說明：在上課前，請客戶能自己收集100組過程控制數(shù)據(jù)，以便現(xiàn)場演示。

一、 實施SPC的基礎與基本知識
1、SPC的發(fā)展
2、SPC在生產與質量管理中作用
3、SPC的基礎概念
4、SPC的基本模型與原理
5、變差的分析與理論
6、特殊原因與普通原因的分析
7、變差分析與原因分析在SPC控制中的體現(xiàn)
8、正態(tài)分布在過程控制中的管理意義

二、 SPC控制圖的認識
1、SPC控制圖的結構分解
2、SPC控制圖的分類
3、SPC控制圖的選擇方法
4、精密度與準確度的概念
5、計量型數(shù)值與技術性型數(shù)值的概念
6、控制圖使用前的準備

三、 SPC控制圖的使用方法
1、常規(guī)控制圖的分類
2、計數(shù)型控制圖與計量型控制圖的區(qū)別
3、基本參數(shù)計算的再認知

四、 SPC制圖步驟
1、確定選定控制項目
2、搜集數(shù)據(jù)
3、數(shù)據(jù)分組
4、基本計算
5、繪圖

五、 常用SPC控制圖的舉例
1、X-bar－R圖（標準值給定、標準值未給定）
2、CP與CPK的說明
3、移動極差圖
4、np圖（不合格品數(shù)）
5、p圖
6、C圖 & u 圖
7、其他過程控制圖（柏拉圖、散布圖、波動圖）
8、 現(xiàn)場繪圖操練（每講一個SPC控制圖都將對應一個練習）

六、SPC控制圖的應用與讀圖
1、根據(jù)SPC控制圖判定過程是否穩(wěn)定
2、判穩(wěn)原則的解讀
3、異原則的解讀
4、幾個SPC控制圖的讀圖演練
5、常用控制圖的評價

七、行業(yè)應用
1、鑄造行業(yè)中SPC方法的應用
2、常用的質量統(tǒng)計分析方法與SPC的應用
3、不合格原因的分析技巧。