學習背景 
Background 進入20世紀90年代以來，受經(jīng)濟全球化的影響，企業(yè)面臨的競爭壓力越來越大，很多行業(yè)都進入慘烈的價格戰(zhàn)。當銷售額難以持續(xù)增長的時候，什么是第三利潤源泉？那就是供應鏈管理！通過供應鏈整合，很多企業(yè)實現(xiàn)了低成本地高效運作，有效降低了成本，從而在競爭中取得優(yōu)勢。本課程將告訴你供應鏈管理的真諦和關鍵點，并通過大量的案例和實戰(zhàn)，解讀供應鏈對于企業(yè)的重要意義，從而在實際工作中能切實把握供應鏈管理。


課程體系


必修課（9天） 供應鏈管理策略與控制 蔡岳 2 2015/7/11-12
采購談判、降本、合同管控及供應商戰(zhàn)略管理 何芳 3 2015/8/14-16
精益物流與供應鏈管理優(yōu)化策略 陳亮 2 2015/9/19-20
供應鏈管理沙盤模擬 王為人 2 2015/10/17-18
選修課（1天） 管理溝通與團隊建設 鄧優(yōu) 1 2015-11-21
中層管理干部技能技巧提升 鄧優(yōu) 1 2015-11-22



供應鏈管理策略與控制

第一章：供應鏈管理基礎
一、 通過一個案例，理解供應鏈的概念以及價值
二、 企業(yè)的核心競爭力
三、 什么是供應鏈管理？供應鏈管理能為企業(yè)帶來什么
四、 通過案例，理解供應鏈管理的核心
五、 供應鏈的類型和與之適合的企業(yè)
六、 互動分析，walmart供應鏈管理的成敗關鍵
七、 供應鏈的特征
八、 供應鏈管理的目標與內(nèi)容

第二章：供應鏈管理的應用
一、 供應鏈戰(zhàn)略的七個right
二、 供應鏈管理與研發(fā)
三、 采購管理與供應鏈
四、 選擇合適的運輸方式
五、 是否進行物流外包的抉擇
六、 案例分析：上海家化和聯(lián)合利華物流的外包啟示
七、 供應鏈管理在企業(yè)間的應用，戰(zhàn)略聯(lián)盟對現(xiàn)代企業(yè)的意義
八、 案例分析：芯片危機改變了手機行業(yè)
九、 牛鞭效應
十、 如何用供應鏈的思想維護供應商關系
十一、 供應商數(shù)量對于供應鏈管理的影響
十二、 IT技術在供應鏈管理中的角色和作用
十三、 ERP成敗的關鍵

第三章：供應鏈管理發(fā)展的趨勢
一、 競爭戰(zhàn)略下的供應鏈總的發(fā)展趨勢
二、 物流服務商的發(fā)展趨勢
三、 制造業(yè)供應鏈發(fā)展趨勢
四、 什么是精益生產(chǎn)
五、 供應鏈聯(lián)盟的發(fā)展趨勢
六、 與供應鏈有關的一些概念，包括項目管理，全面質量管理、JIT等

采購談判、降本、合同管控及供應商戰(zhàn)略管理

第一章：如何從戰(zhàn)略的地位來進行采購管理
---杰克韋爾奇眼中的采購
---采購的杠桿作用是什么？
---采購所面臨的挑戰(zhàn)有哪些？
---采購的五大核心任務
---如何運用五大核心任務來提升采購管理體系的建設？
---經(jīng)典案例分析：索尼集團的采購模式

第二章：采購成本（管理）降低方法及工具大全
---采購成本降價的基本前提：供應定位模型
---TCO概念
---價格的二個關健影響因素
---如何降低外部成本
---如何降低內(nèi)部流程成本
---如何降低共同成本
---電子采購在企業(yè)流程中的價值
---如何了解供應商的動機與喜好？
---供應商成本模型
---供應商價格戰(zhàn)略
---供應商報價的三種方法
---價值分析/價值工程如何進行運用？
---ESI供應商早期介入法
---聯(lián)合績效測量
---分組：如何尋找最適合的成本管理方法？

第三章： 采購法務與合同風險管理要點
---法律上是如何定義合同的？
"---日常的傳真及郵件是合同嗎？ "
---沒有簽字回傳的合同有效嗎？
---合同的成立與生效有什么差別？
---如何簽訂一個有效的合同？
---合同簽字蓋章就有效嗎？
---如何區(qū)分合同的標的與標的物？
"---合同成立的要件 "
"---什么叫要約？ "
---要約有哪些構成要件？
"---要約邀請有什么特點呢？ "
"---為什么合同簽署需要承諾？ "
---承諾生效時合同成立嗎
"---承諾應該由誰來做出呢？ "
---價格條款、質量條款、交付條款、付款條款如何制定
---為什么合同一定需要簽違約責任？
---定金和違約金該如何制定?
---如何有效履行合同和處理合同變更?
---標的物孳息的處理?
"---買賣合同中的風險承擔與利益承受 "
"---如何在合同里面規(guī)避違約責任? "
---預期與實際違約的法律責任
"---如何辨別默示違約？ "
---承擔違約責任的方式？
---案例分析

"第四章：談判在成本降低里的作用-談判的背景與策略 "
"---談判的定義及其特征 "
---如何運用談判中的資源分配
"---采購與供應談判會經(jīng)歷哪些階段？ "
"---.如何選擇談判的戰(zhàn)略？　 "
---什么是采購談判戰(zhàn)略里面最重要的因素
---采購談判的風險
---案例分析：某全球５００強企業(yè)談判戰(zhàn)略的選擇

第五章：如何分析采購談判的環(huán)境與挑戰(zhàn)
"--- EPC & PEPC "
---波特五力模型在采購談判中的作用
"---供應商面對采購的三大戰(zhàn)略 "
---PESTEL框架
---如何用ＳＰＭ來為談判進行充分準備？
---分組實戰(zhàn)：ＰＥＳＴＬＥ或波特五力的運用

第六章： 一些其它的采購談判要點
"---成功談判者的特征 "
"---如何看待團隊談判與個體談判的利弊？ "
"---為什么采購方與供應方的談判可以達成？ "
---個性和風格特點在采購談判中的作用？
---采購人員如何在談判中實現(xiàn)增值？

第七章：如何進行供應商的戰(zhàn)略管理?
---供應商日常管理和戰(zhàn)略管理的不同點有哪些？
---如何從采購與供應方的關系來考慮供應商的戰(zhàn)略管理?
---什么是買賣雙方關系圖譜?
---買賣雙方關系圖譜對供應商戰(zhàn)略的影響?
---采購方應如何了解供應市場來制定供應商的管理戰(zhàn)略?
---供應商感知模型
---如何看待供應商對采購方關系的期望?
---采購方需要如何考慮供應商對我方戰(zhàn)略的感知?
---如何運用供應定位模型來進行針對性的供應商戰(zhàn)略管理?
---采購在企業(yè)的角色和定位對供應商戰(zhàn)略的影響有哪些?
---供應商戰(zhàn)略管理的全能模型:采購方/供應方市場管理矩陣

精益物流與供應鏈管理優(yōu)化策略
第一章：物流的重要性及企業(yè)物流系統(tǒng)的構建
"1.物流的概念、分類、重要性及發(fā)展趨勢 "
2.幾個比較新的概念–JIT/VMI/Postpone/ RFID…
"3.企業(yè)物流系統(tǒng)的構建 "
4.企業(yè)選址戰(zhàn)略及工廠車間布局
5.案例分析：計算器外殼按鍵的生產(chǎn)制造流程設備的車間布置

第二章：企業(yè)物流網(wǎng)絡的設計與優(yōu)化
1.企業(yè)物流網(wǎng)絡的設計與優(yōu)化
2.企業(yè)物流組織設計
3.經(jīng)典案例分析：HP(惠普)打印與影像事業(yè)部全球供應鏈延遲中心的建立
"4.運輸與配送管理 5.競爭如何影響運輸方案的選擇(案例分析)"

第三章：采購與供應商(含第三方物流)管理
"1.供應商的選擇與評估 "
2.了解供應商的動機與喜好
3.供應商績效測量
4.供應商關系管理
5.案例分析：安滿奶粉公司的供應商管理分析

第四章：倉儲管理
1.倉儲合理化標志
2.庫存的分類及庫存的弊端
"3.倉儲管理流程案例分析 "
4.倉儲管理與5S
5.倉庫盤點
6.物流倉儲管理的安全問題(案例分析)2

第五章：庫存控制
"1.庫存控制系統(tǒng)流程 "
2.庫存管理與控制的中心問題2
"3.經(jīng)濟訂購批量(EOQ) "
4.EOQ與JIT2
5.判斷庫存控制有效性的績效評估

第六章：物料需求計劃
"1.MRP與生產(chǎn)計劃流程 "
2.幾個MRP相關的概念: 主生產(chǎn)計劃,BOM,提前期l
"3.MRP的解決方案-考慮安全庫存 "
4. MRP的解決方案-考慮訂購批量2
5.實戰(zhàn)演習：MRP解決方案

第七章：供應鏈管理
"1.供應鏈的定義及優(yōu)化 "
2.供應鏈的范圍及兩類供應鏈的比較2
"3.標準供應鏈運營參考模型 "
4.建立整合型的供應鏈
"5.全球供應鏈的演變(1970年以前到2000年以后) "
6.供應鏈的復雜性
"7.供應鏈的失誤分析(Nike/Cisco/HP案例分析) "
8.通過供應鏈參與競爭
9.面對供應鏈的新趨勢我們能做什么?

第八章：供應鏈的度量與外包
1.新供應鏈的6項基本原則
2.供應鏈的度量方法
3.標準供應鏈運營參考度量模型與度量標準
4.第三方物流與維修合作方
5.第四方物流與供應鏈專家

供應鏈管理沙盤模擬
流程
1.課程介紹 2.模擬運作規(guī)則講解
3.競標 4.模擬運作
5.案例分析 6.專題研討
7.結果計算 8.結果分析討論
9.總結


具體內(nèi)容
1. 每個集團四個環(huán)節(jié)：制造；批發(fā)；配送；零售
2. 整個過程為一年，以周為單位
3. 客戶以招標形式競價
4. 每個集團要決策
a.競標價格 b.利潤目標
c.客戶服務水平 d.銷售折扣
e.倉庫建設及庫存水平 f.訂貨數(shù)量
g.運輸方式（汽車，火車或飛機） h.貸款數(shù)量及時機
5. 計算各集團庫存水平，倉庫和運輸工具利用率，客戶服務水平，及利潤



名師檔案
蔡 岳
中國企業(yè)家聯(lián)合會高級講師、惠普質量與供應鏈管理學院高級咨詢師、CSCMP美國供應鏈管理協(xié)會圓桌會執(zhí)委。ITC聯(lián)合國貿(mào)發(fā)組織/世界貿(mào)易組織高級講師，為注冊供應鏈高級管理師和物流緊缺人才編寫課程和書籍。主要出版書籍包括《供應鏈管理和基礎》、《供應鏈交付流程與實施》、《供應鏈生產(chǎn)流程與庫存》、《供應鏈采購流程與戰(zhàn)略》。曾任職于飛利浦、聯(lián)想集團，正大集團，主管供應商管理、庫存控制、采購和生產(chǎn)計劃等領域，擁有多年實戰(zhàn)經(jīng)驗。在課程設計上，注重實戰(zhàn)性，內(nèi)訓客戶逾200家，公開課經(jīng)驗400場。

王為人
控制工程與控制理論博士，曾任某助聽器公司國際采購部亞洲經(jīng)理，某加濕器公司副總經(jīng)理，惠普／安捷倫公司采購和材料經(jīng)理，20 年跨國公司工作經(jīng)驗的資深經(jīng)理，質量，采購 和客戶服務的技術背景。業(yè)務管理的設計和實施的經(jīng)驗，10年多公司內(nèi)外的管理培訓師,獲HP總裁獎，中國HP最佳講師獎中國物流與采購聯(lián)合會，核心專家，2012,2013,2014《中國采購發(fā)展報告》撰寫作者之一中國質量協(xié)會理事,《中國質量》編委，中國質量協(xié)會特聘講師，清華大學客座教師，西門子管理學院特聘講師。

陳 亮
香港中文大學、清華大學 物流與供應鏈管理碩士CIPS采購與供應管理碩士，CIPS英國皇家采購與供應學會， ITC采購與供應鏈管理資格國際認證全國項目講師 ， 英國皇家采購與供應學會CIPS課程特聘講師，英國皇家物流與運輸學會ILT課程特聘講師，CSCMP美國供應鏈管理專業(yè)協(xié)會注冊供應鏈管理師認證課程特聘講師，中國注冊采購師、注冊物流師職業(yè)資格認證全國項目講師，必維國際集團（Bureau Veritas），簡稱 BV, 原法國國際檢驗局特聘講師，深圳物流與供應鏈協(xié)會(原采購與物流聯(lián)合會)特聘講師，西北工業(yè)大學深圳研究院簽約講師。

何 芳
香港理工大學MBA，CIPS采購與供應管理碩士，英國皇家采購與供應學會采購，物流及供應鏈管理顧問/專家/講師，主要服務于制造業(yè)，物流供應鏈行業(yè)和品牌零售業(yè)。英國皇家采購與供應學會CIPS課程特聘講師CSCMP美國供應鏈管理專業(yè)協(xié)會注冊供應鏈管理師認證課程特聘講師，ITC采購與供應鏈管理資格國際認證特聘講師，深圳物流與供應鏈聯(lián)合會特聘講師，西北工業(yè)大學深圳研究院簽約講師，多家培訓機構簽約講師。