課程詳情

講師簡(jiǎn)介

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  黃國(guó)勝 老師

企業(yè)培訓(xùn)講師、首席顧問師
 工作背景與閱歷：
三十年工作經(jīng)驗(yàn)，其中培訓(xùn)、咨詢實(shí)戰(zhàn)資歷八年。先后在多家企業(yè)擔(dān)任營(yíng)銷總監(jiān)、人力資源與行政副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職位。農(nóng)大MBA、北大、清華客座教授，中國(guó)培訓(xùn)管理聯(lián)盟培訓(xùn)講師、企業(yè)管理咨詢顧問。
目前擔(dān)任中國(guó)教育培訓(xùn)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)，中國(guó)文化管理學(xué)會(huì)副秘書長(zhǎng)、青海北京商會(huì)副秘書長(zhǎng)等職務(wù)，廣泛整合的跨行業(yè)合作資源。
 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
在企業(yè)文化、市場(chǎng)營(yíng)銷和生產(chǎn)管控三大模塊所涉及的企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)規(guī)劃、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理、組織/流程優(yōu)化等方面頗具綜合功力；具有豐富的企業(yè)管理診斷、整體提升和變革的操盤經(jīng)驗(yàn)和能力、對(duì)如何以先進(jìn)的管理理念，務(wù)實(shí)而專業(yè)的“落地”操作方法，幫助中國(guó)企業(yè)迅速突破“二次創(chuàng)業(yè)”的管理瓶頸，系統(tǒng)提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，培養(yǎng)核心管理團(tuán)隊(duì)有著自己獨(dú)到的見解和建樹。


培訓(xùn)咨詢五套版權(quán)：
 一套理論體系，黃國(guó)勝老師基于古今中外人類智能研究成果，對(duì)企業(yè)的智能有了結(jié)構(gòu)化深入剖析。黃國(guó)勝老師提出了他著名的金三角理論和鉆石結(jié)構(gòu)理論，讓個(gè)人成功和企業(yè)基業(yè)常青，找到了最具價(jià)值的開發(fā)和應(yīng)用的理論依據(jù)。
 一套管理工具，為企業(yè)文化的執(zhí)行管理，黃國(guó)勝老師開發(fā)設(shè)計(jì)了智能激勵(lì)模式，讓企業(yè)員工以積極的心態(tài)和深層次的參與，將現(xiàn)有企業(yè)文化深度滲透和執(zhí)行下去。
 一套課程體系，基于“智能管理”理論，黃國(guó)勝老師從企業(yè)管理、企業(yè)文化和 市場(chǎng)營(yíng)銷三大模塊自主開發(fā)了智能三部曲課程體系，為高層的戰(zhàn)略思維，中層激勵(lì)管理，員工的企業(yè)文化執(zhí)行提供全面內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。
 一套養(yǎng)生保健操，黃國(guó)勝老師創(chuàng)立的天籟操，從養(yǎng)生長(zhǎng)壽、 改善人體第二大機(jī)能和企業(yè)激勵(lì)輔助三方面，提供了實(shí)操工具。健康的企業(yè)，健康的員工！
 一套培訓(xùn)音樂作品，黃國(guó)勝老師歷經(jīng)多年創(chuàng)作的幾十首原創(chuàng)音樂作品，現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì)，心靈震撼！也為企業(yè)文化導(dǎo)入RIS提供了直接的產(chǎn)品借鑒，堪稱培訓(xùn)師原創(chuàng)歌王！
企業(yè)文化真知灼見：
 黃國(guó)勝老師關(guān)于企業(yè)文化的獨(dú)到見解及其理論，幫助企業(yè)扶正了老板文化和界定了精英文化、團(tuán)隊(duì)文化，包括對(duì)圖騰文化的特色演繹，豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵，改變了企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)換以及心態(tài)的調(diào)整。黃國(guó)勝老師架構(gòu)企業(yè)文化和企業(yè)文化執(zhí)行力的新思路和方法，在各類年會(huì)論壇中備受關(guān)注。
 黃國(guó)勝老師課程，始終貫穿以人為本的思想。首先表現(xiàn)在：企業(yè)的智能結(jié)構(gòu)取決與企業(yè)人的智能狀況；其次表現(xiàn)在：企業(yè)實(shí)力不僅僅包括硬實(shí)力和軟實(shí)力，還包括以人為主體的活實(shí)力，這三大要素構(gòu)成了真正的企業(yè)實(shí)力；其三表現(xiàn)在：黃國(guó)勝老師豐富了企業(yè)文化兩要素概念，認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)物質(zhì)文明、精神文明與創(chuàng)造她們的人群這三大要素共同總合而成，客觀的體現(xiàn)了人的主體作用。
 黃國(guó)勝老師不斷探索中國(guó)培訓(xùn)的管理理論，一直致力于對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化與哲學(xué)的研究，并融會(huì)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)管理學(xué)和心理學(xué)理論等，結(jié)合中國(guó)實(shí)情，針對(duì)管理與決策科學(xué)、企業(yè)文化建設(shè)和執(zhí)行，企業(yè)人才培養(yǎng)和智能開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)團(tuán)隊(duì)等方面提出一整套實(shí)用的解決方案，并通過公開課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和高峰論壇演講智能管理理論，其創(chuàng)新和特色在學(xué)術(shù)界不斷引起震動(dòng)。
 曾經(jīng)服務(wù)過：
高�？偛冒啵恨r(nóng)大MBA高級(jí)研修班、北大、清華客座智能激勵(lì)講師。
認(rèn)證研修班：企業(yè)家協(xié)會(huì)文化師培訓(xùn)班；
行業(yè)培訓(xùn)：電信、電力、銀行、IT業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
高峰論壇：中國(guó)第三屆電力系統(tǒng)文化年會(huì)、中國(guó)第二屆企業(yè)形象管理年會(huì)、
中國(guó)改革三十年企業(yè)文化論壇，金融危機(jī)下中小企業(yè)機(jī)遇和發(fā)展論壇

課程對(duì)象

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呼叫中心投訴處理專職人員

備    注

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課程名稱：《企業(yè)客服智能激勵(lì)》