中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
人力資源公開課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
課程費(fèi)用:3800元/人(含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐
課程詳情
【課程背景】
企業(yè)的快速發(fā)展,伴隨著的是權(quán)責(zé)分配日趨明確、部門分工日漸細(xì)化,與此同時(shí),部門間的交流也越加緊密與頻繁。然而,由于意見(jiàn)的分歧、信息的不對(duì)稱等諸多因素,跨部門之間越來(lái)越難以協(xié)調(diào),常常影響公司整體運(yùn)作效率,令很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為之苦惱不已。
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】
■ 掌握溝通的核心原理,提升溝通的核心技能
■ 建立新的溝通觀念,掌握對(duì)上、對(duì)下、對(duì)內(nèi)、對(duì)外以及跨部門的溝通方式
■分析企業(yè)溝通的常見(jiàn)障礙,提升激勵(lì)員工的技能
【課程大綱】
第一章:溝通的本質(zhì)解析
一、企業(yè)溝通常見(jiàn)的幾個(gè)問(wèn)題
二、從數(shù)據(jù)分析看溝通的重要性
三、溝通的常見(jiàn)三大障礙解析
四、溝通是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要條件
五、成功溝通的兩個(gè)關(guān)鍵因素
六、溝通的三個(gè)層次解析
七、溝通難的心理學(xué)因素分析
第二章:溝通的基本技能訓(xùn)練
一、中國(guó)企業(yè)溝通的現(xiàn)狀分析
二、溝通的三大原理
三、高效溝通的基礎(chǔ)因素
四、溝通的流程圖解析
五、如何取得別人的信任
六、溝通時(shí)如何進(jìn)行期望值管理
七、溝通的表達(dá)能力提升
八、如何找到共同語(yǔ)言-“望聞問(wèn)切法”解析
九、如何增強(qiáng)溝通中的說(shuō)服力
第三章:溝通的四種類型解析
一、溝通失敗的常見(jiàn)原因
二、溝通的四種類型
三、四種類型溝通的實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練
第四章: 管理者如何通過(guò)溝通留住人才
一、 員工向往的是什么樣的企業(yè)?
二、 如何建立員工關(guān)系預(yù)警機(jī)制
三、如何與員工進(jìn)行績(jī)效溝通
四、企業(yè)穩(wěn)定核心骨干員工的常用方法解析
五、優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)流程與步驟解析
講師簡(jiǎn)介
趙老師 老師
著名人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家
中山大學(xué)特聘專家
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA
國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
TTT高級(jí)認(rèn)證講師
電力通信銀行業(yè)高級(jí)講師
中國(guó)南方人才市場(chǎng)特聘高級(jí)講師
曾任世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)富士康科技集團(tuán) 、亞太五十強(qiáng)企業(yè)深圳萬(wàn)興科技、國(guó)內(nèi)知名企業(yè)德邦物流等國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)人資經(jīng)理、集團(tuán)人力資源總監(jiān)、集團(tuán)人力資源中心總經(jīng)理、企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)等職。
課程注重實(shí)戰(zhàn)效果,主張學(xué)員能學(xué)以致用,通篇案例貫穿,內(nèi)容聚焦主題,方法實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用,善于面對(duì)具體問(wèn)題研究解決。
課程對(duì)象
部門主管、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等中層管理干部
備 注
課程名稱:跨部門溝通與協(xié)作
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!
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網(wǎng)址:m.duoleduo02.cn(中國(guó)培訓(xùn)易)
課程名稱:跨部門溝通與協(xié)作 時(shí)間地區(qū):____月____日_____市 |
公司全稱: |
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | |
參會(huì)人數(shù): 名 |
參會(huì)人員資料 |
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請(qǐng)選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金 單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請(qǐng)一定要用購(gòu)買方公司賬戶進(jìn)行公對(duì)公轉(zhuǎn)賬)
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂) |
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時(shí)間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識(shí)別號(hào): 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識(shí)別號(hào): 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) |