中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn) 生產(chǎn)管理公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)

舉辦時(shí)間:
蘇州 2015-12-26蘇州 2015-11-26
蘇州 2015-10-07

課程費(fèi)用:900元/人(含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐

課程背景
講解在問題原因未知的情況下,如何用有紀(jì)律的問題解決方法,依靠小組的力量以事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù),尋找問題的根本原因,從而解決復(fù)雜問題。課程圍繞解決問題的8條紀(jì)律,引出了解決問題的過程,強(qiáng)調(diào)對(duì)原因和措施的驗(yàn)證,以防止上述問題的重復(fù)發(fā)生,提高有效性和顧客滿意度。
培訓(xùn)目標(biāo)
n 掌握有紀(jì)律的問題解決法,解決原因未知的質(zhì)量問題;
n 理解問題解決過程的八條紀(jì)律(8D)及其相互關(guān)系;
n 理解并掌握根本原因分析方法;
n 熟練運(yùn)用小組解決問題過程中所需的技術(shù)和工具;
n 學(xué)會(huì)7種數(shù)據(jù)分析工具、是與不是分析,培養(yǎng)決定能力;
n 滿足各大主機(jī)廠對(duì)供應(yīng)商解決質(zhì)量問題的要求。



課程詳情

n 總論
l 問題解決過程
l 問題解決工具的使用
l 對(duì)問題解決過程的管理n 小組問題解決過程
l D0 意識(shí)到問題
Ø 評(píng)估對(duì)問題解決過程的需求
Ø 確定緊急程度
Ø 建立目標(biāo)
Ø 界定范圍
l D1 建立小組
l D2描述問題
l D3 實(shí)施和驗(yàn)證臨時(shí)措施
l D4尋找和驗(yàn)證根源
l D5 選擇永久糾正措施
l D6 實(shí)施永久糾正措施
l D7 預(yù)防系統(tǒng)問題
l D8 關(guān)閉問題和鼓勵(lì)小組成員n 根本原因分析
l 什么是根本原因分析?釋義
l 根本原因分析的應(yīng)用。優(yōu)點(diǎn)/缺點(diǎn)
l 根本原因分析法的目標(biāo):
Ø 問題(發(fā)生了什么)
Ø 原因(為什么發(fā)生)
Ø 措施(什么辦法能夠阻止問題再次發(fā)生)
l 比較: Cause and Effect Diagram[因果圖]
l 根本原因分析的步驟
n 與其它工具和方法的聯(lián)系
l 將QOS和問題解決法用于持續(xù)改進(jìn)
l 過程評(píng)估n 分析和交流工具
l 過程流程圖
l FMEA
l 控制計(jì)劃
l 查核清單
l 柏拉圖
l 趨勢(shì)圖
l 因果圖
l 圓點(diǎn)圖
l 直方圖
l 控制圖
l 散布圖和線性模型
l Paynter圖n 創(chuàng)新思維
l 構(gòu)思 - 評(píng)價(jià)的過程
l 頭腦“風(fēng)暴”
l 創(chuàng)造性思維的障礙
l 觀點(diǎn)評(píng)價(jià)n 決策
l 決策指南
l 決策過程
l 決策和 8-D 過程

學(xué)員背景要求:
n 有解決問題的意愿,期望通過小組方法,提高解決問題的有效性,并預(yù)習(xí)課程資料。


講師簡(jiǎn)介

   老師


課程對(duì)象

本教程適用那些負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)、解決問題和消除質(zhì)量、生產(chǎn)力改進(jìn)障礙的人員。


   注


課程名稱:小組問題解決法(8D)

 


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課程名稱:小組問題解決法(8D)       時(shí)間地區(qū):_____________

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開戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂)

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時(shí)間  2025             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

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