的區(qū)別
營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)的4要素
營(yíng)銷戰(zhàn)略KPI
客戶戰(zhàn)略KPI
　　產(chǎn)品戰(zhàn)略KPI
市場(chǎng)戰(zhàn)略KPI
品牌戰(zhàn)略KPI
案例分享：英國(guó)PT公司的戰(zhàn)略指標(biāo)設(shè)計(jì)……
營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的流程
　　營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的責(zé)任人
營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的時(shí)間要素
營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃流程
工具：營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃書范本……
區(qū)位營(yíng)銷戰(zhàn)略
什么是區(qū)位營(yíng)銷
區(qū)位營(yíng)銷規(guī)劃的6大原則
區(qū)位營(yíng)銷的制高點(diǎn)
案例分享：縱橫公司的渠道營(yíng)銷戰(zhàn)略為什么會(huì)失��？
戰(zhàn)略性布局
什么是戰(zhàn)略性布局
戰(zhàn)略性布局的選擇方向
案例分享：成長(zhǎng)階段的華為公司如何進(jìn)行戰(zhàn)略布局……

四、營(yíng)銷戰(zhàn)略的增值創(chuàng)新
小組討論：科密渠道戰(zhàn)略變革的優(yōu)劣……
什么是營(yíng)銷戰(zhàn)略的增值創(chuàng)新
創(chuàng)新的四則運(yùn)算法
營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新和增值創(chuàng)新
創(chuàng)新的操作方法
創(chuàng)新思路
戰(zhàn)略元素的分解
戰(zhàn)略元素再造
戰(zhàn)略元素的突破重組
群策群力
案例分享：萬(wàn)向集團(tuán)通過(guò)資源互換實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的突破……
營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的路徑
競(jìng)爭(zhēng)元的優(yōu)化和聚焦
挖掘客戶隱性價(jià)值
營(yíng)銷價(jià)值鏈創(chuàng)新
跨平臺(tái)合作
溝通方式創(chuàng)新
營(yíng)銷策略組合創(chuàng)新
產(chǎn)品創(chuàng)新
商業(yè)模式設(shè)計(jì)
案例分享：臺(tái)灣南投埔里酒廠的價(jià)值主張創(chuàng)新……
營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新評(píng)估
創(chuàng)新的有效性分析
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
可行性分析
創(chuàng)新營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施要點(diǎn)
工具：營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新評(píng)估方法……

五、營(yíng)銷戰(zhàn)略的執(zhí)行
案例分享：可口可樂(lè)面臨的渠道執(zhí)行障礙，解決方式……
營(yíng)銷戰(zhàn)略執(zhí)行力
什么是營(yíng)銷戰(zhàn)略執(zhí)行力
營(yíng)銷戰(zhàn)略執(zhí)行鏈
營(yíng)銷戰(zhàn)略執(zhí)行力的5大工具
營(yíng)銷戰(zhàn)略執(zhí)行力培養(yǎng)
營(yíng)銷戰(zhàn)略的執(zhí)行手段
營(yíng)銷戰(zhàn)略的執(zhí)行計(jì)劃
營(yíng)銷策略組合
銷售模式
戰(zhàn)略執(zhí)行監(jiān)控
對(duì)戰(zhàn)略意圖傳達(dá)的監(jiān)控
銷售數(shù)據(jù)監(jiān)控
計(jì)劃執(zhí)行監(jiān)控
銷售終端行為監(jiān)控
客戶反饋信息監(jiān)控
工具：營(yíng)銷戰(zhàn)略執(zhí)行監(jiān)控圖……
營(yíng)銷戰(zhàn)略的協(xié)同
營(yíng)銷體系的沖突
如何形成營(yíng)銷戰(zhàn)略協(xié)同
品牌戰(zhàn)略執(zhí)行
品牌信息的統(tǒng)一
品牌溝通與營(yíng)銷戰(zhàn)略的對(duì)接
提升廣告宣傳效率
強(qiáng)化銷售的品牌傳播功能
激活口碑效應(yīng)
案例分享：某工業(yè)品的廣告宣傳策略……
銷售模式的執(zhí)行
最佳銷售路徑設(shè)計(jì)
銷售模式執(zhí)行的關(guān)鍵點(diǎn)
大客戶銷售模式
渠道銷售模式
區(qū)域、行業(yè)市場(chǎng)深耕
分組討論：廣東科密渠道戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期的執(zhí)行問(wèn)題……

六、營(yíng)銷戰(zhàn)略的支撐系統(tǒng)
支撐營(yíng)銷戰(zhàn)略的4大硬件
領(lǐng)導(dǎo)力
制度與流程
激勵(lì)制度
員工職業(yè)化
案例分享：晨光文具的職業(yè)化進(jìn)程……
戰(zhàn)略導(dǎo)航儀：客戶數(shù)據(jù)管理
客戶的分類與分級(jí)
客戶數(shù)據(jù)管理
客戶關(guān)系管理
客戶滿意度管理
案例分享：杜邦公司的客戶滿意度管理……
戰(zhàn)略基礎(chǔ)平臺(tái)：服務(wù)體系
服務(wù)營(yíng)銷的原則：服務(wù)前置
服務(wù)體系建設(shè)的5大要點(diǎn)
客戶化的閉環(huán)流程