開場破冰-認知培訓師
1.培訓在企業(yè)中的價值
2.舉手投足盡顯專業(yè)
3.培訓師的有利武器
4.培訓師的表達要點
ü 練習：“一杯茶”
ü 兩分鐘命題演講
ü 游戲：荒島求生
沙盤：培訓師的表達
 
溯源而上-課程選題
1.選題3原則(充分聚焦、高度的關聯(lián)性、是否標準化)
2.培訓課題分析
ü 學員分析
 
以終為始-課程目標設定
1.什么是課程目標
2.課程目標的ASK模型
3.如何設定課程目標
ü 認知目標
ü 技能目標
ü 情感目標
4.如何描述課程目標
沙盤：課程目標設定
 
結構為王-課程結構搭建
1.結構的重要性
2.如何讓結構條理清晰
3金字塔原理的三個原則
4.三種常見的結構類型
ü 時間順序
ü 要素順序
ü 重要性順序
沙盤：課程結構搭建
 
.妙筆生花-素材組織
1.教學素材的選擇
2.教學素材的編輯
2.素材收集的途徑
3.內容生動化的四把鑰匙
ü 沖突
ü 對比
ü 測試
ü 問題

畫龍點晴-教學方法設計
1.課程心電圖
2.KOLB學習環(huán)的啟示
3.常見授課手法的設計流程與運用要點
ü 講授教學法
ü 案例分析法
ü 角色扮演法
ü 視頻教學法
ü 游戲、競賽法
ü 故事促動法
沙盤：授課手法設計
 
鳳頭豹尾-開場收官設計
1.開場五步法
ü 開場問好
ü 自我介紹
ü 導入主題
ü 課題約定
ü 分組破冰
3.結尾三步曲
ü 總結回顧
ü 號召行動
ü 感謝祝福
沙盤：開場收官設計
 
.繪聲繪影-登臺演繹
ü 1.教學方法的運用步驟和控場要點
（講授法、案例法、角色扮演法、視頻教學法、游戲教學法、故事促動法）
ü 2. 課堂控場的兩大原則
ü 3.培訓現(xiàn)場管理五大原則
ü 4.提問技巧訓練
 
【講師介紹】每次認證班授課講師為其中的1——2位，具體以當期開課通知為準。
張雯鈞 老師：中國培訓協(xié)會副會長 、ACI指定認證高級講師中商聯(lián)認證講師 曾在外資駐華企業(yè)500強公司任大區(qū)經理，具有多年的管理銷售經驗。曾經涉及醫(yī)藥、產品、信息服務等多個行業(yè)。她專注于企業(yè)的管理銷售和客戶服務及新員工通用系列的培訓，擁有豐富的實戰(zhàn)經驗，潛心學習各種管理銷售、職業(yè)化和客戶服務、商務禮儀的理論，并研發(fā)了一系列的品牌課程。授課風格幽默風趣，互動性極強，深受歡迎。服務的客戶分布在電信、電氣、互聯(lián)網、IT、能源、汽車及制藥等行業(yè)。在培訓界享有很好的聲譽。

林愛平 老師： 國內實戰(zhàn)派管理培訓專家 商務部評審專家?guī)鞂＜?ACI指定認證高級講師中商聯(lián)認證講師 對外經濟貿易大學特聘客座導師 早年畢業(yè)于清華大學獲得學碩士學位，并曾在清華大學留校從事教學工作。后先后在埃森哲、德勤、畢博和凱捷等國際知名咨詢公司工作，作為高級管理人員，有超過18年的咨詢從業(yè)經驗，是中國最早進入知名國際咨詢公司的高級職業(yè)經理人。涉及的領域包括企業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌管理咨詢、系統(tǒng)實施、項目管理、咨詢培訓等多項工作。服務的客戶分布在制藥、IT、零售、家電、石油化工、電力、冶金、免稅、物流等行業(yè)。