課程背景
21 世紀的人才短缺將是一個世界現象,企業(yè)的競爭實際上是人才的競爭。企業(yè)培訓是企業(yè)人力資產增值的重要途徑,也是企業(yè)組織效益提高的重要過程。在工作復雜性和更新性日益增強的今天，培訓已不僅是新職工的“必修課程”，也是老職員需要不斷參加的活動，是企業(yè)一項長期的工作，是人力資源開發(fā)的重要手段。
作為人力資源部經理或是培訓經理，經常面臨如此的困惑：
●如何讓培訓的效果看得見，摸得著？培訓的業(yè)績如何衡量？培訓的效果如何體現？到底如何搜集培訓需求？如何讓培訓與人才發(fā)展緊密結合？如何讓培訓成為經理和老板的最愛？如何讓培訓的效益最大化？
●培訓成功的關鍵所在：培訓與公司業(yè)務發(fā)展的結合；培訓與人力資源管理制度的緊密結合；將培訓與學習結合在一起——建設學習型組織。


培訓對象
1、各企業(yè)人力資源總監(jiān)（經理）、行政總監(jiān)（經理）、薪資福利主管(專員)、績效主管(專員)、社保主管(專員)、培訓主管(專員)、培訓師、招聘主管(專員)，工會、企業(yè)法律顧問等；
2、各企業(yè)部門主管、中層經理等各類管理人員和業(yè)務骨干以及總經辦、辦公室、企管部、綜合部、銷售部等部門相關人員參加。


課程大綱
《能力矩陣--高效的培訓管理工具》
（一）培訓的目的：彌補員工能力差距
1、培訓課程的目的是什么？ 2、培訓管理的目的是什么？
（二）用能力矩陣來管理培訓
1、用能力矩陣來評估能力差距 2、能力的發(fā)展需求與培訓計劃
（三）用能力矩陣來考核能力提升
1、能力矩陣考核示例圖 2、各項能力的達標率
3、員工個人能力的達標率 4、部門能力的達標率

《培育有用的人：年度培訓規(guī)劃》
（一）培訓需求分析
1、培訓需求調查信息匯總 2、培訓需求調查信息分析
3、針對差異的整改方案 4、培訓計劃可行性方案
（二）年度培訓計劃設計
1、員工的參與。員工參與也可使培訓更切合員工的真實需要。
2、管理者的參與。各部門主管對于部門內員工的能力及所需何種培訓，通常較負責培訓計劃者或最高管理層更清楚，故他們的參與、支持及協助，對培訓計劃的成功有很大的幫助。
3、時間安排。在制訂培訓計劃時，必須準確預測培訓所需時間及該段時間內人員離開是否影響組織的運作，時間表擬定后應嚴格執(zhí)行。
4、成本控制。培訓計劃必須符合組織的資源限制。能否確保經費的來源和能否合理地分配和使用經費，不僅直接關系到培訓的規(guī)格、水平及程度，而且也關系到培訓者與學員能否有很好的心態(tài)來對待培訓。

（三）培訓課程開發(fā)
1、培訓課程的開發(fā)以企業(yè)的戰(zhàn)略目標為根本出發(fā)點。企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現是檢驗培訓課程體系有效性的最好標準。
2、培訓課程的開發(fā)以任職資格體系為依據。任職資格體系分層、分類的管理思想能有效地幫助企業(yè)診斷員工的能力現狀與差距，從而產生培訓需求，并影響到培訓課程設計。
3、培訓課程的開發(fā)以培訓資源為依據。培訓課程體系的設計不能脫離目前企業(yè)的實際情況進行設計，否則將使培訓課程體系無法落地。