課程背景：
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”------《禮記·中庸》
1.為什么公司年初制定的目標(biāo)到年底總是打折？
2.為什么部門工作計劃執(zhí)行總是你推我推大家推？
3.為什么目標(biāo)完成了但團(tuán)隊整體績效卻不理想？
有目標(biāo)的人在奔跑，沒目標(biāo)的人在睡覺！ 假如公司年初制定目標(biāo)計劃達(dá)成率為100%，結(jié)果到年終，公司高層完成80%，中層完成80%，基層完成80%，最后公司整體完成多少？答案是51.2%！
只有方向而無方法，只有目標(biāo)而無計劃，再偉大的戰(zhàn)略目標(biāo)也只能淪為一紙空談！唯有讓公司的一切管理活動圍繞著戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行，以結(jié)果論英雄，拿數(shù)據(jù)來說話，以績效定獎懲，公司的發(fā)展才有良好基礎(chǔ)，員工的獎懲才有尺度，員工的工作才有方向！

課程收益：
1、掌握從戰(zhàn)略目標(biāo)分解推進(jìn)計劃的方法和思路；
2、學(xué)會目標(biāo)制定的五大原則和流程
3、運用常見工作計劃的制作的2大工具；
4、明確績效基礎(chǔ)管理知識和六大運用步驟

課程說明：
OPDCA目標(biāo)計劃管理表格
5W2H工具表格
績效指標(biāo)庫

課程大綱：

第一講：有的放矢 --- 目標(biāo)定義與原則
1.目標(biāo)管理的歷史沿革——德魯克《管理的實踐》首提
2.現(xiàn)代管理對目標(biāo)管理的定義
3.MBO管理的四個步驟
4.目標(biāo)管理的意義
● 體驗游戲：轉(zhuǎn)身競賽，分組討論
● 有無目標(biāo)的區(qū)別：哈佛大學(xué)的跟蹤實驗
● 目標(biāo)管理的五大好處
5.目標(biāo)的種類
6.目標(biāo)的來源
7.目標(biāo)制定的“smart”原則
● 課堂模擬演練：真假目標(biāo)
8.目標(biāo)制定的七個步驟
● 課堂演練：小組成員每人分解一個真實工作目標(biāo)

第二講：事預(yù)則立 --- 工作計劃的編制
1. 了解計劃 - 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢！
● 什么是計劃？
● 目標(biāo)和計劃的區(qū)別？
案例討論：王經(jīng)理的銷售目標(biāo)何以未達(dá)成？
● 目標(biāo)和計劃的三個區(qū)別
● 現(xiàn)代企業(yè)中計劃職能的弱化現(xiàn)狀及對策
● 計劃的六個好處
2.計劃的種類
● 按時間分
● 按性質(zhì)分
● 按范圍分
● 按形式分
3.計劃制定的五個步驟
● 目標(biāo)分解：落實到崗，責(zé)任到人
4.四種不同目標(biāo)的分解方法（案例、游戲、互動練習(xí)）
分組演練：工作目標(biāo)分解練習(xí)
任務(wù)排序：以終為始，輕重緩急
案例討論：怎么過河？
確定方案：團(tuán)隊共創(chuàng) 資源匹配
課堂工具導(dǎo)入：5W2H法案例展示
課堂演練：小組完成并展示/點評
充分溝通：完善補(bǔ)充，達(dá)成共識
撰寫計劃：上級批準(zhǔn)，宣傳布達(dá)
課堂工具導(dǎo)入：工作計劃制定工具OPDCA
課堂演練：小組完成一份實際工作相關(guān)的工作計劃并展示

第三講：要事第一 --- 計劃的落實管理
1.事先溝通---良好的溝通是成功的基礎(chǔ)！
2.日常管理---日事日畢，日清日高
3.監(jiān)督檢查：定期檢查或不定期檢查
4.總結(jié)評估—定期總結(jié)，效果評估
5.改進(jìn)完善—改進(jìn)不足，追求完美
6.獎懲兌現(xiàn)—獎勵先進(jìn)，激勵落后

第四講：績效為王 --- 績效管理六步曲
1.績效知識概述
● 何為績，何為效？
課堂討論：哪個績效好？
● 常見績效管理的模式
2.績效管理六步曲
● 第一步：確定績效管理指導(dǎo)思想
● 第二步：確定績效指標(biāo)庫（常見11個績效指標(biāo)庫參考）
● 第三步：設(shè)定績效目標(biāo)
● 第四步：績效數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
● 第五步：績效獎懲兌現(xiàn)
● 第六步：績效面談和改進(jìn)
3.各小組作業(yè)展示與交流
4.課后作業(yè)布置