課程背景
當前的中國經(jīng)濟正處于增長速度換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期與前期刺激政策消化期“三期疊加”的狀態(tài)，增長速度換擋則是經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和前期刺激政策消化帶來的必然結(jié)果。房地產(chǎn)行業(yè)杠桿率幾乎位于10年來最高水平，同時，房地產(chǎn)行業(yè)的去庫存進程十分緩慢，庫存的增加疊加去化速度的下降，使得房地產(chǎn)行業(yè)當前的整體庫存情況十分不樂觀。
某房企進入某城6個月，完成了接近500億左右的銷售，其固然有價格方面的因素，但其在產(chǎn)品配置、業(yè)態(tài)組合方面亦有可取之處。因此，在當前市場環(huán)境穩(wěn)定性差的大背景下如何理順開發(fā)機制 ，綜合管控和評判運營效率將是長期的探索。
本課程基于房地產(chǎn)進入“新常態(tài)”邏輯，從項目管理理論架構(gòu)入手，講解了房地產(chǎn)項目運營人的能力要求和特質(zhì)，結(jié)合案例全面降價運營體系有效落地8種方法，并通過實用工具分析項目綜合管控的多種手段。

■ 課程特色
ü 系統(tǒng)性100%：系統(tǒng)性學習房地產(chǎn)項目運營的理論家溝、運營人的能力模型、運營體系
的構(gòu)建、項目管控的手段。
ü 實用性100%：強調(diào)課程操作性，課程中有30多個系統(tǒng)工具、操作方法和案例，在課
堂上學習后馬上就可以用在企業(yè)當中。
ü 實戰(zhàn)性100%：緊扣房地產(chǎn)當前環(huán)境，內(nèi)容與房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀相貼合，強調(diào)立刻改進，
立刻運用，力爭做到把錯誤犯在課堂上，不要犯在市場上。

■ 邀請對象
1、房地產(chǎn)企業(yè)總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理
2、運營管理部、、戰(zhàn)略投資部、營銷策劃部、總裁辦等相關(guān)職能部門


■ 課程大綱
第一部分
中國宏觀經(jīng)濟運行分析
u “新常態(tài)”下的房地產(chǎn)市場機遇
1.“新常態(tài)”讀解
2.房地產(chǎn)政策變動及趨勢


第二部分
運營管理理論框架
u 美國PMI項目管理、項目集管理框架
1.基于PMBOK的項目管理框架
2.基于PGMP的項目集管理框架


第三部分
優(yōu)秀運營管理人員的特質(zhì)
u 運營管理人員七項特質(zhì)
1.洞察力和預見性
2.懂項目管理，更要置身于項目管理
3.優(yōu)秀的譜曲家，平衡與協(xié)調(diào)團隊
4.激勵與領(lǐng)導力，實現(xiàn)計劃到業(yè)績的轉(zhuǎn)化
5.要有很強的控制力與“偏執(zhí)狂”
6.超群的邏輯思維與統(tǒng)計分析能力
7.獨特的個人魅力


第四部分
運營體系落地及發(fā)揮作用
u 運營體系如何發(fā)揮作用
1．運營管理管什么、如何管
1）管目標：戰(zhàn)略目標、年度目標、部門目標
2.如何編制合理項目進度計劃
Ø 如何開展資源盤點
Ø 制定標準工期的標準
Ø 制定關(guān)鍵節(jié)點的標準
Ø 制定總控計劃的標準
Ø 制定偏差分析及調(diào)整的標準
3.如何有效將會議、成果二位一體
1）成果編制及評價
2）有效的會議籌備和控制
Ø 如何開好項目投資決策會
Ø 如何開好項目啟動會
Ø 如何開好月度經(jīng)營分析決策會
Ø 如何開好年度經(jīng)營工作會議
4.如何通過報表系統(tǒng)交叉驗證項目運營
1）報表體系應如何完善
2）如何減少跨部門冗余填報內(nèi)容
3）如何保障基礎數(shù)據(jù)完整、統(tǒng)一
4）如何做好年度資源盤點與分析
5.如何使用“兩上兩下”編制年度計劃
1）年度經(jīng)營計劃原則的設立
2）項目特質(zhì)的原則掌控
3）項目計劃執(zhí)行情況監(jiān)控與調(diào)整
4）項目經(jīng)營指標預判與組織目標協(xié)同
6.如何開展運營巡檢
1）巡檢標準的設立
2）巡檢準備
3）巡檢中如何識別問題
3）巡檢后成果輸出及糾偏
7.如何做好后評估及成果轉(zhuǎn)化
8.運營指標體系建設


第五部分
如何掌控和理解項目
u 數(shù)據(jù)分析
1.三要素：明確需求、工具和方法、結(jié)論和建議
2.四流程：數(shù)據(jù)采集、表單、數(shù)據(jù)和指標體系、報告
u 運營指標體系
1.運營指標“四個維度”
2.指標體系“四個認同”
3.集團級運營指標體系建立
4.指標體系的可視化（Dashboard）
u 市場分析模型
1.城市市場分析邏輯
1）成交量價關(guān)系
2）供求關(guān)系
3）存銷關(guān)系
2.項目地位分析
1）市場
2）份額
3）產(chǎn)品
4）宗地
u 項目經(jīng)營情況分析
1.報表體系交叉檢驗
2.實地勘察與訪談
3.階段性跟蹤體系的偏差提取分析
4.項目趕工及經(jīng)營步序優(yōu)化
u 銷售指標運營判斷分析
1.投資合理性判斷
2.產(chǎn)品適銷性判斷
3.樓盤到訪率、案場轉(zhuǎn)化率判斷
4.回款達成率率判斷

u 計劃調(diào)整
1.計劃調(diào)整“DOC”原因：
１）執(zhí)行偏差（Do）
２）目標調(diào)整（Objective）
３）約束條件變化（Constrain）
２.計劃調(diào)整“3E”法
1）事件（Event）
2）評估（Evaluation）3）情感（Emotion）


第六部分
企業(yè)績效與激勵
u 房地產(chǎn)考核激勵方法介紹
1.三級考核體系
1）房地產(chǎn)項目公司考核或區(qū)域公司考核
2）項目考核
3）部門考核方法介紹――KPI/計劃目標考核
2.如何分解建立成本責任考核體系
3.如何設計部門考核指標 【項目部門、強相關(guān)部門（業(yè)務部門）、弱相關(guān)部門（后勤部門）
4.如何設計定性指標評估標準
5.如何設計崗位業(yè)績考核指標
6.某創(chuàng)地產(chǎn)激勵機制借鑒