中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
綜合管理公開課
中國培訓(xùn)易（m.duoleduo02.cn）
| 西安 2017年11月27–28日 | 長沙 2017年10月19–20日 |
| 蘇州 2017年7月13–14日 |
課程費用：4280元/人（含資料費、授課費、發(fā)票）
培訓(xùn)目標(biāo)
* 理解溝通在職場中的重要性，培養(yǎng)自己的溝通敏銳度，發(fā)現(xiàn)溝通障礙并有效解決
* 加強傾聽、表達、提問、回應(yīng)等關(guān)鍵技能，全面提升溝通能力
* 通過溝通風(fēng)格測評，了解自己的溝通風(fēng)格，并能夠在不同的情景中，調(diào)整溝通方式以達到溝通目標(biāo)
* 在不同的職場溝通情景中，選擇運用合適的策略與技巧
課程詳情
* 1年以上工作經(jīng)驗
為何參加？
研究表明，職場中70%的問題是由于溝通障礙造成的。高效溝通的員工容易建立良好的人際關(guān)系，及時有效地解決問題。溝通能力是可以通過科學(xué)的訓(xùn)練提升的。
本課程通過大量調(diào)研數(shù)據(jù)分析，歸納出典型的溝通障礙，貼合真實情景；引進科學(xué)的溝通風(fēng)格測評，幫助學(xué)員了解自己的風(fēng)格；配以針對不同職場情境的策略與技巧，以達到提升溝通能力的目的。
課程大綱
導(dǎo)入：本次課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)規(guī)則
第一模塊：為何溝通
* 什么是溝通？
* 溝通的四大功能
* 高效溝通與高績效的關(guān)系
第二模塊：溝通的障礙
* 溝通的經(jīng)典模型
* 三類溝通障礙（發(fā)送者、接受者、渠道障礙）
* 掃除障礙的方法
第三模塊：高效溝通的關(guān)鍵技能
* 建立信任
* 學(xué)會傾聽
* 精準(zhǔn)表達
* 有效提問
* 積極回應(yīng)
第四模塊：溝通風(fēng)格
* 溝通風(fēng)格自我測評
* 識別不同的溝通風(fēng)格
* 與不同風(fēng)格的人溝通的雷區(qū)
* 主動調(diào)整自己的風(fēng)格
第五模塊：職場溝通的策略與技巧
* 與上級溝通
* 與同事溝通
* 跨部門溝通
* 綜合練習(xí)
第六模塊：總結(jié)與行動計劃
* 轉(zhuǎn)變心態(tài)、強化技能、形成習(xí)慣
* 制定行動計劃
講師簡介
蔣女士 老師
講師簡介
蔣女士
背景經(jīng)歷
* 曾任世界500強企業(yè)知名企業(yè)華北區(qū)區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理，培訓(xùn)經(jīng)理、高級內(nèi)訓(xùn)師
* 心理學(xué)碩士
* 國家注冊管理咨詢師
* 國家注冊形象設(shè)計師
* 人力資源管理師
* PPT授證講師
擅長領(lǐng)域
* 《時間管理》《一線經(jīng)理管理能力提升》、《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》、《性格與溝通》、《PPT完美呈現(xiàn)》
服務(wù)客戶
金龍客車、蘇州艾利、南京依維柯、億滋食品、康普通信、中國銀行成都分行、聯(lián)縱傳媒、金莎美容連鎖、頂裕風(fēng)機、百潤建材、蘇農(nóng)園藝、昆山瑞華、澳羽特種剌繡、利康醫(yī)療、勝華東洪、新源營銷、無縫鋼管、奇盟晶體、祥裕包裝、鉆石金屬粉、謹(jǐn)業(yè)園林、溫橡特種橡膠、神王集團、富川機電等
課程對象
* 希望提升人際溝通能力的專業(yè)人士
備 注
課程名稱：高效率職場溝通與表達
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：m.duoleduo02.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：高效率職場溝通與表達 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機 | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費 □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 | |||||