中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
人力資源公開課
中國培訓(xùn)易（m.duoleduo02.cn）
| 青島 2013年5月25-26日 |
課程費(fèi)用：3200元/人（包含：培訓(xùn)費(fèi)、講義、午餐、茶點(diǎn)等費(fèi)用）
培訓(xùn)目標(biāo)
“本課程從目標(biāo)管理、KPI績效指標(biāo)體系建設(shè)、績效項(xiàng)目推進(jìn)技巧和方法出發(fā)，講授如何針對(duì)不同的績效環(huán)境設(shè)計(jì)科學(xué)、合理的績效管理體系，如何成功推進(jìn)績效項(xiàng)目，如何進(jìn)行績效評(píng)估、績效輔導(dǎo)和績效面談，同時(shí)學(xué)員可以獲得講師績效管理的實(shí)用工具。
系統(tǒng)學(xué)習(xí)績效管理實(shí)戰(zhàn)理論
了解績效管理項(xiàng)目推進(jìn)工作流程和技巧
掌握如何依據(jù)公司戰(zhàn)略設(shè)計(jì)公司績效考核體系
通過方法和工具演練如何設(shè)計(jì)結(jié)合關(guān)鍵成功要素（KSF）的三級(jí)關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）
制定如何實(shí)施目標(biāo)分解、工作計(jì)劃和工作總結(jié)
掌握如何進(jìn)行有效績效考核評(píng)估
掌握如何實(shí)施績效輔導(dǎo)、溝通和反饋
課程詳情
績效管理的五大誤區(qū)
績效項(xiàng)目實(shí)施流程
績效管理的關(guān)鍵流程
確�？冃С晒�(shí)施的四個(gè)根本
建立績效管理的三個(gè)保證體系
務(wù)必提升業(yè)務(wù)經(jīng)理績效意識(shí)和績效管理能力
四類人員的績效責(zé)任
建立績效管理的四個(gè)流程
設(shè)計(jì)績效考評(píng)的周期
設(shè)計(jì)企業(yè)三級(jí)KPI體系實(shí)戰(zhàn)
從站略到計(jì)劃
從目標(biāo)到績效
KPI指標(biāo)體系的建設(shè)
三級(jí)KPI體系模型
設(shè)計(jì)KPI的兩種方法
用關(guān)鍵成功因素法設(shè)計(jì)三級(jí)KPI體系
設(shè)計(jì)公司一級(jí)KPI：
利用魚骨圖法找出公司成功的關(guān)鍵因素
導(dǎo)出公司一級(jí)KPI
實(shí)戰(zhàn)任務(wù)：設(shè)計(jì)公司一級(jí)KPI
設(shè)計(jì)公司一級(jí)KPI應(yīng)該注意的問題
設(shè)計(jì)部門二級(jí)KPI：
上級(jí)目標(biāo)和下級(jí)目標(biāo)之間的關(guān)系
KPI的有效分解
由公司一級(jí)KPI到部門二級(jí)KPI
實(shí)戰(zhàn)任務(wù)：設(shè)計(jì)部門二級(jí)KPI
設(shè)計(jì)個(gè)人三級(jí)KPI：
實(shí)戰(zhàn)任務(wù)：設(shè)計(jì)個(gè)人三級(jí)KPI
KPI的篩選
KPI指標(biāo)的權(quán)重確認(rèn)方法
兩種實(shí)戰(zhàn)方法
實(shí)戰(zhàn)：KPI配權(quán)重
設(shè)計(jì)KPI指標(biāo)值
設(shè)計(jì)KPI指標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
三種實(shí)戰(zhàn)方法
實(shí)戰(zhàn)：KPI配值和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
特殊職位的KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
指標(biāo)評(píng)審的原則和流程
目標(biāo)承諾與發(fā)布
有效的績效輔導(dǎo)和績效實(shí)施
人力資源部的職責(zé)
建立和完善客觀的績效評(píng)估流程
工作總結(jié)
評(píng)估機(jī)制
績效面談
結(jié)果應(yīng)用
考核評(píng)價(jià)等級(jí)
設(shè)計(jì)績效成績的分布
考核結(jié)果的使用
常見的考評(píng)錯(cuò)誤
當(dāng)前績效推進(jìn)的問題及解決方案
當(dāng)前績效推進(jìn)的問題
HR的四個(gè)疑問
企業(yè)不同發(fā)展階段績效實(shí)施的關(guān)注點(diǎn)診斷
績效項(xiàng)目落地實(shí)戰(zhàn)模型
四步破解方案
提升業(yè)務(wù)經(jīng)理績效計(jì)劃及評(píng)估能力是關(guān)鍵
HR自身要理清公司業(yè)務(wù)重點(diǎn)和方向
HR幫助業(yè)務(wù)部門逐步開發(fā)和完善績效管理的表格工具
逐步推進(jìn)，慢慢建立以KPI&BSC為基礎(chǔ)的適合運(yùn)營的績效管理體系
梳理公司業(yè)務(wù)價(jià)值鏈
五步法梳理公司業(yè)務(wù)價(jià)值鏈
實(shí)戰(zhàn)：梳理公司價(jià)值鏈
幫助部門經(jīng)理梳理部門工作要點(diǎn)
實(shí)戰(zhàn)：梳理人力資源部價(jià)值鏈
輔導(dǎo)部門經(jīng)理進(jìn)行計(jì)劃制定
輔導(dǎo)部門制定計(jì)劃
輔導(dǎo)經(jīng)理評(píng)審員工計(jì)劃
控制工作計(jì)劃有效性
推進(jìn)方式
實(shí)戰(zhàn)：擬定部門月度工作計(jì)劃
輔導(dǎo)部門經(jīng)理進(jìn)行績效考核打分
輔導(dǎo)的四步法則
輔導(dǎo)員工工作總結(jié)與自評(píng)
與經(jīng)理溝通考核打分的意義
輔導(dǎo)經(jīng)理考核打分
實(shí)戰(zhàn)：制定部門月度工作總結(jié)
逐步量化工作計(jì)劃
逐月推進(jìn)考核
講師簡介
鄧?yán)蠋?老師
HR Bar人力資源學(xué)院 講師
經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士，管理學(xué)碩士，資深人力資源管理師
職業(yè)經(jīng)驗(yàn)：
歷任過總裁助理、人力資源經(jīng)理、人力行政總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等職務(wù)；
多年大型國企集團(tuán)、民營企業(yè)集團(tuán)、外資跨國集團(tuán)公司的人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
熟悉IT、房地產(chǎn)、制造、多語處理、教育、金融控股等行業(yè)的人力資源管理規(guī)律。
擅長領(lǐng)域：
人力資源管理體系設(shè)計(jì)，公司價(jià)值鏈分析、薪酬績效體系建設(shè)、人力資源IT項(xiàng)目推進(jìn)等，對(duì)公司的人力資源管理、運(yùn)營管理、行政管理和分支機(jī)構(gòu)管理有過深入研究和實(shí)踐；
在人力資源管理方案設(shè)計(jì)和實(shí)施上具有豐富經(jīng)驗(yàn)，擅長項(xiàng)目落地工作；
《人力資源實(shí)戰(zhàn)操作指南2010》績效模塊的執(zhí)筆人；
擅長創(chuàng)業(yè)型公司、高速成長公司的人力資源模塊的搭建和公司各部門的建設(shè)。
擅長課程：
基于實(shí)戰(zhàn)的人員選拔與聘用管理
面試能力提升實(shí)戰(zhàn)課程
卓越績效管理體系的項(xiàng)目管理
績效面談能力提升實(shí)戰(zhàn)
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
中層經(jīng)理的管理能力和技能提升課程
授課風(fēng)格：
實(shí)戰(zhàn)與理論并重，大量的實(shí)際操作案例使學(xué)員獲得迅速提升；
以學(xué)員為中心的實(shí)戰(zhàn)授課方式利于學(xué)員成長；
大量的實(shí)戰(zhàn)工具真正幫助學(xué)員達(dá)到學(xué)以致用，實(shí)現(xiàn)績效的突破。
培訓(xùn)客戶：
包括無錫高新技術(shù)開發(fā)園區(qū)，正豐凱集團(tuán)、傳神聯(lián)合、sohu暢游、華銳風(fēng)電集團(tuán)、北京中潤集團(tuán)、國基科技、中國普天、中石化石科院、金鑼集團(tuán)、郵政儲(chǔ)蓄銀行、北大總裁班等……
客戶評(píng)價(jià):
鄧?yán)蠋煹恼n讓我從方法上了解了KPI指標(biāo)的制定過程；績效管理（考核）在企業(yè)實(shí)行過程當(dāng)中的部分注意事項(xiàng)；研發(fā)人員的績效考核設(shè)計(jì)思路,受益匪淺.
--------湖南康鑫醫(yī)藥有限公司人力資源部曾女士
鄧?yán)蠋煹恼n讓我深入了解績效管理是做什么，應(yīng)該如何做；讓我知道KPI一、二級(jí)應(yīng)該從哪入手；讓我知道績效管理是個(gè)龐大的工程
--------方正國際軟件系統(tǒng)有限公司人力資源部李先生
此課讓我重新認(rèn)識(shí)了績效管理知識(shí)及工作要求；對(duì)KPI指標(biāo)分解有了新的了解；對(duì)KPI指標(biāo)分解有了新的了解；對(duì)個(gè)人績效考核分解有新的認(rèn)識(shí)
--------普天太力通信科技有限公司人力資源部艾布格勒
邏輯清晰，理順了績效管理的流程；反映問題，提出解決方案；反省績效管理中的缺陷，提升自身能力
--------北汽褔田海外事業(yè)部人力資源部蔣女士
對(duì)績效工作有整體性的認(rèn)識(shí)；對(duì)指標(biāo)的三級(jí)分解可以嘗試操作；鄧?yán)蠋煂?duì)于HR同行的非常有指導(dǎo)意義的建議很有啟發(fā)。
--------陽光保險(xiǎn)集團(tuán)業(yè)務(wù)一部魏女士
引入并知道了月工作計(jì)劃的重要性；痛苦后經(jīng)歷了一次完整性的績效全過程；知道了公司績效工作做到什么程度。
--------北京華輝泰克系統(tǒng)工程技術(shù)有限公司人力資源部石女士
獲得啟發(fā)，從工作分析入手提取KPI（KBI）指標(biāo)；認(rèn)識(shí)了更多朋友；增強(qiáng)了工作和學(xué)習(xí)的信心。
--------北京水木學(xué)城教育科技有限公司人力資源部楊先生
理論體系重新梳理有了清晰的認(rèn)識(shí)，與實(shí)操聯(lián)系緊密，對(duì)解決當(dāng)前工作中存在的問題有很好的實(shí)際意義。
--------北京家盒子文化文化有限公司人力資源部蔡先生
課程對(duì)象
公司副總/各總監(jiān)/各部門經(jīng)理/人力資源專業(yè)人士
備 注
課程名稱：基于KPI卓越績效管理體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)課程
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：m.duoleduo02.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：基于KPI卓越績效管理體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)課程 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請(qǐng)選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||