中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn) 特色課程內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易（m.duoleduo02.cn）



課程詳情
一、 中層經(jīng)理的角色認知
 如何理解企業(yè)的發(fā)展？
 主管升遷的真相
 優(yōu)秀主管應(yīng)具備的素質(zhì)與條件
 作為下屬的職業(yè)經(jīng)理：經(jīng)營者的替身
 作為同事的職業(yè)經(jīng)理：同事是我的內(nèi)部客戶
 如何讓內(nèi)部客戶滿意
 作為上司的職業(yè)經(jīng)理：中高層主管的角色定位
 員工心目中的好主管--知人善任，用人所長
 中層經(jīng)理日常工作事項
 中層經(jīng)理管理的對象
 主管的常見管理誤區(qū)
 職業(yè)經(jīng)理的四大職能
 處理好管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系

二、 中層經(jīng)理的團隊建設(shè)
 案例分享：大雁的啟示
 群體與團隊之間的區(qū)別是什么
 好團隊的特征-5P法則
 團隊中的八種角色
 團隊角色的啟示
 團隊發(fā)展的五個階段
 老化團隊的五個突破口
 團隊建設(shè)的四大誤區(qū)
 團隊建設(shè)的三大風(fēng)險信號
 處理團隊沖突的五種方式
 討論：四個常見典型團隊沖突處理
 小結(jié)：如何建設(shè)高績效團隊

三、 中層經(jīng)理的有效溝通
 溝通，成就卓越
 有效溝通的關(guān)鍵定義四要素
 溝通的價值所在
 溝通陷阱：人際交往中的溝通漏斗
 如何積極聆聽
 有效表達——SOFTEN原則
 善于觀察“非語言信息”
 反饋的技巧
 溝通的正確理念
 與上司溝通的關(guān)鍵點
 向上司請示與匯報的標準程序
 同級溝通失敗的深層次分析
 與下屬溝通的關(guān)鍵點
 運用“同理心”，建設(shè)共贏溝通

四、 中層經(jīng)理如何培訓(xùn)與輔導(dǎo)員工
 員工為什么業(yè)績不好
 培訓(xùn)有三種形式及其應(yīng)用
 主管人才培育六個思想障礙
 培訓(xùn)的需求如何產(chǎn)生的
 主管要培訓(xùn)重點下屬的四大技能
 提高部屬的工作意愿
 主管不要為了“培訓(xùn)”而“培訓(xùn)”
 如何做員工的職業(yè)導(dǎo)師
 主管擔(dān)任職業(yè)導(dǎo)師的“八大方式”
 員工內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯
 員工職業(yè)生涯規(guī)劃的基本原則
 主管幫助員工實現(xiàn)職業(yè)生涯開發(fā)“六步法”
 員工發(fā)展的不同階段適用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
 教練式經(jīng)理的六個要點
 讓新員工感受到企業(yè)文化

五、 中層經(jīng)理的團隊激勵學(xué)習(xí)
 什么是激勵
 領(lǐng)導(dǎo)的奧妙在于如何“激勵”
 激勵原理
 需要層次理論
 十大激勵方式排行榜
 激勵的常見誤區(qū)
 激勵的四原則
 激勵前要做好4項要事
 常用的三種激勵法：恐懼激勵法、誘因激勵法、人性激勵法
 恐懼激勵法、誘因激勵法的基本原則
 根據(jù)人格類型進行激勵
 人格類型——指揮型
 人格類型——關(guān)系型
 人格類型——智力型
 人格類型——工兵型

六、 課程總結(jié)與知識測驗


講師簡介
  丁堅 老師
丁堅 (Kevin Ding)，管理學(xué)博士。資深人力資源管理專家，集團管控專家，企業(yè)變革管理專家。
 南京大學(xué)商學(xué)院、北大經(jīng)濟學(xué)院、復(fù)旦太平洋金融學(xué)院、上海交通大學(xué)MBA研修班特邀高級講師；
 美國管理咨詢協(xié)會(IMC)會員，國際職業(yè)資格系列認證主訓(xùn)導(dǎo)師；
 《世界經(jīng)理人文摘》、《上海經(jīng)理人》、《中國經(jīng)營報》、《人力資本》、《培訓(xùn)師》、AMT研究院及中國管理傳播網(wǎng)、華夏管理網(wǎng)特約評論專家；

丁堅老師曾在大型國企及外資制造業(yè)擔(dān)任中高階主管，后進入埃森哲(中國)咨詢擔(dān)任高級管理顧問，在人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團管理模式設(shè)計、業(yè)務(wù)流程重組、企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數(shù)十個咨詢項目。丁堅老師非常了解國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營管理的競爭環(huán)境，精通運用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實際問題的策略及實務(wù)，對不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團化風(fēng)險管控體系的構(gòu)建及企業(yè)不同發(fā)展時期高效開展組織變革與人力資源工作的難點、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗。

丁堅老師善于解答學(xué)員疑問，上課形式多樣，風(fēng)趣幽默，深入淺出，具很強的互動性，深受客戶好評。他利用在系統(tǒng)思維、企業(yè)學(xué)習(xí)與知識管理方法、整合企業(yè)變革能力方面的豐富實操經(jīng)驗，向各界優(yōu)秀企業(yè)源源不斷地輸出管理新理念、新技術(shù)和操作方案。他的培訓(xùn)五大特色：

啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動學(xué)員的積極性，強化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動性；
案例式教學(xué) — 講解式（印證式）案例和討論式（探究式）案例研究；
互動式參與 — 融知識于學(xué)員體驗中，行為再復(fù)制及知識應(yīng)用度高；
強化文化式 — 從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識中；
情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、團隊游戲式的知識傳遞、“誤區(qū)診斷”，

使學(xué)員對教學(xué)內(nèi)容有更深刻的認識，在娛樂之后有更多感悟。

丁堅老師信奉每個企業(yè)都是尊敬的VIP客戶，以專業(yè)的精神、不斷創(chuàng)新地將智慧奉獻給客戶，與客戶共同成長，是他最大的心愿。

【客戶留言見證】

“丁堅老師的培訓(xùn)充滿激情。在他的指導(dǎo)下，我們通過角色互換、情境模擬、團隊游戲，學(xué)到許多有效的人力資源管理的技巧�！�
陳先生, 人力資源部, 中國醫(yī)藥集團公司

“通過丁老師精彩的授課，讓我們更加深刻地掌握了集團公司管控的精髓，同時也被丁老師的敬業(yè)精神所折服�！�
蓋處長, 資本運營部, 中石油天然氣集團公司

“丁堅先生的極具推動力的咨詢變革能力給我們留下了深刻的印象，對提高我們的人力資源管理水平具有很強的借鑒意義�！�
張女士, 海爾大學(xué)培訓(xùn)中心，中國海爾集團

“在我看來，丁堅先生是非常專業(yè)、值得信賴和富有創(chuàng)新精神的，我非常愿意將他推薦給身邊的企業(yè)家朋友�！�
袁先生, 副總經(jīng)理, 北京住總集團

“我們感謝您出色的卓有成效的培訓(xùn)演講，我和員工都為您的風(fēng)格、方法、內(nèi)容和技巧所折服�！�
李先生, 人力資源部, 中國移動浙江公司

“學(xué)員們都反應(yīng)你的課程很深動，互動性特強，內(nèi)容也很實用，希望今后有更多的合作！”
劉先生, 人力資源部, 中國航天科技集團公司

“課程深動風(fēng)趣，希望丁堅老師接下來與我們長期合作，推薦更多的好課程。比如溝通課程也是我們很需要的……”
趙先生, 人力資源部, 安徽江淮客車集團

“丁堅老師能把150人的課程上得如此活躍、實戰(zhàn)，真是不容易！這樣的課程應(yīng)該多聽，我們會把相應(yīng)的課程推薦給其它供電公司。”
王先生, 人力資源部, 上海市區(qū)供電局


課程對象


備    注
課程名稱：贏在中層———高績效團隊技能提升訓(xùn)練營


 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 674837974
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