課程詳情

講師簡介

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  陳靜 老師
授課講師：陳靜 老師
——商務(wù)禮儀、金牌講解、演講主持培訓(xùn)專家
中國傳媒大學(xué) 播音主持全日制碩士研究生
南京傳媒學(xué)院客座副教授
國家電網(wǎng)、中國平安、騰訊集團(tuán)、匯豐銀行等特聘講師
國際ACI注冊高級禮儀培訓(xùn)師
中商聯(lián)商業(yè)職業(yè)技能鑒定中心高級禮儀培訓(xùn)師
原省級電視臺財經(jīng)、文化節(jié)目主持人
原A股華夏幸福展館管理培訓(xùn)總監(jiān)
原上市公司IPO（首發(fā)新股募集）主持人
南京市江北新區(qū)政府特聘禮儀溝通培訓(xùn)專家
個人簡介
陳靜老師擁有十余年電視臺播音主持、上市公司高端商務(wù)接待的實戰(zhàn)與相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗，培訓(xùn)千余場次。曾為多家國企、政府部門、銀行、上市公司等進(jìn)行培訓(xùn)，例如中國平安、中國中鐵、中國電信、聯(lián)合利華、國家電投、騰訊集團(tuán)、海寧政府、光大銀行、匯豐銀行、浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行、江蘇農(nóng)行、中信銀行、歌爾聲學(xué)、平遙煤化、雨花臺英烈紀(jì)念展館等。根據(jù)第三方滿意度調(diào)查統(tǒng)計，客戶滿意度平均高達(dá)98.9%。
陳靜老師是知名的商務(wù)接待禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師、金牌講解/聲音塑造培訓(xùn)導(dǎo)師。歷任上市地產(chǎn)名企總部展館館長、展館培訓(xùn)管理總監(jiān)，并受邀為政府部門培訓(xùn)專家。2013年，陳靜老師編纂的教材《青少年播音主持訓(xùn)練教程》，由中國傳媒大學(xué)出版社出版發(fā)行。此外，陳靜老師還設(shè)計制定數(shù)十類培訓(xùn)課程進(jìn)行教學(xué)培訓(xùn)，跨界融合、成效顯著，具體如下：
1、高校教學(xué)
在中國傳媒大學(xué)南廣學(xué)院（現(xiàn)南京傳媒學(xué)院）開設(shè)社交禮儀與展館解說專業(yè)課程，編制大學(xué)《職場形象塑造》、《社交禮儀》、《商務(wù)禮儀》、《金牌講解藝術(shù)》、《普通話語音矯正》、《科學(xué)發(fā)聲和藝術(shù)吐字》、《經(jīng)典作品朗誦》、《有稿播讀藝術(shù)》、《無稿即興表達(dá)技巧》等課程教案，制定具體教學(xué)計劃并組織實施。此外，作為大學(xué)藝考評委，每年為高校的藝考把關(guān)。
科研項目：
◆ 編纂修訂教材——《青少年播音主持訓(xùn)練教程》，由中國傳媒大學(xué)出版社2013年出版發(fā)行。
◆ 2012年7月，在《中國語言生活》雜志上發(fā)表論文《電視劇〈斷刺〉的語言特色分析》。
2、企業(yè)、政府類培訓(xùn)
（1）為上市公司和政府形象展館的高級講解接待人員、中高層管理干部實施具體項目培訓(xùn)，主要包括禮儀形象類、語言表達(dá)類等項目，具體包括為多家企業(yè)窗口形象崗、接待形象崗員工及中高層管理人員量身定制具體培訓(xùn)課程并實施培訓(xùn)。主講課程：《如何塑造知性美、儒雅帥的職場形象》、《高情商社交禮儀》、《商務(wù)接待禮儀開拓事業(yè)新格局》、《金牌講解成就企業(yè)高光時刻》、《企業(yè)主持人形象塑造及語言技能提升》等
（2）編寫上市公司形象展館《高級商務(wù)講解員禮儀規(guī)范》、《講解藝術(shù)表達(dá)技巧》、《普通話語音矯正》、《科學(xué)發(fā)聲和藝術(shù)吐字》、《有趣又有用的語言基本功訓(xùn)練》、《演講藝術(shù)技巧》、《展館管理制度》、《展館接待管理流程》等教材及課程；編寫政府展館《政務(wù)講解禮儀規(guī)范》、《政務(wù)講解吐字發(fā)聲》、《政務(wù)講解語言藝術(shù)》等教材及課程
3、所獲榮譽
2018年12月，團(tuán)隊下屬講解員獲得“第二屆中國會展講解員大賽”一等獎，獲五星講解員稱號，并獲最佳風(fēng)采獎。
2018年10月，所管轄南京溧水規(guī)劃展示館獲評A股華夏幸福標(biāo)桿展館，展館團(tuán)隊獲得“最佳團(tuán)隊獎”。
2017年12月，個人獲得華夏幸福華東區(qū)域“一展芳華”窗口形象最高獎。
2015年，主持省級衛(wèi)視財經(jīng)直播節(jié)目《交易日》、《投資論道》，同期節(jié)目收視率名列前茅。
2012年，獲中國傳媒大學(xué)一等獎學(xué)金，另獲發(fā)“王剛精英獎學(xué)金”。
2013年，被中國傳媒大學(xué)評為“2013屆優(yōu)秀畢業(yè)研究生”（獲獎比例5%），畢業(yè)論文獲優(yōu)等獎。
4、其他資質(zhì)證書
中國傳媒大學(xué)全日制碩士研究生畢業(yè)證和學(xué)位證、播音員主持人資格證，普通話一級甲等（最高等級）證書，國際漢語教師資格證，國際ACI注冊高級禮儀培訓(xùn)師證書。
5、培訓(xùn)特色
在授課培訓(xùn)中注重與學(xué)員的互動訓(xùn)練配合，啟發(fā)、引導(dǎo)式教學(xué)，善于調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)積極性，同時融入案例教學(xué)，分組討論，互動啟發(fā)，情景練習(xí)等。在歡快積極的授課氛圍中，提升學(xué)員知識和技能的掌控能力。
陳靜老師致力于中國企業(yè)、政府窗口的形象升級改造事業(yè)，通過幫助企業(yè)形象品牌塑造與提升，進(jìn)而提升企業(yè)的美譽度，品牌力，影響力。

主講課程
1、高校、政府及企業(yè)通用類課程：
《職業(yè)形象塑造及商務(wù)禮儀》、《商務(wù)禮儀與溝通技巧提升》、《金牌講解成就企業(yè)高光時刻》、《銀行網(wǎng)點服務(wù)能力提升》、《五星服務(wù)禮儀愉人悅已》、《職業(yè)女性形象管理及氣質(zhì)提升》、《VIP英式下午茶禮儀及優(yōu)雅儀態(tài)》、《商務(wù)演講鋪就成功之路》、《普通話語音矯正》《藝術(shù)吐字與科學(xué)發(fā)聲技巧》《語言表達(dá)藝術(shù)》《詩詞朗誦》《美文誦讀》《主持人即興口語表達(dá)》《播音之美》《嗓音科學(xué)保護(hù)》《主持人形體雕塑》《優(yōu)雅臺風(fēng)打造》《形體雕塑》《公眾演講與表達(dá)》《商務(wù)禮儀與溝通技巧》《政務(wù)禮儀》《社交禮儀》《壓力釋放與溝通技巧提升》等
2、青少年播音主持課程：
《青少年語音矯正》《青少年科學(xué)發(fā)聲》《青少年有稿播讀訓(xùn)練》《青少年無稿即興表達(dá)練習(xí)》《青少年播音主持技巧》《形體雕塑》《青少年臺風(fēng)塑造》等

主持及培訓(xùn)部分客戶
1、培訓(xùn)企業(yè)客戶：
（1）上市公司：
中國銀行、中國平安、騰訊集團(tuán)、國家電投、國電南瑞、工商銀行、匯豐銀行、中國電信、中國中鐵、聯(lián)合利華、歌爾聲學(xué)、浦發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、光大銀行、廣發(fā)銀行、中信銀行、太平洋保險、平遙煤化、華夏幸福等
（2）規(guī)劃展館：
國家電投企業(yè)展館、光大大學(xué)黨史展館、A股歌爾聲學(xué)企業(yè)展館、A股瀚藍(lán)環(huán)境企業(yè)展館、港股匯通達(dá)企業(yè)展館、浙江省電信智慧展廳、浙江省聯(lián)通展廳、浙江納愛斯企業(yè)展館、杭州國際博覽中心展館、南京雨花英烈紀(jì)念館、南京市規(guī)劃展示館、南京江北新區(qū)規(guī)劃展館、永銀錢幣博物館等
（3）高校教學(xué)：
華東師范大學(xué)、南京師范大學(xué)、南京傳媒學(xué)院
（4）銀行客戶：
招商銀行、中國銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、匯豐銀行、浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行、光大銀行、江蘇銀行、中信銀行等
（5）其他客戶：
國家電網(wǎng)、國家電投、中國鐵塔、中國六冶、上海煙草、貴陽煙草、深圳供電、HR赫蓮娜（中國）、艾多美（中國）、杭州國際博覽中心、浙江正泰電器、云南云南磷化集團(tuán)、云南玉溪大紅山礦業(yè)、平遙煤化集團(tuán)、福建武夷星（中國馳名商標(biāo)）、浙江奧特萊斯、河北康旅集團(tuán)、河南大地電力等
2、主持節(jié)目及活動：
衛(wèi)視知名財經(jīng)直播節(jié)目《投資論道》、《交易日》
南京電視臺《文化南京》欄目
多家上市公司首發(fā)新股IPO（首次公開募股）路演活動及企業(yè)年會
證監(jiān)會上市公司投資者網(wǎng)上集體接待日活動
深圳“新財富”最佳分析師、金牌董秘頒獎典禮
中法城市建筑藝術(shù)論壇
中國金融業(yè)人力資源管理創(chuàng)新與發(fā)展高層研討會
北京市教委、北京朝陽區(qū)語委大型活動特邀主持人
北京海歸中國夢暨中國品牌創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大會
北京朝陽區(qū)中小學(xué)“中華頌”朗誦大賽評委
北京互動百科戰(zhàn)略合作發(fā)布暨推介會
世界華語詩歌聯(lián)盟釣魚臺新春晚會、元宵詩會
北京婦聯(lián)“巾幗夢 家國情”慶典
江云愛心慈善拍賣晚宴
學(xué)員評價
陳老師的課讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng)，兩天的學(xué)習(xí)真的是受益匪淺、意猶未盡！課前陳老師認(rèn)真與我們溝通需求，特意為我們定制了有針對性的課程內(nèi)容；課堂上理論與實踐相結(jié)合，細(xì)致入微地為我們指點每一個細(xì)節(jié)，豐富的實操經(jīng)驗為我們答疑解惑，甚至主動敬業(yè)地為我們增加課時。同時我們也深深被陳老師的個人魅力所吸引，時刻知性優(yōu)雅，為我們講解員樹立了典范，潤物無聲。感謝陳老師的辛勤付出，期待下一次有機會再師從您！—— 國家電投總部展廳 曲紫暉處長
陳老師具有傳媒專業(yè)研究生學(xué)習(xí)背景，具有豐富的媒體工作經(jīng)歷和培訓(xùn)經(jīng)驗。本次培訓(xùn)內(nèi)容是分析師工作技能中以往相對薄弱的環(huán)節(jié)，有助于提升分析師親和、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶�業(yè)形象，提高溝通技巧，改善客戶服務(wù)效果。本次培訓(xùn)老師講解專業(yè)、生動，部門人員出席率和參與度高，現(xiàn)場氣氛熱烈，取得圓滿效果�！�— 中國平安證券 余兵總
陳靜領(lǐng)導(dǎo)的展館團(tuán)隊，是產(chǎn)業(yè)新城窗口、華夏幸福形象。因此，特別授予陳靜“一展芳華獎”。
——華夏幸�；鶚I(yè)股份有限公司
陳老師的課程，我們領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員們非常滿意，都覺得時間如梭，意猶未盡！您在授課中注重引導(dǎo)學(xué)員互動訓(xùn)練配合，現(xiàn)場氣氛熱烈，在歡快的授課氛圍中，極大地提高了學(xué)員的積極性。還主動在課件里融入了我們單位的素材，提高了我們培訓(xùn)的針對性和實效性。再次感謝陳老師的辛勤付出，期待下一次有機會能請您到我們單位展館現(xiàn)場指導(dǎo)！——蘇北航務(wù)管理處 陸萍
領(lǐng)導(dǎo)問我培訓(xùn)效果，我說特別好，老師水平很高，我們都有很大進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)說以后的培訓(xùn)都要請陳老師這種高水平的。這兩天您學(xué)到了很多，也發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足，后續(xù)我會采用老師的方法多多練習(xí)，以后陳老師再來浙江，也可以到每個聯(lián)通展廳看看你的學(xué)員們！
——浙江聯(lián)通省展廳負(fù)責(zé)人 楊穎出

課程對象

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