一 驅動供應鏈優(yōu)化
• 為什么供應鏈是你企業(yè)新興的競爭力
• 供應鏈管理競爭優(yōu)勢的12種驅動力
• LM／SCM的國內狀態(tài)和全球化概況
• 供應鏈管理的關鍵業(yè)務過程
• 典型供應鏈管理中的“暗礁”和“灰色地帶”
• 如何降低牛鞭效應對供應鏈業(yè)績的影響？
• 如何利用預測技術回避不平衡的訂單和不對稱的業(yè)務
• 顧客響應系統(tǒng)與回應績效評量
• QR與ECR系統(tǒng)
• 供應鏈中的物流管理最佳化

二 供應鏈管理策略
• 集成供應鏈（如何集成）
• 輔助好供應商／打好物流起點的基礎
• 處理好企業(yè)內部物流／采購／生產／成品
• 找尋良好的庫存坐標（庫存與盤點）
• 物流委外機制與3PL在供應鏈中的運用
• 上層機制

三 從供應商到企業(yè)—供應鏈的策略聯(lián)盟
• 供應鏈成員之間的伙伴關系
• 動態(tài)聯(lián)盟供應鏈和業(yè)務外包
• 3PL和4PL
• 供應鏈管理環(huán)境下設計/制造/采購協(xié)同
• 供應鏈協(xié)同中的障礙因素及克服方法
• 建立供應鏈的戰(zhàn)略伙伴關系和信任機制
• 供需業(yè)務計劃演變
• 多層次集成供應鏈
• 交換性產品開發(fā)
• 供貨商服務政策（SSP）
• 供應商管理庫存VMI——供應鏈策略管理的新模式
• 信息管理技術在VMI中的重要性
• VMI導航項目案例
• 協(xié)同計劃、預測與補給CPFR—供應鏈管理 的新策略
• 零售商—供應商伙伴關系SRP與分銷商一體化EDI
• 交易過程和分析
• 供應鏈計劃系統(tǒng)SCP
• 施耐德公司的適時配貨管理
• 采購管理和準時采購策略
• 供應商管理

四 企業(yè)內部物流—缺貨風險和對庫存的控制
• 客戶的預測真的無法處理嗎？
• 供應鏈綜合計劃APS
• 生產計劃與控制
• 庫存計劃和管理
• 物料計劃和控制
• 預測處理的三條曲線（預測屬性/處理方法）
• 解析供應鏈的“外部放大效應”
• 庫存的“慣性”
• 報警庫存、周期訂貨與及時供貨
• 庫存周轉率、庫存精確率、ABC法
• 周期盤點和盤點
• 降低庫存成本
• 解析供應鏈的“內部放大效應”
• “控制生產部”
• 均衡生產 VS MTO
• “快速而又骯臟”地降低庫存的方法
• 案例討論：老虎咬天，無處下口？
• 工具討論：成品庫存控制模型
• 尋找?guī)齑孀兓�的“蛛絲馬跡”
• ITO、DOS、總量庫存監(jiān)控
• 案例討論：NOKIA星網（國際）物流工業(yè) 園
• 的實踐
• 供應商管理庫存(VMI)，“羊毛出在羊身 上”？
• SOI/SMI/JMI之應用實踐
• MRP+KANBAN聯(lián)合庫存控制
• 案例討論：我們離“零庫存”還有多遠？
• 缺貨風險防范
• 存貨控制政策與補貨設計
• 多品種、小批量特點的企業(yè)物流管理

五 后流：運輸與配銷
• 物流瓶頸和第三方物流的信息控制
• 運輸的最佳化
• 運輸活動剖析檔案及數據采擷
• 運輸活動績效衡量指標
• 物流網絡設計
• 貨運規(guī)劃與貨件管理
• 伙伴的選擇
• 第四方物流的可行性
• 客戶服務所需的物流診斷
• 與客戶共同建立供應政策
• 車隊、貨柜、以及調車廠管理
• 運輸業(yè)者管理
• 運費及文件管理
• 運輸管理系統(tǒng)（TMS）
• 運輸組織設計及發(fā)展

六 信息系統(tǒng)在供應鏈管理中的運用
• 物流信息系統(tǒng)功能及架構
• 建立JIT與MRP II相結合柔性制造體系
• 三流不同步造成的風險及其回避
• 物流信息倉儲、數據采擷以及決策支持 系統(tǒng)
• 網絡版的物流系統(tǒng)
• 無紙化及無線物流系統(tǒng)
• 物流信息系統(tǒng)效益分析、選擇及執(zhí)行

七 供應鏈的構建
• 供應鏈體系結構模型
• 供應鏈體系設計策略
• 供應鏈的風險管理
• 供應鏈設計原則
• 供應鏈設計步驟

八 物流績效、成本以及價值衡量指針
• 供應鏈優(yōu)化
• 供應鏈的成本分析和控制
• 供應鏈物流績效評估方法和步驟
• 物流的財務績效指標
• 物流的生產力績效指針
• 物流的質量績效指針
• 物流的周期時間績效指針
• 物流績效缺口分析
• 意大利卜內門公司物流績效評估實踐（KPI）