中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)公開(kāi)課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易（m.duoleduo02.cn）

舉辦時(shí)間：
廈門(mén)　2021年6月25–26日
課程費(fèi)用：4200元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
會(huì) 員 價(jià)：會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢(xún)客服， QQ:674837974 手機(jī)/微信：18588851172 符小姐

課程特色
1、從角色扮演中體會(huì)：課程以角色扮演和互動(dòng)討論的方式，幫助學(xué)員體會(huì)客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的心理變化，以客戶(hù)的視角來(lái)感受專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧所勾起的購(gòu)買(mǎi)欲望；
2、從演練中習(xí)得：課程穿插實(shí)戰(zhàn)演練，幫助學(xué)員練習(xí)和實(shí)踐銷(xiāo)售技巧，通過(guò)講師的精準(zhǔn)點(diǎn)評(píng)，糾正“銷(xiāo)售姿勢(shì)”；
3、從工具中鞏固：課程提供全套專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧工具，輔助學(xué)員課上練習(xí)，協(xié)助課后鞏固和實(shí)踐應(yīng)用。

培訓(xùn)目標(biāo)
企業(yè)收益：
1、為企業(yè)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，加快業(yè)務(wù)獲取速度。
2、為企業(yè)的客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)解決方案，解決客戶(hù)難題。
3、打造企業(yè)專(zhuān)業(yè)形象，提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度，促進(jìn)企業(yè)與客戶(hù)的長(zhǎng)期穩(wěn)定合作。
崗位收益：
1、學(xué)會(huì)制作拜訪計(jì)劃表，做好拜訪計(jì)劃；
2、掌握開(kāi)放式和封閉式提問(wèn)方式，挖掘客戶(hù)需求；
3、運(yùn)用FAB說(shuō)服公式，打消客戶(hù)疑慮，說(shuō)服客戶(hù)；
4、學(xué)會(huì)處理客戶(hù)的異議，與客戶(hù)達(dá)成合作。



課程詳情
一、開(kāi)場(chǎng)
1、破冰活動(dòng)，分組
2、顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧概述
（1）銷(xiāo)售角度VS客戶(hù)角度
（2）銷(xiāo)售分水嶺
（3）一個(gè)中心四大階段
游戲：趣味圖片觀察、醫(yī)生與患者
二、拜訪前準(zhǔn)備
1、準(zhǔn)備的重要性
2、明確拜訪目的
3、拜訪前計(jì)劃
工具：拜訪計(jì)劃表
三、開(kāi)場(chǎng)階段
1、寒暄的話(huà)題
2、拜訪目的的陳述技巧
3、魔術(shù)棒的使用
練習(xí)：拜訪目的的陳述、魔術(shù)棒使用
四、咨詢(xún)階段
1、開(kāi)放式和封閉式提問(wèn)
2、機(jī)會(huì)不等于需求
3、挖掘客戶(hù)的隱形需求，轉(zhuǎn)化為顯性需求
4、漏斗式提問(wèn)法
5、SPIN提問(wèn)思路
6、用心傾聽(tīng)弦外之音
7、聽(tīng)出需求背后的需求
8、識(shí)別需求的優(yōu)先順序
9、清楚、完整、有共識(shí)的需求總結(jié)
游戲：手機(jī)銷(xiāo)售、腦筋急轉(zhuǎn)彎、我的夢(mèng)想家
角色演練：案例實(shí)戰(zhàn)演練，通過(guò)提問(wèn)挖掘客戶(hù)需求
五、說(shuō)服階段
1、FAB說(shuō)服公式
2、FAB與需求的關(guān)系
3、需求與需求背后的需求
練習(xí)：FAB
六、異議處理
1、客戶(hù)提出異議的目的
2、識(shí)別真正的異議
3、客戶(hù)異議的分類(lèi)
4、澄清異議
5、理解異議
6、處理異議
討論：異議分類(lèi)
角色演練：異議處理技巧
七、達(dá)成階段
1、客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)
2、臨門(mén)一腳拿下客戶(hù)
3、你和客戶(hù)的下一步
八、綜合角色演練
至少兩輪綜合演練，確保每位學(xué)員至少一次全程演練機(jī)會(huì)。每輪演練結(jié)束，邀請(qǐng)學(xué)員上臺(tái)演練。講師將對(duì)兩兩練習(xí)和表演練習(xí)進(jìn)行精準(zhǔn)點(diǎn)評(píng)。
九、課程回顧
以思維導(dǎo)圖的形式梳理課程框架，幫助學(xué)員回顧知識(shí)要點(diǎn)。



講師簡(jiǎn)介
  劉潔 老師
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
13年銷(xiāo)售培訓(xùn)和管理經(jīng)驗(yàn)，曾任高露潔、DHL、金佰利、美贊臣等知名外企銷(xiāo)售培訓(xùn)管理崗位，善于搭建培訓(xùn)體系、開(kāi)發(fā)課程。涉及快遞業(yè)、制造業(yè)、酒店、嬰幼兒食品及快速消費(fèi)品等多個(gè)行業(yè)，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富。
曾成功為高露潔、金佰利搭建全國(guó)銷(xiāo)售培訓(xùn)體系，完善和細(xì)化銷(xiāo)售人員能力發(fā)展模型。為多家外企開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售課程，并授課及跟蹤輔導(dǎo)，提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力，達(dá)成績(jī)效目標(biāo)。
專(zhuān)業(yè)背景
美國(guó)Achieve Global 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧及專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)技巧認(rèn)證講師
授課特點(diǎn)
語(yǔ)言通俗易懂，實(shí)戰(zhàn)案例豐富，工具表單實(shí)用，互動(dòng)性強(qiáng)，點(diǎn)評(píng)反饋精準(zhǔn)到位。
主講課程
專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售談判技巧等。
服務(wù)客戶(hù)
高露潔、美贊臣、中外運(yùn)敦豪（DHL）、金佰利……


課程對(duì)象
銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、一線銷(xiāo)售代表；大客戶(hù)經(jīng)理；需要與客戶(hù)溝通的市場(chǎng)推廣部及市場(chǎng)部人員。


備    注

課程名稱(chēng)：顧問(wèn)式銷(xiāo)售：用客戶(hù)思維建立信任關(guān)系

 

咨詢(xún)電話(huà)：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢(xún)：中國(guó)培訓(xùn)易 http://m.duoleduo02.cn


報(bào)  名  回  執(zhí)  表

為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專(zhuān)人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！

聯(lián)系人：符小姐    電話(huà)：18588851172    QQ：674837974

網(wǎng)址：m.duoleduo02.cn（中國(guó)培訓(xùn)易）

課程名稱(chēng)：顧問(wèn)式銷(xiāo)售：用客戶(hù)思維建立信任關(guān)系       時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市

公司全稱(chēng)： 

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開(kāi)戶(hù)人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司

開(kāi)戶(hù)行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費(fèi)用自理，開(kāi)課前三天預(yù)訂）

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時(shí)間  2025 年    月    日    □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（  ）間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱(chēng)（發(fā)票抬頭）：

納稅人識(shí)別號(hào)：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)  □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢(xún)費(fèi)  □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)

 

二、增值稅專(zhuān)用發(fā)票（數(shù)電票）：

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納稅人識(shí)別號(hào)：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)