● 課程背景
當一個企業(yè)從單一產品線向多產品線跨越的時候，必須突破的一個瓶頸就是公司產品經(jīng)理的培養(yǎng)，因為產品經(jīng)理是公司價值鏈中最重要的一個環(huán)節(jié)，是直接面向客戶、帶領團隊創(chuàng)造價值的領軍人物，因此產品經(jīng)理個人及其所率領的團隊的能力往往決定了該產品在市場上的競爭力。業(yè)界大量公司在構建產品管理體系和培養(yǎng)產品經(jīng)理的過程中常見如下困惑的問題：
1. 產品經(jīng)理該如何定位？究竟定位于研發(fā)還是定位于市場？
2. 產品經(jīng)理和項目經(jīng)理有什么區(qū)別？如何作好分工？
3. 產品經(jīng)理究竟應該具有什么樣的素質模型？誰來承擔比較合適？
4. 產品經(jīng)理如何參與產品的市場管理流程？如何從源頭來規(guī)劃產品？
5. 如何推動產品開發(fā)全流程的工作？
6. 如何協(xié)調產品的市場管理、開發(fā)管理、財經(jīng)管理之間的關系？
7. 產品經(jīng)理如何管理產品團隊？
8. 公司如何建立產品經(jīng)理的培養(yǎng)體系以成批培養(yǎng)產品經(jīng)理？

一、案例分析：某公司成長的煩惱
1. 成長過程中存在的問題
2. 產品經(jīng)理成長的三個步驟
3. 實現(xiàn)角色轉變過程中的痛苦蛻變
4. 成功的產品經(jīng)理給公司帶來的收益
5. 實例講解：業(yè)界某公司產品經(jīng)理培養(yǎng)的過程和經(jīng)驗分享

二、 產品經(jīng)理的定位、職責與素質模型
1. 業(yè)界公司在產品經(jīng)理管理方面存在的誤區(qū)
2. 產品經(jīng)理和項目經(jīng)理的區(qū)別
3. 產品經(jīng)理的定位及工作職責
4. 實例講解：產品經(jīng)理在公司組織體系中如何運作
5. 如何理解產品經(jīng)理應該是一個“政治家”
6. 成功的產品經(jīng)理應該具備的能力
1) 特征一：市場管理能力
2) 特征二：產品開發(fā)管理能力
3) 特征三：產品的上市管理能力（商業(yè)能力）
4) 特征四：跨部門的團隊管理能力
5) 特征五：領導力和人格魅力
7. 產品經(jīng)理的素質模型
1) 應該具備的知識和技能
2) 任職資格標準
3) 產品經(jīng)理的資格認證
4) 產品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道
8. 實例講解：某案例公司的產品經(jīng)理素質模型及任職資格標準
9. 實例講解：業(yè)界某公司的產品經(jīng)理工作手冊
10. 演練與問題討論

三、 新產品的市場管理
1. 業(yè)界公司在產品市場管理方面存在的主要問題
2. 產品經(jīng)理如何發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)
3. 市場機會的篩選和把握
4. 產品市場管理流程與產品開發(fā)流程之間的關系
5. 產品市場管理流程的幾個階段
1) 階段一：正確的理解市場（如何尋找潛在的機會和目標） 案例講解
2) 階段二：進行市場細分（定義初步的細分目標市場）案例講解
3) 階段三：產品組合分析（競爭環(huán)境、投資機會等的分析）案例講解
4) 階段四：制定業(yè)務計劃（整個產品線或產品系列的業(yè)務計劃）案例講解
5) 階段五：管道管理及資源平衡（排定項目優(yōu)先級）案例講解
6. 市場管理流程的輸出――產品包的業(yè)務計劃
7. 實例講解：產品包的業(yè)務計劃書
8. 產品經(jīng)理如何參與市場管理流程
9. 如何作產品的路標規(guī)劃
1) 產品版本規(guī)劃的V、R、M介紹
2) 實例講解：某產品線的路標規(guī)劃
10. 如何進行產品市場需求管理
1) 需求的搜集、整理、分析、分配、驗證
11. 演練與問題討論

四、 新產品的開發(fā)管理
1. 產品開發(fā)團隊的構成
1) 貫穿全流程的產品開發(fā)團隊的構成
2) 產品開發(fā)團隊成員的角色構成及相應職責
3) 產品經(jīng)理如何保證產品開發(fā)團隊高效運作
2. 產品開發(fā)的結構化流程
1) 結構化的產品開發(fā)流程的特點
2) 產品經(jīng)理在結構化產品開發(fā)流程中如何推動工作
3) 產品經(jīng)理在結構化流程的每個階段的工作重點
4) 實例講解：某案例公司產品經(jīng)理在結構化流程中的重點活動
3. 產品開發(fā)的決策評審機制
1) 產品經(jīng)理在公司的產品決策機制中扮演什么角色
2) 產品經(jīng)理如何參與決策
3) 實例講解：某案例公司產品經(jīng)理的決策評審報告
4. 產品開發(fā)的過程的項目管理
1) 產品經(jīng)理在如何監(jiān)控整個項目的研發(fā)進展
2) 產品經(jīng)理如何協(xié)調與項目經(jīng)理之間的關系
3) 產品開發(fā)過程中的突發(fā)事件如何處理
4) 實例講解：某案例公司產品經(jīng)理在項目管理中的控制點
5. 產品的財經(jīng)和成本管理
1) 產品經(jīng)理在研發(fā)財經(jīng)與成本管理中關注的重點
2) 產品開發(fā)的投資與研發(fā)費用的管理
3) 研發(fā)項目的敏感性分析 4) 案例分析：研發(fā)預算書
6. 演練與問題討論

五、 新產品的上市管理
1. 實例講解：某公司A產品成功上市的策劃案例分析
2. 產品經(jīng)理如何整體把控產品的上市節(jié)奏
3. 產品上市的策略：先“營”后“銷”
1) 如何理解營的工作
2) 如何理解銷的工作
3) 營和銷之間的關系
4. 新產品上市的主要流程
1) 新產品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動
2) 發(fā)布策略
3) 發(fā)布準備
4) 正式發(fā)布
5) 發(fā)布計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
5. 新產品上市的支撐流程
1) 產品的命名管理
2) 產品的外部測試（投放市場測試的幾個階段）
3) 產品上市的銷售一指禪
6. 產品的Beta測試、用戶早期試用和正式發(fā)布之間的關系
1) 產品的早期試用管理
2) 產品上市的效果評估
3) 對產品上市中容易出現(xiàn)的問題產品經(jīng)理如何應對
4) 新產品上市如何處理與老產品和其他關聯(lián)產品的關系
7. 產品上市的“151”策略
8. 實例講解：新產品上市應該準備的文檔和資料
9. 實例講解：產品上市計劃中需要包含的內容
10. 演練與問題討論
六、 產品經(jīng)理如何管理整個產品團隊
1. 成功的實現(xiàn)角色轉換
2. 產品經(jīng)理常用管理方法
1) 時間管理、二八原則、木桶原理、魚骨圖、柏拉圖、AHP
3. 如何構建產品團隊
1) 全流程的產品團隊存在的典型問題
2) 成功的產品開發(fā)團隊具備的典型特征
3) 跨部門的產品開發(fā)團隊構成及角色定位
4) 核心小組組長的角色和職責、技能、領導資格、知識和經(jīng)驗
5) 核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理
6) 核心小組成員的角色和職責
7) 擴展小組組員的角色和職責
8) 職能部門經(jīng)理在產品開發(fā)中的角色和職責
4. 產品團隊成長的幾個階段
5. 如何考核產品團隊
1) 跨部門的產品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制 2) 產品經(jīng)理的考核
3) 產品團隊的常用的KPI指標 4) 團隊成員的考核
6. 如何處理產品團隊中的沖突
7. 產品團隊中幾種特殊的人員如何管理
8. 演練與問題討論

七、 產品經(jīng)理的培養(yǎng)
1. 常用的產品經(jīng)理培養(yǎng)方法
1) 崗位輪換、自我批判、導師制、參加學習
2. 正式的產品經(jīng)理培養(yǎng)方法――資源池
3. 什么叫資源池
4. 建立資源池的目的
5. 資源池建立的原則
6. 資源池的運作流程
1) 產品經(jīng)理的篩選
2) 產品經(jīng)理的面試
3) 產品經(jīng)理候選人的培養(yǎng)
4) 候選人的釋放
7. 資源池的運作機構及職責
8. 資源池工作推進的三個步驟及計劃模板
1) 啟動階段
2) 發(fā)明階段
3) 推行階段
9. 實例講解：業(yè)界某公司產品經(jīng)理資源池的建設過程和運作機制