中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
課程詳情
一、人才的選
1. 人員管理的四大職責(zé):選/用/育/留
a) 選拔人才中常見(jiàn)的問(wèn)題
b) 選拔人才的重要性
2. 各項(xiàng)勝任力與工作行為
a) 勝任力:成功選才的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)
b) 審閱應(yīng)征者的背景資料
c) 尋找應(yīng)征者的工作行為
3. 工作對(duì)于應(yīng)征者的激勵(lì)因素
a) 工作對(duì)應(yīng)征者的激勵(lì)因素
b) 企業(yè)文化對(duì)應(yīng)征者的激勵(lì)因素
c) 尋找對(duì)應(yīng)征者的激勵(lì)因素的提問(wèn)技巧
4. 面談技巧
a) 使用面談提問(wèn)指南幫助招聘者
b) 招聘者如何提出跟進(jìn)問(wèn)題
c) 招聘者如何做好筆記
d) 招聘者如何與應(yīng)征者建立良好氣氛
e) 招聘者掌控面談的場(chǎng)面
5. 評(píng)估應(yīng)征者資料
a) 如何評(píng)估面談?wù)叩娜尜Y料
b) 面談?wù)呷绾巫龀鲣浻脹Q定
c) 反饋技巧
6. 審閱履歷與進(jìn)行背景調(diào)查
a) 審閱應(yīng)征者的履歷
b) 對(duì)應(yīng)征者進(jìn)行背景調(diào)查
二、人才的育
1. 教練的基本理念
a)責(zé)任人是誰(shuí)
b)企業(yè)學(xué)習(xí)與學(xué)校教育的區(qū)別
c)培訓(xùn)員工的三種形式
d)語(yǔ)言、游戲規(guī)則與行為
2.教練:如何塑造行為
a)方式一:正強(qiáng)化
b)方式二:負(fù)強(qiáng)化
c)方式三:消退
d)方式四:懲罰
3.反饋與輔導(dǎo)
a)中性反饋
b)建設(shè)性反饋
c)負(fù)面反饋
d)教練分析
e)輔導(dǎo)面談
4.C5教練法
三、人才的用
1.制度性激勵(lì)
2.職業(yè)發(fā)展激勵(lì)的四種方式
3.金錢激勵(lì)問(wèn)題
4.非制度性激勵(lì)
a)世界上最偉大的管理原則
b)如何PMP
c)學(xué)會(huì)批評(píng)的藝術(shù)
5.獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒的關(guān)系
6. 績(jī)效管理的目的
7. 績(jī)效目標(biāo)規(guī)劃與KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)
a)績(jī)效目標(biāo)規(guī)劃與設(shè)計(jì)
b)目標(biāo)規(guī)劃的原則
c)銷售績(jī)效目標(biāo)的層次
d)績(jī)效目標(biāo)的分解
8.績(jī)效考核
a)績(jī)考核的目的
b)績(jī)效考核的流程
c)績(jī)效考核的主要工具
d)績(jī)效考核面談
e)績(jī)效考核后行動(dòng)
四.人才的留
1.員工跳槽的主要原因分析
2.遇上員工跳槽的主要對(duì)策
3.減少員工非正常流動(dòng)的有效策略
4.面對(duì)員工跳槽的有效措施
講師簡(jiǎn)介
陳杰 老師
西門子(中國(guó))管理學(xué)院簽約培訓(xùn)師
清華大學(xué)EMBA班講師
美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心資深顧問(wèn)
美國(guó)管理協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師
Mercury《培訓(xùn)體系建立》認(rèn)證培訓(xùn)師
影響力:
以“文武雙全專家”著稱,為中外企業(yè)六百余家客戶提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù),超過(guò)1000場(chǎng)的培訓(xùn)與演講經(jīng)歷。
培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師梯隊(duì)專家,尤其《高級(jí)培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT》課程,打破傳統(tǒng)的教授學(xué)員授課技巧模式,而從研究人腦工作原理和成人學(xué)習(xí)的規(guī)律入手,解決如何加速學(xué)習(xí),根據(jù)人性的規(guī)律和特點(diǎn)利用思維導(dǎo)圖分析設(shè)計(jì)課程,然后再導(dǎo)入教導(dǎo)和引導(dǎo)技巧 及呈現(xiàn)表達(dá)技巧。
具有豐富的策略研究、組織管理、成人訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)同時(shí)具備相當(dāng)?shù)陌l(fā)展和應(yīng)用心理學(xué)的教育背景,是全球著名訓(xùn)練項(xiàng)目的認(rèn)證講師和執(zhí)行師,參與不同類型企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略、幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人構(gòu)建高素質(zhì)干部隊(duì)伍,多家500強(qiáng)企業(yè)管理教練。
具有豐富的策略研究、組織管理、成人訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)同時(shí)具備相當(dāng)?shù)陌l(fā)展和應(yīng)用心理學(xué)的教育背景,是全球著名訓(xùn)練項(xiàng)目的認(rèn)證講師和執(zhí)行師,參與不同類型企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略、幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人構(gòu)建高素質(zhì)干部隊(duì)伍,多家500強(qiáng)企業(yè)管理教練。
多家企業(yè)管理教練,以及管理教練體系締造者,為多家企業(yè)培養(yǎng)出大批企業(yè)管理教練.
同時(shí)具備相當(dāng)?shù)陌l(fā)展和應(yīng)用心理學(xué)的教育背景,對(duì)于個(gè)人發(fā)展,情商,情緒管理,NLP有深厚的研究,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)促使學(xué)員成長(zhǎng)。
曾在清華大學(xué)、北京高級(jí)經(jīng)理人培訓(xùn)中心、市場(chǎng)營(yíng)銷、思維管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)及技能、人力資源管理等方面的課程。并且得到學(xué)員的高度認(rèn)可。
最優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)專家之一:
企業(yè)經(jīng)驗(yàn):
具有外企高管背景的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師、全國(guó)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約講師、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢師;陳杰老師曾在英國(guó)葛蘭素公司、英國(guó)ICI公司、美國(guó)默沙東公司等世界500強(qiáng)公司擔(dān)任銷售經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理、市場(chǎng)推廣經(jīng)理,后進(jìn)入阿斯利康擔(dān)任培訓(xùn)主任、德國(guó)默克公司擔(dān)任人力資源經(jīng)理及企業(yè)教練,負(fù)責(zé)總監(jiān)及各部門經(jīng)理的管理訓(xùn)練,協(xié)助企業(yè)構(gòu)建了卓越的營(yíng)銷和管理團(tuán)隊(duì),北京諾華制藥(全球最大制藥公司之一瑞士諾華制藥子公司)培訓(xùn)經(jīng)理,法國(guó)塞諾非巴斯德生物公司(全球最大生物疫苗公司子公司)北京公司人力資源部培訓(xùn)總監(jiān)以及企業(yè)管理教練,負(fù)責(zé)總監(jiān)及各部門經(jīng)理的管理訓(xùn)練,協(xié)助企業(yè)構(gòu)建了卓越的營(yíng)銷和管理團(tuán)隊(duì),為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)網(wǎng)通等知名企業(yè)常年顧問(wèn)及培訓(xùn)講師。
教育經(jīng)歷
武漢科技大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷,重慶大學(xué)MBA碩士
西南大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)
中國(guó)科學(xué)院心理研究所HR專業(yè)研究生
授課特點(diǎn):
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)教學(xué) + 實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo) + 經(jīng)典案例分析 + 濃縮精華智慧 + 師生互動(dòng)升華
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)教學(xué):通過(guò)各種體驗(yàn),使學(xué)員從體驗(yàn)中有“漸悟”或“頓悟”的感受;
實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo):通過(guò)當(dāng)場(chǎng)教練指導(dǎo),針對(duì)學(xué)員進(jìn)行提升和突破,達(dá)到立竿見(jiàn)影的效果;
經(jīng)典案例分析:利用相關(guān)案例,進(jìn)行錘煉學(xué)員,使學(xué)員在安全的情況下,進(jìn)行提升自我;
濃縮精華智慧:將濃縮的精華智慧獻(xiàn)給學(xué)員,使學(xué)員在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到高效的學(xué)習(xí)效果;
師生互動(dòng)升華:在真誠(chéng)的環(huán)境下,師生積極互動(dòng),有學(xué)員感人肺腑的收獲;
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:人才的選用育留