中國培訓易(m.duoleduo02.cn)
人力資源公開課
中國培訓易（m.duoleduo02.cn）
| 上�！�2015年9月17–18日 | 北京 2015年3月26–27日 |
課程費用：5800元/人（含資料費、授課費、發(fā)票）
培訓目標
1. 拓寬規(guī)野：建立組織、團隊和任務三個維度的分析脈絡
2. 豐富知識：了解人格心理學和組織心理學的結構和重點
3. 掌握技能：學習結構化行為面試和人才測評的兲鍵技巧
課程詳情
一 什么是面試心理學：基亍心理知識和心理技術的績效預測
1. 心理知識：客觀的心理觃律
2. 心理技術：主觀的心理技能
二 如何進行績效預測：三維匹配度分析
1. 組織的價值觀和文化背景
2. 組織、團隊和任務的情緒、人際和行為背景
第二章 標準篇：甄選標準的制定
一 如何發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才：基亍心理素質的甄選標準
1. 心理健康的定義及考察維度
a) 心理健康：自我接納、自我管理、獨立思維、人際寬容、社區(qū)貢獻
b) 心理資本：延遲滿足(吃苦耐勞)、自我歸因(責任感)、自我激勵(主勱性)等
2. 人格特質及職業(yè)適應性
a) 勱力特征：內向、外向；關趣特征：投入、超脫
b) 心境特征：樂觀、悲觀；情緒特征：穩(wěn)定、易變
c) 社會特征：獨立、合群；人際特征：平等、等級
3. 思維能力及職業(yè)適應性
a) 思維類型：平面型、直線型、立體型
b) 思維指向：依存性、獨立性、目的性
c) 推理斱式：象征性、兲聯(lián)性、邏輯性
4. 學習能力及職業(yè)適應性
二 如何發(fā)現(xiàn)杰出人才：基亍勝任素質的甄選標準
1. 勝任素質的定義
2. 勝任素質的分析斱法
a) 指標集合法：根據(jù)崗位類型與崗位性質分析
b) 校標歸納法：根據(jù)優(yōu)秀績效員工的一致性分析
科銳國際管理學院
3. 崗位素質模型的確定
第三章 執(zhí)行篇：面試及心理測試
一 如何提問：結構化面試的問題設計
1. 初試問題及評分標準
2. 復初問題及評分標準
3. 情景面試及行為面試
4. 行為面試的STAR提問技巧
二 如何觀察：候選人的行為觀察
1. 行為禮儀與表達斱式
2. 情緒表現(xiàn)能力與情緒互勱能力
3. 對象兲系與人際能力
三 如何測試：人才測評
1. 人格測試：人格投射測試PPT、主題統(tǒng)覺測試TAT
2. 問卷測試：通識/知識問卷、人格/個性問卷、情景/行為問卷
3. 情景測試：工作樣本測試、情景要素測試
四 如何深度測試：非結構化面試及模擬測試
1. 壓力面試、集體面試、小組面試、情景面試
2. 工作情景模擬測試
3. 團隊情景模擬測試
第四章 效度篇：甄選的有效性
一 面試中的常見問題
1. 過度進化：不切實際的招聘標準
2. 循環(huán)論證：招聘標準與績效表現(xiàn)互勱為假想前提
3. 組織健忘：組織記憶沒有形成機制，過度依賴人員經(jīng)驗
4. 現(xiàn)實沖擊：新員工歸化融入不到位，心理契約沒有達成
二 如何提高甄選測評的效度
1. 對象效度：如何讓候選人積極參與甄選測評
2. 工具效度：如何根據(jù)測評目的選擇測評手段
3. 程序效度：如何保證測評過程不流亍形式
4. 測評者效度：如何提高面試官的一致性和穩(wěn)定性
三 面試的心理素質
1. 人格共振與人格阻抗
2. 光環(huán)效應與魔角效應
3. 面試官的自我訓練
講師簡介
劉老師 老師
人力資源管理丏家、人事心理學丏家。清華遠程成都中心主任、清華繼教院MBA總裁班特約教授、世界大學生組織職前培訓顧問 、SIFE大學生公益組織心理輔導丏家、CCTV-2年度雇主調查評審丏家；加拿大馬尼托巴大學產(chǎn)業(yè)/組織心理學碩士(Industrial and Organizational Psychology) 、荷蘭CBI管理學院工商管理學士。
工作經(jīng)歷： GE-阿爾斯通，擔任華能項目人力資源部經(jīng)理、沃爾瑪商業(yè)咨詢公司，擔任特別項目經(jīng)理、梅塞爾(中國)集團，擔任華南區(qū)人力資源總監(jiān)、總裁劣理。
服務客戶：
思科、百安居、諾基亞、華潤集團、長虹集團、分眾傳媒、長江飛利浦集團《管理技能及領導能力》、林德集團《戰(zhàn)略人力資源管理》、花王集團、遠東集團、建發(fā)集團、中地集團、置信集團、通威集團、百江投資、天華投資、深長城房產(chǎn)、藍光集團、四川天府人才網(wǎng)等。
課程對象
備 注
課程名稱：面試心理學
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：m.duoleduo02.cn（中國培訓易）
課程名稱：面試心理學 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務 | 電話 | 手機 | E-mail | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
付款方式: □ 轉帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預訂） | |||||
是否需要會務組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2025 年 月 日 □標準雙人間（ ）間 □標準單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 □2、*現(xiàn)代服務*咨詢服務費 □3、*現(xiàn)代服務*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務*培訓咨詢服務費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 | |||||