一． 課前秀：供應鏈是核心競爭力，古來如此
 為什么同樣是零售，永輝利潤豐厚，大部分零售業(yè)上市公司卻幾乎不賺錢？
 同樣的價格投標，某企業(yè)利潤為0都不能中標，競爭對手不但有15%的利潤，而且交付期還可以縮短10天？


二． 制造業(yè)和流通業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和變化
 為什么企業(yè)一年比一年努力，卻一年比一年賺的少？
 為什么營業(yè)額在增長，利潤卻在下降？


三． 什么是供應鏈？為什么供應鏈如此重要？
 對于制造業(yè)和流通行業(yè)而言，我們賺的每一分錢利潤，都來自于供應鏈管理。
 由于成本和交付的博弈，打造協(xié)同的供應鏈極為不易。
 商流、信息流、物流、資金流涉及到幾百乃至成千上萬環(huán)節(jié)，供應鏈的競爭力來自于各個環(huán)節(jié)的競爭優(yōu)勢的總和。
 供應鏈的綜合競爭力取決于供應鏈各環(huán)節(jié)的競爭力。


四． 為什么物流如此重要？
 物流是一項戰(zhàn)略，物流決定成敗。
 物流貫穿供應鏈的全部環(huán)節(jié)，影響到每個環(huán)節(jié)的效率和成本。正確的物流是對每個交付環(huán)節(jié)增值而非減值。
 物流自身占產品成本的10%—20%,但影響的交付卻是100%。
 物流是根基，信息流和資金流架構在物流的基礎上


五． 從財務的角度看企業(yè)的利潤來源
 從財務分析模型杜邦模型看企業(yè)的利潤來源。
 從成本會計角度看企業(yè)的利潤來源。
 破解投資回報率：提高收入的同時，降低成本。
 供應鏈和物流改善目標之一：提高利潤率
 優(yōu)化供應鏈的目標：銷售最大化、費用最小化


六． 從供應鏈運作的角度看企業(yè)的利潤來源
 從供應鏈運作參考模型（SCOR）分析供應鏈， 從供應鏈的運作模型看利潤來源。
提高利潤率的方法：降低浪費。
 從約束理論解析供應鏈改善：釋放約束（瓶頸），最大限度釋放物流量，提高交付能力。
 稻盛和夫如何看企業(yè)的利潤來源？是來自于制造還是來自于銷售？還是來自于供應鏈？
 如何打造敏捷供應鏈：信息驅動（ IT DRIVEN）、物暢其流。


七． 供應鏈和物流改善對企業(yè)降本增效的巨大作用
經典案例一、供應鏈優(yōu)化
xx紙業(yè)控股有限公司，香港聯(lián)合交易所主板上市。年造紙產能110萬噸，年產值50多億人民幣。
面對原材料價格上漲、成品價格下跌、市場競爭激烈的情況，該公司決定優(yōu)化供應鏈，深度挖掘供應鏈各環(huán)節(jié)的增值空間，對供應鏈、物流、信息化進行了系統(tǒng)的梳理、診斷，對數據和流程進行了分析，經過1年的改進，達成如下目標：
序號 改善指標 2012 2013 改善結果 備注
1 庫存 6.5億 2.85億 56% 降低
2 銀行流動資金 2億 增加
3 庫存周轉率 5.75 7.78 35% 提高
4 成品運費 3%-5% 降低
5 成品搬倒次數 2.5 1 40% 每年節(jié)省350萬
6 備貨時間（小時） 4 0 降低


經典案例二、倉庫優(yōu)化
黑龍江省某農機有限公司是一家農業(yè)機械分銷公司，主要代理格蘭公司農業(yè)機械、洋馬水田機械、美國林賽噴灌機、中國一拖產品、上海紐荷蘭拖拉機等農機新產品的推廣銷售及服務業(yè)務。
其備件業(yè)務進行了流程梳理、規(guī)劃、設計、實施。經過四個月數據分析、流程分析、規(guī)劃、測算、信息化調整、制定方案、培訓和訓練，實現了如下目標，圓滿完成交付。
序號 指標 改善前 改善后 提升比例
1 盤點準確率 48.15% 99.00% 106%
2 揀貨時間 300秒 30秒
3 盤虧金額 15萬元 小于4000元
4 分揀倉庫面積 1000平方米 300平方米
5 操作記錄 沒有 100%可查詢


經典案例三、物流優(yōu)化
A公司是一家汽車部件制造公司，經過半年供應鏈改善，對物流和庫存優(yōu)化管理，加強供應商的管理，采用JIT模式，改善包裝和配送模式，每年節(jié)省成本大約100萬，達成如下指標：
序號 指標 改善前 改善后 提升比例
1 物流成本 40元/件 24元/件 降低40%
2 包裝材料節(jié)省成本 6元/臺（紙箱） <0.1元/臺（改用周轉箱）
3 包裝物料庫存 10萬 5萬 降低50%
4 倉庫空間 300平方米 150平方米 降低50%


經典案例四、供應鏈優(yōu)化
A公司是一家醫(yī)藥公司，經過對供應鏈優(yōu)化管理，加強供應商的管理，達成如下指標：
序號 指標 改善前 改善后 提升比例
1 原材料 2.5億 2.3億 降低約8%
2 包裝材料節(jié)省成本 70萬 58萬 降低17%
3 退貨 4% 1% 降低75%
4 物流成本 500 350 降低30%


八． 如何診斷供應鏈和物流競爭力？
 DPPO業(yè)務分析模型。
 數據分析、流程分析、績效分析。
 診斷文檔：
一個報表：財務報表。
兩個架構：組織架構、信息化架構。
四項數據：SKU基本數據（BOM，原材料、半成品、成品）；庫存數據；訂單數據（銷售訂單數據、采購訂單數據、工單數據）；物流數據（倉儲、運輸）。
六個流程：預測管理流程，計劃管理流程、尋源采購流程；銷售訂單管理流程；物流操作流程（倉庫、配送）；生產流程。


九． 如何打造有競爭力的供應鏈和物流體系？
 建立有競爭力的資金流、商流、物流、信息流管理體系。
 規(guī)劃高效的資金使用體系，提高資金利用率，降低資金成本。
 規(guī)劃高效的物料交付體系，包括采購、庫存、銷售等體系，提高交付能力，降低物料成本。
 采購管理：搭建穩(wěn)健的供應商體系，持續(xù)提高質量、降低成本。
 合理地計劃和管理庫存;預測的準確性影響庫存?zhèn)湄浀臏蚀_率，影響庫存的效率。
 訂單的嚴肅性影響生產穩(wěn)定性，影響庫存、產能的有效利用率，影響產能平衡。
 理順業(yè)務流程（流程）。
 建立高效的物流運作體系、包括配送、倉儲、搬運體系，降低物流成本。
 理順現場管理（現場）
 導入新技術和新設備。
 制定有競爭力的績效管理制度。
 建立先進的信息系統(tǒng)、建立大數據管理系統(tǒng)。
十． Q & A