中國培訓易(m.duoleduo02.cn)
特色課程公開課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.duoleduo02.cn)
課程費用:4980元/人(含資料費、授課費、發(fā)票)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐
培訓目標
彼得德魯克認為,管理要解決的問題有90%是共同的。管理在不同的組織里會有一些差異。因為使命決定遠景,遠景決定結構。管理沃爾瑪和管理羅馬天主教堂當然有所不同,其差異在于,各組織所使用的名詞有所不同。其他的差異主要是在應用上而不是在原則上。
對于職業(yè)經(jīng)理人而言,“如果不能解決公司的問題,就會成為公司的問題。問題不在于能否找到解決問題的方法,而在于如何去找到問題!辈徽撌裁葱袠I(yè),也不論公司規(guī)模大小,任何一個公司都有這樣或那樣的問題,關鍵在于我們?nèi)绾稳侀_重重迷霧,看到問題的本質(zhì)和本源,并能利用有限的資源有效的解決。
但是實際情況卻是職業(yè)經(jīng)理人對于問題的解決與決策普遍感到很無助:
每天發(fā)現(xiàn)煩心的事情一大堆,但自己卻不知道從哪里入手……
花很長時間不斷的進行討論,但是最后卻遲遲不能達到共識……
每次討論,大家都各持己見,沒有統(tǒng)一的標準,達不成共識;
考慮不清楚問題原因,憑直覺做決策,做出來也不知道好不好;
同樣的問題不斷重復發(fā)生,但是卻不知道如何控制和預防……
遇到突發(fā)或者意外事件,驚慌失措,不知道應該如何處置……
構思了很長時間,但是卻發(fā)現(xiàn)決策在實施過程中不見任何成效……
拍腦袋做決定、沿用舊方法……
沒有預防措施、忙于到處救火……
問題分析和解決是一種可以培養(yǎng)的能力。高效地解決問題不是意味需要很全面的知識結構,而更關鍵的是在于分析的方法和有效的溝通,是以問題解決為導向,對問題進行界定、分解、原因分析、方案設計、方案決策、方案實施、評估總結,并進行系統(tǒng)的分析和表達的思維方法。
課程詳情
一、為什么問題分析和決策制定值得我們深入研究
1.問題的分析和解決本質(zhì)上是一種邏輯思維能力,是一種通用的商業(yè)語言
2.人們對問題的分析和解決是管理發(fā)展的歷史
3.解決問題的能力是區(qū)別公司競爭能力強弱的關鍵要素之一
4.解決問題的能力是職業(yè)經(jīng)理最為重要的能力
二、問題分析和解決的四個階段
1.情景分析
2.原因分析
3.決策分析
4.計劃分析
三、問題分析和解決的七個步驟
解決問題的第1步:如何界定問題
準確界定問題是問題解決的最關鍵的一步,對問題進行陳述,使大家對問題取得清晰的理解,并最終確定問題的解決期望。
1.現(xiàn)象明晰
2.現(xiàn)象分類
3.目標確定
4.問題陳述
解決問題的第2步:如何分解問題
問題的分解主要是通過邏輯樹對問題的假設和可能的原因進行梳理和分類,以便能找到問題的可能原因。
1.提出假設
2.合并假設
3.假設分類
4.細化假設
解決問題的第3步:如何分析問題
1.收集信息
2.確定比較對象
3.確定可能原因
4.驗證可能原因
解決問題的第4步:如何制定方案
1.明晰問題原因
2.方案創(chuàng)意
3.方案評估
解決問題的第5步:如何決策方案
1.確定決策標準
2.區(qū)分決策標準
3.選擇相應方案
4.方案風險評估
解決問題的第6步:如何保障實施
1.應急預案
2.方案試點
3.轉變促成
解決問題的第7步:如何總結評估
1.確定評估指標
2.確定指標收集辦法
3.確定是否優(yōu)化方案
4.標準化解決方案
5.建立檢驗機制
課程對象
企業(yè)內(nèi)部管理人員、業(yè)務骨干、企業(yè)內(nèi)部項目組
講師簡介
王佑 老師
國內(nèi)著名管理實戰(zhàn)講師、《像咨詢顧問一樣思考》作者、CELEMI認證沙盤模擬課程講師。
清華大學經(jīng)濟管理學院工商管理碩士。
出版刊物:
管理經(jīng)典書籍主要作者:
《像咨詢顧問一樣思考》、《演說之禪》、《裸演說》。
職業(yè)背景:
擁有20年企業(yè)管理與10年培訓專業(yè)經(jīng)驗。多年的國際國內(nèi)管理咨詢產(chǎn)業(yè)研究經(jīng)驗,廣泛深入地參與中國企業(yè)管理提升及信息化應用咨詢實踐。曾成功領導、參與為多家知名企業(yè)(如上海財稅、廣州國稅、云天化集團、天獅集團、國家電力華東公司、正泰集團、大唐電信、白沙集團、海信集團、東方通信、東方電子、四川新華書店等)提供咨詢建議。
作為特約撰稿,有近百篇專題文章在經(jīng)濟管理類及IT信息化類著名報刊與核心期刊發(fā)表。參與在國內(nèi)最早地提出了“甲方咨詢”模式,并在多家企業(yè)取得成功實踐。長期為企業(yè)及各咨詢公司客戶提供內(nèi)訓及公開課培訓。
授課風格:
善于將實戰(zhàn)經(jīng)驗與深奧理論相互融合,案例豐富、條理清晰、熱情幽默、互動性強、善于引導及啟發(fā)學員思考創(chuàng)新,給人以深刻的啟迪,歷年來學員滿意度高達97.8%,深受培訓企業(yè)和學員的好評。
主講課程:
《高效結構化思維訓練》
《像咨詢顧問一樣思考》
《演說之禪》
《用圖表說話》
《從計劃到執(zhí)行》
《思維方法與流程應用實踐》
《信息化規(guī)劃》
部分客戶:
嘉里糧油、阿里巴巴、摩托羅拉、東軟、貝爾阿爾卡特、用友、天音通信、正泰集團、大唐電信、阿爾卡特中國投資有限公司、煙臺銳搏、瀚資、廣州21cn、上海浦東外國企業(yè)服務公司、浙江大學管理學院、長城國際、聯(lián)想北京、聯(lián)想投資、明源軟件、生信、艾默生網(wǎng)絡能源、華南理工大學、江漢油田、金流軟件、默洛尼衛(wèi)生潔具、晉億實業(yè)、青島大學國際商學院、永新彩顯、上廣電、中達電子、現(xiàn)代摩比斯、承席貿(mào)易、福臨門、東莞移動、佛山華國、東莞富士高、凌云工貿(mào)、摩恩水暖、卜內(nèi)門太古漆、珠海移動、廣州移動、深圳聯(lián)友、中興通訊、川億電腦、威創(chuàng)日新、京華網(wǎng)絡、正道科技、北大青鳥環(huán)宇、清華同方、長空機械、大中電器、siveco group、復旦金仕達、精密科學儀器、浦江工業(yè)園區(qū)投資發(fā)展有限公司、中外運-敦豪、通用汽車、西子奧的斯、蘇州松下系統(tǒng)科技、東方鋼鐵電子商務、可耐福石膏板、華瑞制藥、威霖住宅設施、西安海星、上海金蝶、今日在線、上海百聯(lián)、廣州地鐵、南方日報、珠海炬力、廣東北電、歐普照明、李寧、UT斯達康、四川新華書店集團、TCL集團、美的、紅蜻蜓、新中大、方正奧德、波導、佛山電力、正大、藍天油料、國家會計學院、聯(lián)合利華、加鋁、上海電氣集團、廣州電信研究院、寶信軟件、云天化集團、天獅集團、廣州國稅華東電力、海信集團、白沙集團、奇碼軟件、東方通信、北京醫(yī)藥、明基公司、東方電子、歐文斯·科寧、奧托博克(德國)、貝卡爾特(中國)、摩托羅拉(中國)、中外運敦豪(DHL)北京總部、吉野家食品北京總部、中國航天機電集團、中國銀行、中國高科集團、中國南車集團、中國石油技術開發(fā)公司、中電東方通訊、中建一局總部、中建一局二公司、中國電子器件工業(yè)總公司、奇正軟件、北京海信數(shù)碼科技、北京富通天地、北京天壇生物制品、北京海潤創(chuàng)建投資、北京海潤創(chuàng)建房地產(chǎn)、國都證券、北京首信股份、中國普天信息研究院、中鐵信息集團、全國海關信息中心、北京中基亞太、北京中通誠資產(chǎn)評估、華潤置地(北京)有限公司、北京華電云通、北京索愛普天移動通信有限公司、中國建設銀行東四支行、北京工商銀行牡丹卡中心、北京共贏天下文化有限公司、橡果國際集團公司、中外運空運華東分公司、北汽福田、中國電子器件工業(yè)總公司、中國國際航空公司客倉部、上廣電集團、上海大眾聯(lián)合、上海大眾汽車、上?档氯R、龍頭股份、上海航天局801所、上海市團委、上海市黃埔區(qū)團委、上海糖煙酒集團、上海電子商務安全認證管理中心、上海新谷商務管理、上海聯(lián)洋集團、上海銘源實業(yè)集團、維奧生物控股集團、上海浦東國際集裝箱碼頭、上海大亞光電、上海大亞科技、平安保險公司上海分公司、新華人壽上海分公司、上海長豐智能卡、太平人壽保險上?偛俊⒅泻瓯kU公司上?偛、上海美特斯邦威服飾、華新(中國)投資、紐迪希亞藥業(yè)(荷蘭)、歐姆龍(上海)、上海日立電器、上海克虜伯不銹鋼、上海巴斯夫分散體、霍尼韋爾渦輪增壓系統(tǒng)(上海)、夏弗納、上海小駿馬農(nóng)業(yè)科技、上海中遠、上海電信、上海金寶電子、上海寶康電子控制工程……
課程對象
備 注
課程名稱:高效問題分析與解決
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認,并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準,敬請留意。謝謝!
聯(lián)系人:符小姐 電話:18588851172 QQ:674837974 |
網(wǎng)址:m.duoleduo02.cn(中國培訓易)
課程名稱:高效問題分析與解決 時間地區(qū):____月____日_____市 |
公司全稱: |
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | |
參會人數(shù): 名 |
參會人員資料 |
姓名 | 職務 | 電話 | 手機 | E-mail |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
付款方式: □ 轉帳 □ 現(xiàn)金 (請選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金 單位匯款帳戶:(轉到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進行公對公轉賬)
開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費用自理,開課前三天預訂) |
是否需要會務組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時間 2025 年 月 日 □標準雙人間( )間 □標準單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 □2、*現(xiàn)代服務*咨詢服務費 □3、*現(xiàn)代服務*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務*培訓咨詢服務費 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 |