課程特色
1、 閆老師為激情演講式體驗型培訓創(chuàng)始人，本培訓通過生動的案例故事、經(jīng)典的游戲，寓教于樂，快樂學習，互動體驗，課堂氣氛非�；钴S；
2、 閆老師反對無病呻吟式的空洞理論說教，反對內(nèi)心空虛式的課堂讓學員大喊大叫的團隊建設課程，而是讓演員發(fā)自內(nèi)心的參與和思考，讓學員在淚流滿面的感動中，感悟人生、感悟團隊，最大限度地提升團隊的凝聚力和激發(fā)學員干事創(chuàng)業(yè)的激情和潛能；
3、 戶外拓展訓練（基本不借助道具）進一步強化所學知識，融會貫通，提升實效。
課堂要求
1、開放式坐姿，越隨便越好
2、忘記自己的職務和身份
3、暫時放下壓力，放松心情
4、熱情發(fā)言，無私分享
5、重在感悟，不在記憶
6、不僅是激動，更要行動
7、關閉手機，或至振動
8、不要吝嗇你每分鐘三百次頻率的掌聲！
9、分成組若干，每個組就是一個團隊，培訓過程就是競爭過程!
課程大綱
第一章 關于團隊的正確理解和認識
一、關于螞蟻軍團的思考
1、隆美爾的一支精銳部隊1764人為何瞬間成為白骨？
2、在非洲的草原上如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀現(xiàn)象，那是什么來了？
3、蟻多咬死象的故事啟發(fā)？
4、大雁的啟示（視頻短片）
二、什么是團隊
1、團隊（Team）新解
2、有效團隊具備的特征
3、團隊合作對于組織的好處：
 提出新的觀點和看法
 作出高質量的決定
 更好地解決問題
 順利地進行改革
 提高雇員的滿意程度
4、團隊合作對于個人的好處：
 接受新的挑戰(zhàn)
 更好地利用自己的才華與能力
 有利于成長和學習
 更多地分享組織的成績
 作為團隊的一部分而得到激勵
 更好地決定關系到自身利益的問題
5、構成團隊的五要素（5P）
 目標（purpose）
 定位(place)
 職權(power)
 計劃(plan)
 人員(people)
三、有凝聚與與無凝聚力團隊的差別
討論：從《亮劍》看團隊凝聚力
四、增強團隊凝聚力的策略
1、高效的團隊激勵策略
2、團隊協(xié)作能力提升實效策略
3、卓越的團隊領導力提升策略
4、卓越的團隊執(zhí)行力提升策略
第二章 高效的團隊激勵策略
一、 團隊激勵的意義
1. 馬斯洛需求理論對人性的分析
2. 激勵無效的團隊
3. 激勵有效的團隊
二、 團隊激勵的目的
1. 自動自發(fā)
2. 不需揚鞭自奮蹄
三、 激勵能力是團隊管理者的重要能力
1. 管理的本質是什么？
2. 管理者的職責是什么？
3. 優(yōu)秀團隊管理者首先是一個激勵者
四、 團隊文化與團隊激勵
1. 團隊文化首先是管理者文化
2. 團隊文化的內(nèi)涵
3. 團隊文化建設的誤區(qū)
五、高效的團隊激勵的方法
1. 物質
2. 精神
六、 高效的精神激勵方法
 精神激勵的誤區(qū)
 精神激勵的核心
討論：為何士為知已者死
案例：韋爾奇的激勵人策略
案例：薩達姆與布什的國書
七、、正確的贊美與批評
1、掌握贊美藝術
 贊美的常見誤區(qū)
 贊美的正確方法
游戲：贊美對方（5分鐘時間，贊美同桌10條以上的優(yōu)點）
集體討論：贊揚的技巧對你有哪些啟示？
小結：學會贊美他人三個人
2、掌握批評藝術
 正確認識批評
 批評是激勵策略
 批評的常見誤區(qū)
 正確批評的方法
案例：少年科大生的成長故事
小結：角色扮演游戲：團隊管理者召開動員會

第三章 團隊協(xié)作能力提升實效策略
一、團隊無協(xié)作的后果
 騾子累死后驢子的命運
 龜兔賽跑新篇
 漁夫與兩個年輕人的故事
二、協(xié)作到位的團隊
 木桶理論新解
 吃面條的故事
 學會借用他人力量的孩子
三、個人英雄主義與團隊主義
 項羽與劉幫的故事
四、集體主義與團隊主義
五、提升團隊協(xié)作能力的實效策略
1、樹立正確的職業(yè)觀念
 《你在為誰而工作》－－陳凱元
 認真工作是真正的聰明
 對工作心懷感恩
 心中常存責任感
討論：是“天下興亡，匹夫有責”還是“天下興亡，我的責任”？
2、成為崗位能手
 什么是人才
討論：知道淵博者就是人才嗎？
 人才六大標準
 做到無可替代
3、認識自己的無限潛能
 自我反省
游戲：自我介紹
 冰山的啟示
討論：你是一塊冰山嗎？
 從鏡子中你看到了什么
練習：每一天從照鏡子開始
4、正確的職業(yè)生涯規(guī)劃
 什么是真正的人生
討論：關于人生的思考
 人為生而食,不為食而生！
 珍惜每一天
討論：你的人生到底還有多少天
5、做事先做人-----如何降低做人的成本
 做個好人!行善為積德=無德！
故事：李嘉成演講
討論：你是一個什么樣的人？
 老實人＝窩囊人
 精明人＝愚蠢人
 實在人＝聰明人
 做個六自人
 自信而不自滿
 自我而不自封
 自謙而不自卑
 自強而不自閉
 自尊而不自傷
 自愿而不自逼
 誠信
游戲：老王賣電腦
6、 充滿熱情地面對每一個人
游戲：出手指游戲
7、 永懷一顆感恩的心
討論：你應該向哪里人感恩
 充滿愛心
游戲：沙漠逃生
8、正確的人際的關系
 無私奉獻？
 相互利用？
 利益永恒！
9、培養(yǎng)興趣

第四章 卓越的團隊執(zhí)行力與領導力提升訓練
一、從羅文把信送給亞加西看什么是執(zhí)行力
二、營銷團隊執(zhí)行為何不力？
1、執(zhí)行不力是一個普遍現(xiàn)象！
3、孫武練兵故事的啟示
 問題在下面，根子在上面。
 執(zhí)行不力源于領導者領導不力。
 執(zhí)行力就是領導，領導就是執(zhí)行力
 執(zhí)行應當是一名領導者最重要的工作
 “火車跑得快，全靠車頭帶；工作好不好，關鍵在領導。”
4、打造超級領導力和執(zhí)行力為何從管理層做起
 執(zhí)行力強的營銷團隊，需要好的領導力。
 一個優(yōu)秀的營銷團隊領導就是要善于搭建支持銷售平臺的系統(tǒng)，幫助營銷團隊人員成功。
三、什么是領導和領導力
討論：你的上級是個好領導嗎
四、營銷團隊管理者的職責
1. 管理者首先是領導
2. 領導的職責分析
3. 領導的誤區(qū)
五、關于營銷團隊領導力的思考
1、你的領導力為何不強？
2、項羽為何敗在劉邦手里
3、為何業(yè)務高手與高級管理者是兩種不同的角色
六、管理者的領導力提升實效策略
1、建立和諧的營銷團隊建立文化
 優(yōu)秀的文化是一種宗教！
 為信仰而戰(zhàn)的軍隊，是不可戰(zhàn)勝的！
討論：長征為何用勝利
案例：韋爾奇一段話給我們的啟示
案例：海爾患絕癥員工最后的心愿的啟示
2、確定普遍認同的營銷團隊目標
 目標管理的SMRT原則
練習：結合本職工作設計一個目標管理方案
3、當好營銷團隊領導的三種角色
 領導是船長
 做好朋友
 當好教練
案例：某體�；@球教練的尷尬事
案例分析：馬謖失街亭誰之過？
七、優(yōu)秀管理者首先要做的九件事
八、提升下屬能力的有效方法
1. 知識培訓和學習
2. 實戰(zhàn)技能訓練
3. 公開競崗機制
4. 高效的績效考核
5. 要知人善任
　案例：劉邦為何是知人善任的典范
九、營銷團隊領導者人才選拔和培養(yǎng)策略
1. 人員選拔以執(zhí)行力為重點
2. 而非以學歷、高工作經(jīng)驗為重點
3. 提升下屬能力是領導的第一責任
案例：戴爾的選人制度
案例：韋爾奇的用人、育人策略
十、營銷團隊領導者如何建立高效的授權體系
1. 權力意味著責任
2. 會授權是領導者的基本素質
案例分析：從諸葛亮的悲劇看有效授權
討論：諸葛亮悲劇給我們的啟發(fā)
3、高效的授權策略
 責權利一體化
 權力使用目的
 權力的明確化
 權力使用透明
 有效過程監(jiān)督
十一、主動服從還是被動服從
1、沒有任何借口----西點軍校的傳統(tǒng)
 西點軍校的四種回答
 西點軍校的為何著名
2、被動服從的后果
 指揮（方向）錯了執(zhí)行更錯
 打擊了執(zhí)行者的創(chuàng)新熱情
 執(zhí)行者成為執(zhí)行機器
3、為何要主動服從
 軍隊與企業(yè)的區(qū)別
 執(zhí)行者的創(chuàng)新熱情高
 執(zhí)行者的執(zhí)行熱情高
 執(zhí)行者快樂地執(zhí)行
十二、建立執(zhí)行文化
1. 文化是一種精神
2. 文化是一種氛圍
3. 文化是一種和諧
十三、提升每一位員工的執(zhí)行能力　
1、人生的夢想與成功
討論：你的成功觀是什么？
2、找到自己的人生舞臺
故事分享：
 駱駝的故事
 青蛙的故事
 魚和水的故事
3、成功要有方向的目標
故事分享：驢子和馬的故事
2、 不斷進取
故事分享：將軍與勤務兵的故事
討論：如何學習？什么樣的知識才有用？
3、 樹立堅定的信心
故事分享：
 老鷹與小雞的故事
 將軍與兒子的故事
語音聆聽：第三部羊皮卷
4、 面對失敗的5種態(tài)度
5、 決定一生成就的21個信念
6、 求人不如求自己
游戲：命運在哪里
故事：菩薩自求
9、苛求細節(jié)的完美
 做事做到位
 標準是最低的要求
故事：差不多先生的故事
10、培養(yǎng)超強悟性
討論：太極拳的人生哲理
故事：秀才趕考的故事
故事：一只蜘蛛和三個人
11、抓住機會
討論：人生靠運氣嗎？
12、良好的性格
13、人生就在舍得之間
14、正確面對成功與失敗
15、好心態(tài)，好人生
故事：三個建筑工人的故事
故事：美國、日本、中國人對富人的心態(tài)
討論：天堂在哪里？
游戲：坐在生活的前排
16、有多大胸懷做多大事業(yè)
故事：周瑜之死和司馬懿戲諸葛亮
17、學會適應
故事：做人如水
18、多幾個知心朋友
故事：自己給自己打電話
19、永不滿足，貴在堅持
練習：假如我是總管理者
故事：林肯的成功
故事：鬧鐘的啟示
故事：比蜜蜂更執(zhí)著
20、超　越　
故事：獅子和羚羊的家教
21、從愛自己做起
討論：誰是你最可愛的人？
故事：國王與四個妻子

第五章 我們戰(zhàn)無不勝-----室內(nèi)拓展游戲訓練
游戲主題：進化論
游戲目的：活躍氣氛，，增強隊友之間的了解、認同和友誼關系。
游戲步驟：
1． 全體人員先蹲下作為雞蛋，而后相互找同伴進行猜拳。贏者進化為雞仔；
2． 而后找雞仔同伴再猜拳，贏者進化為鳳凰，猜輸者退化為前一個階段。
3． 一直進行，直到有10個人進化為鳳凰為止。
4． 最先有10個人進化為鳳凰的加10分。
游戲分享：
1、 這是一個輕松，但不好玩的游戲
2、 為什么我們的小組進化得如此慢？
3、 為什么一些小組隊員沒有聽明白如此簡單的規(guī)則？在工作中有這樣的情況嗎？
游戲主題：同起同落
游戲目的：鍛練團隊的協(xié)同能力，感受團隊的力量
游戲步驟：
1、 每個小組分為兩小隊，兩隊背靠背
2、 同隊成員手臂相挽
3、 教練喊坐下，大家一起坐下
4、 教練喊起來，大家一起起來
5、 反復地做，直到有整體地站起來為止，為前5名各加10分。
游戲分享：
1、 坐下容易，起來為何難？
2、 如何才能保持同步起來？
3、 在我們的工作中是否也必須保持團隊默契，才能實現(xiàn)團隊的整體績效最大化？
游戲主題：建金字塔
游戲目的：鍛練團隊協(xié)同能力和組長組織能力
游戲步驟：
1、每組選擇10人，其它人協(xié)助執(zhí)行
2、選擇的10人，以疊羅漢的形式看哪個組疊的最快、最高。優(yōu)勝者前5個小組各獎10分。
3、其它協(xié)助人員只能提建議，但不能動手，否則扣小組5分每人次。
4、一定要注意安全，組長做現(xiàn)場指揮。
游戲分享：
1、金字塔好建嗎？
2、在參與者之中，哪些人是最受關注的？哪些人是貢獻最大的？
3、沒有錯，站在最高處的人最受關注！在最下面的在貢獻最大！
4、這像不像我們的日常工作中，優(yōu)秀的團隊領導最受關注，但領導之所以受到關注，正是因為有那么多優(yōu)秀的基層員工的默默奉獻！
5、讓我們以最熱烈的掌聲送給剛才在最下面的學員！你們者是真正的英雄！
游戲主題：知難而進
游戲目的：鍛練大家團隊協(xié)作意識
游戲步驟：
1、學員雙手搭在左右伙伴的肩膀，圍成一圈
2、在教練的口令下往前踏步
3、最快并組織最小圈的小組獲勝，前5名加10分
4、組長應注意組員肩部的壓迫，壓力過大時應出聲停止再向前，并避免朝某一方向跌到
5、隊員手不能離開臂膀，否則無效。
游戲分享：
1、 在圈子越來越小的時候是否越來越難？
2、 每向前走一步，是否離成功越接近？
3、 為什么離成功越接近時越困難？
4、 在我們的工作之中是否也會有這樣的現(xiàn)象？在取得一點成績就可能止步不前？在快成功時卻因怕困難而放棄？
5、 如果讓我們贏得更有力？
游戲主題：對不起這是我的錯
游戲目的：鍛練學員勇于承擔責任的意識和能力
游戲步驟：
1、 學員相隔一臂站成二排
2、 教練喊一時，向右轉；喊二時，向左轉；喊三時，向后轉；喊四時，向前跨一步；喊五時，不動。
3、 當有人做錯時，做錯的人要走出隊列、站到大家面前先鞠一躬，舉起右手高聲說：“對不起，這是我的錯！”并站在隊外當觀察員。
4、 10分鐘內(nèi)，隊員人員最多的隊獲勝，前5名各加10分，隊員最少的后5個隊各扣5分。
游戲分享：
1、 在我們?nèi)粘９ぷ髦忻鎸﹀e誤時，是否許多人沒有勇氣承擔錯誤？
2、 勇于承擔錯誤也是一種品格，也會贏得尊重！
3、 是否因你的錯，影響了團隊的業(yè)績？
4、 一個小錯可以贊成大錯，如何避免小錯不斷？
5、 多說一句：對不起，這是我的錯！是否團隊會更加和諧？
游戲主題：搶救傷員
游戲目的：鍛練隊員協(xié)同能力和組織能力
游戲步驟：
1、 每小組分為兩隊，一隊為傷員，一隊為擔架兵。
2、 擔架兵每四人兩兩相對，伸直雙臂手掌相扣，形成擔架。
3、 每次讓一位隊員躺在擔架上，運到教練指定的地點。
4、 哪一隊最快速地運完獲勝，前5名加10分。
5、 如果中途傷員掉下?lián)�架，重新開始。
6、 最后5個小組每個小組扣5分。
游戲分享：
1、 這個游戲給你什么啟發(fā)？
2、 組長如何組織這次行動？
3、 最辛苦的是哪些人？
4、 在我們?nèi)粘９ぷ髦心男┤耸悄缓笥⑿郏?
游戲主題：創(chuàng)新無境
游戲目的：鍛練隊員創(chuàng)新意識和能力
游戲步驟：
1、 每個隊員以不同的姿勢走到教練指定的位置
2、 每次一人走到指定位置后，第二個才能開始，否則走到的人得回去重新走，且動作不能與上次重復
3、 要求所有人員的動作都不得與相鄰組的隊員重復，也不能與本組內(nèi)的任何人重復，否則重新開始
4、 最先走完的前5名小組每組加10分
5、 最后5名每組扣5分。
游戲分享：
1、 一共有多少種走法？
2、 創(chuàng)新是否無境？
3、 為何只要思想不滑坡，辦法永比困難多？
4、 在工作日常中我們是否需要這種創(chuàng)新的能力？
游戲主題：報數(shù)
游戲目的：感悟團隊成員責任，提升團隊凝聚力
游戲步驟：
1、 每小組分成小隊，排兩排
2、 按教練指令報數(shù)，如果報錯，第一次由隊長做20個俯臥撐，第二次做40個，第三次做80個
3、 隊長必須完成，其它隊員不能代替
4、 10分鐘內(nèi)，被罰次數(shù)最少的前5名各加10分
游戲分享：
1、 隊員做錯了，為何要由隊長來承擔責任？
2、 在我們的工作中是否也是這樣？
3、 你們看到了領導的責任了嗎？領導是團隊的第一責任人！
4、 看看你們隊長的樣子吧，想想我們應該如何做好自己的工作吧！
5、 把最熱烈掌聲送給隊長和領導吧！
游戲主題：每天從照鏡子開始
游戲目的：全新地認識自己，樹立強大的自信心
游戲步驟：
1、 每組人員排成兩排并兩兩相對，閉上眼睛
2、 教練引導詞：閉上眼睛想象人生走過的歷程感受
3、 睜開眼注視對方，把對方看成鏡子里的自己
4、 認真的看看自己，為自己而感動
5、 把每天的第一個笑容送給自己
6、 把每天的第一個擁抱給自己
游戲分享：
1、 你全面對認識你自己嗎？
2、 你為自己而感動過嗎？
3、 你對自己信任嗎？
4、 你看到自己的無限潛能了嗎？
5、 歌曲《做最好的自己》