中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)



課程詳情

一、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)
a) 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論與方法匯總
b) 菲利普•科特勒與4P理論
c) 產(chǎn)品及產(chǎn)品組合
d) 渠道管理
e) 促銷(xiāo)
f) 價(jià)格

二、 顧客與顧客價(jià)值
a) 顧客與市場(chǎng)細(xì)分
b) 顧客生命周期價(jià)值
c) 如何提升顧客的利潤(rùn)貢獻(xiàn)度

三、 營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)的提煉與包裝
a) 打動(dòng)顧客的三個(gè)層面
b) 如何提煉賣(mài)點(diǎn)
c) 賣(mài)點(diǎn)提煉三原則
d) 如何有效說(shuō)服顧客

四、 有效廣告的10個(gè)原則
a) 廣告效果為何差強(qiáng)人意
b) 有效廣告的10個(gè)原則

五、 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)
a) 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)的起源與發(fā)展
b) 如何建立數(shù)據(jù)庫(kù)
c) 向客戶(hù)發(fā)送直郵廣告
d) 短信營(yíng)銷(xiāo)
e) 電子郵件營(yíng)銷(xiāo)

六、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
c) 網(wǎng)站建設(shè)
d) 關(guān)鍵字營(yíng)銷(xiāo)
e) 論壇營(yíng)銷(xiāo)
f) 博客營(yíng)銷(xiāo)

七、 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
g) 電話(huà)前的準(zhǔn)備工作
h) 電話(huà)銷(xiāo)售的開(kāi)場(chǎng)白設(shè)計(jì)
i) 產(chǎn)品推薦三部曲
j) 電話(huà)銷(xiāo)售的成功要素

八、 客戶(hù)溝通技巧
a) 商農(nóng)-威佛傳播理論模型
b) 傾聽(tīng)技巧
c) 個(gè)人風(fēng)格分析
d) 響應(yīng)風(fēng)格與方式
e) 如何根據(jù)客戶(hù)個(gè)性采取最佳溝通方式

九、 成功營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ):整合營(yíng)銷(xiāo)傳播
a) 如何平衡使用傳統(tǒng)與新型營(yíng)銷(xiāo)方法
b) 全方位視野、系統(tǒng)性思考對(duì)于成功營(yíng)銷(xiāo)的重要作用


講師簡(jiǎn)介

  鄭旭 老師
鄭旭是擁有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)培訓(xùn)師,他有著十多年的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);早年他曾帶領(lǐng)海信區(qū)域銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立了海信計(jì)算機(jī)的第一批經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍,積累了豐富的銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);他對(duì)于廣告管理,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃等領(lǐng)域有著深入的研究;在美國(guó)馬里蘭大學(xué)和新加坡國(guó)立大學(xué)工作期間,鄭旭策劃了大量市場(chǎng)活動(dòng),有效提升了企業(yè)品牌和影響力;并創(chuàng)造了以50%的市場(chǎng)費(fèi)用實(shí)現(xiàn)100%銷(xiāo)售增長(zhǎng)的驕人記錄。鄭旭的國(guó)際化背景、扎實(shí)的理論功底和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)造就了其務(wù)實(shí)的教學(xué)風(fēng)格和寬廣的視野,他講課風(fēng)格活潑靈活,對(duì)于知識(shí)難點(diǎn)、重點(diǎn)能夠以淺顯易懂的方式進(jìn)行教學(xué);善于啟發(fā)學(xué)員從全局角度和更高層面進(jìn)行思考,其教學(xué)過(guò)程中穿插大量的現(xiàn)實(shí)案例,有效提升學(xué)員的學(xué)習(xí)效果和實(shí)際應(yīng)用能力。

近幾年來(lái),鄭旭老師潛心研究營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,并開(kāi)發(fā)了比較完整的理論與方法。鄭老師創(chuàng)造的“營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新流程圖”,對(duì)于學(xué)員迅速把握營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì),抓住營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的思維主線(xiàn),有著深刻的指導(dǎo)意義;鄭老師對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)等近年來(lái)逐漸興起的新型營(yíng)銷(xiāo)方式也有著豐富的經(jīng)驗(yàn),能夠有效結(jié)合學(xué)員企業(yè)特點(diǎn),給予恰當(dāng)有效的指導(dǎo)。他的文章廣泛發(fā)表于《經(jīng)理人》、《成功營(yíng)銷(xiāo)》等雜志。

學(xué)歷:新加坡國(guó)立大學(xué)國(guó)際MBA
北京大學(xué)國(guó)際MBA
天津大學(xué)工學(xué)學(xué)士

經(jīng)歷:美國(guó)馬里蘭大學(xué)史密斯商學(xué)院高級(jí)經(jīng)理,中國(guó)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人
新加坡國(guó)立大學(xué)中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)理
海信集團(tuán)計(jì)算機(jī)公司客戶(hù)服務(wù)中心主任
海信計(jì)算機(jī)公司華中大區(qū)總經(jīng)理


研究領(lǐng)域:營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與推廣,廣告管理


課程對(duì)象



備    注

課程名稱(chēng):銷(xiāo)售與溝通技巧培訓(xùn)



 

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