中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
明確各管理層績效管理角色定位和職責(zé)
掌握尋找關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)的工具和方法
將公司下達的指標(biāo)有效分解到各部門
全面了解績效管理的運作程序及設(shè)計方法
正確理解績效管理并避免運作中的誤區(qū)
模擬績效面談,分享相關(guān)經(jīng)驗
現(xiàn)場實踐績效系統(tǒng)設(shè)計與基本操作方法
績效管理系統(tǒng)設(shè)計成功經(jīng)驗分享,規(guī)避失敗可能



課程詳情

績效管理的困惑與挑戰(zhàn)
困擾中國企業(yè)的十大管理問題之首
為什么企業(yè)戰(zhàn)略難以有效執(zhí)行?
為什么在多數(shù)企業(yè)績效管理變成“走形式”?
為什么多數(shù)員工不愿意接受“考核/評估”?
二、績效管理概念及意義
什么是績效管理(BPM)? 績效管理的定義
績效管理與績效考核有什么不同?
績效管理對公司老總有什么價值?
績效管理對中層經(jīng)理/主管有什么好處?
績效管理對普通員工的意義又是什么?
績效管理在人力資源體系中的位置
績效管理與戰(zhàn)略、執(zhí)行力的關(guān)系
績效管理的三個發(fā)展階段
三、績效管理中各角色的定位、分工/責(zé)任
績效管理各角色的定位
總經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
人力資源部應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
業(yè)務(wù)部門負責(zé)人是績效管理的第一責(zé)任人
績效管理委員會定位
四、績效管理原則/步驟、內(nèi)容及方式
績效管理原則
績效管理步驟
績效考核/評估類別(述職、周邊評估等)
績效評估的主要內(nèi)容及方式
KPI指標(biāo)評估——案例分析
素質(zhì)與能力評估——案例分析
滿意度(內(nèi)部與外部)考核 ——案例分析
如何確定考核/評估的時間周期
五、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)系統(tǒng)的建立
什么叫關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)
為什么要引進KPI?關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)到底有什么用?
KPI指標(biāo)體系設(shè)計原則常見方法介紹

本企業(yè)KRA及關(guān)鍵驅(qū)動因素——現(xiàn)場
研討
基于平衡計分卡設(shè)計KPI方法介紹
基于價值樹設(shè)計KPI方法介紹
指標(biāo)匯總、篩選、審核/評審
六、績效管理的第一階段:目標(biāo)設(shè)定、績效計劃制定
績效目標(biāo)設(shè)定及計劃制定階段如何劃分角色?
如何設(shè)定績效目標(biāo)(確定指標(biāo)值)?基于3方面考慮設(shè)定目標(biāo)
歷史增長情況
戰(zhàn)略評估(包含在經(jīng)營計劃中)
公司的需求
本企業(yè)——考核表分析及優(yōu)化建議
七、績效管理的第二階段: 指導(dǎo)與反饋
績效目標(biāo)跟蹤、監(jiān)控原則
指導(dǎo)與反饋有哪些方式?目的、內(nèi)容?
經(jīng)常性指導(dǎo)
定期回顧
八、績效管理的第三階段: 績效評估
績效評估的目的
績效評估的本質(zhì)是什么?如何評估?
績效評估流程(步驟及方法)——示例
如何設(shè)定績效評估估算規(guī)則、結(jié)果分級?
績效計劃及評估表(舉例)(全景咨詢實戰(zhàn)案例)
如何要進行績效診斷和改進?
績效診斷及改進的步驟和方法
績效面談的目的、時機
績效面談/溝通要做什么
績效面談的步驟
現(xiàn)場績效診斷及面談模擬
案例分析——羅珊的“績效診斷箱”
角色扮演: 績效面談模擬
素質(zhì)與能力評估(案例分析)
GE如何領(lǐng)導(dǎo)能力評估
GE的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)評估表
如何進行強制分布?
分組討論
九、績效管理的第四階段: 結(jié)果運用
績效結(jié)果運用有哪些方式?為什么結(jié)果運用如此重要?
案例:GE獎勵和業(yè)績后續(xù)管理
業(yè)績與薪酬掛鉤的三種模式
績效結(jié)果如何與薪酬體系配套?
建立獎勵制度/非物質(zhì)激勵制度(全景咨詢實戰(zhàn)案例)
二維分析——績效與能力綜合分析
職業(yè)生涯——四種員工的處理方式?
硬性排名方法
在您的企業(yè),是否還有其他結(jié)果運用方式?(小組討論)
十、績效管理常見誤區(qū)及避免方法
“秋后算帳”
暈輪效應(yīng)
政治壓力
相比錯誤
……
十一、如何有效實施績效管理系統(tǒng)
實施績效管理改革的要點
績效管理成功的必要條件
將計劃預(yù)算、績效管理三者“擰成一股繩”
績效管理系統(tǒng)實施成功之道
績效管理系統(tǒng)實施“成功經(jīng)驗”分享


講師簡介

  江新安 老師
著名產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理專家、項目管理專家
中國產(chǎn)品管理、研發(fā)管理培訓(xùn)和咨詢領(lǐng)域的先行者與領(lǐng)導(dǎo)者
中國趣味輕松式項目管理實戰(zhàn)培訓(xùn)模式第一人
擅長領(lǐng)域:產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項目管理、集成產(chǎn)品開發(fā)管理(IPD)
教育背景:
民商法學(xué)碩士 美國愛荷華州立大學(xué)MBA

社會事務(wù):
  項目管理者聯(lián)盟高級顧問、美國項目管理協(xié)會(PMI)中國項目經(jīng)理論壇主講人、中國產(chǎn)品與研發(fā)年會執(zhí)委會榮譽主席、中國產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會專家委員會委員、集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)管理網(wǎng)首席專家、中國產(chǎn)品管理研究中心專家組成員、中國產(chǎn)品經(jīng)理之家發(fā)起人、中國產(chǎn)品職業(yè)聯(lián)盟特聘講師、中國過程改進網(wǎng)首席專家、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、廈門大學(xué)等多所大學(xué)MBA、EDP特聘講師、清華大學(xué)項目管理協(xié)會指導(dǎo)老師、浙江技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會特聘顧問。

任職經(jīng)歷:
  10多年高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品管理、研發(fā)管理和項目管理經(jīng)驗,先后擔(dān)任過產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、技術(shù)管理總監(jiān)、項目管理部總經(jīng)理、常務(wù)副總裁等職位,在長期的管理實踐中積累了豐富的產(chǎn)品與研發(fā)創(chuàng)新思想與理念。
  曾先后擔(dān)任GE集團產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)理、02-04年創(chuàng)辦江西互聯(lián)科技有限公司任總經(jīng)理、知名物聯(lián)網(wǎng)(醫(yī)療、交通、稅務(wù)、紡織智能信息化)企業(yè)(上市)產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)。某大型軟件及系統(tǒng)集成設(shè)備企業(yè)技術(shù)管理總監(jiān)、IPMT秘書、IPD咨詢項目經(jīng)理、研發(fā)任職資格小組組長、項目管理部總經(jīng)理。中美合資知名智能識別系統(tǒng)設(shè)備企業(yè)常務(wù)副總裁。
  在企業(yè)任職期間親身參與或主導(dǎo)了多期企業(yè)變革項目,與世界著名的技術(shù)咨詢顧問公司合作,參與的項目包括但不限于:產(chǎn)品管理體系變革項目、研發(fā)管理體系變革項目、集成產(chǎn)品開發(fā)IPD項目、市場管理MM項目、項目管理體系流程改造項目等。

培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷:
  “研發(fā)管理是產(chǎn)品管理不可或缺的組成部分,項目管理是研發(fā)管理、產(chǎn)品管理、企業(yè)多方面管理等多種管理模式的有效著地手段”。所以江老師一直致力于產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項目管理這三大領(lǐng)域的深入研究。
  超過5年的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷和長達10余年的工作經(jīng)歷,三大專業(yè)領(lǐng)域都形成了專業(yè)化系列化的課程,深厚的行業(yè)基礎(chǔ)及研究功底使課程成體系、有宏觀也有微觀,課程能收能放,更顯專業(yè)。
  從事培訓(xùn)5年來,為近七百家企業(yè)提供過上千天次的產(chǎn)品管理、研發(fā)管理與項目管理的培訓(xùn)。作為項目總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)參與超過近五十家企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)與項目管理咨詢服務(wù),為許多中國企業(yè)產(chǎn)品在全球化竟?fàn)幚顺钡某晒ω暙I了不可或缺的力量。其獨創(chuàng)的趣味輕松項目管理培訓(xùn)拋棄了傳統(tǒng)的照本宣科的項目管理教學(xué)法,深受學(xué)員的好評。
  
主講課程:
產(chǎn)品管理類:
《1成功的產(chǎn)品經(jīng)理》《2卓有成效的產(chǎn)品管理》《3產(chǎn)品管理流程管理》《4產(chǎn)品戰(zhàn)略管理》《5產(chǎn)品團隊管理》《6產(chǎn)品需求管理》《7產(chǎn)品研發(fā)管理》《8產(chǎn)品上市管理》《9產(chǎn)品績效管理》《10產(chǎn)品生命周期管理》《11產(chǎn)品市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃》《12產(chǎn)品創(chuàng)新管理》《13產(chǎn)品財務(wù)管理》《14新產(chǎn)品上市推廣與營銷計劃》《15產(chǎn)品品牌管理》《16蘋果給我們的產(chǎn)品創(chuàng)新啟示-談?wù)剢滩妓埂⒄f說產(chǎn)品創(chuàng)新》
研發(fā)管理類:
《1研發(fā)項目管理》《2研發(fā)多項目管理》《3研發(fā)知識產(chǎn)權(quán)管理》《4研發(fā)體系的打造》《5從技術(shù)走向管理》《6新產(chǎn)品開發(fā)實務(wù)》《7研發(fā)質(zhì)量管理》《8集成產(chǎn)品開發(fā)IPD》《9產(chǎn)品、技術(shù)平臺與技術(shù)管理》《10研發(fā)任職資格與員工成長》《11研發(fā)人員的職業(yè)素養(yǎng)》《12研發(fā)績效管理》《13研發(fā)流程管理與優(yōu)化》《14研發(fā)成本與財經(jīng)管理》《15研發(fā)人員創(chuàng)新性思維訓(xùn)練》《16研發(fā)項目管理工具與模板》《17研發(fā)人力資源管理》
項目管理類:
《1PMP備考培訓(xùn)》《2高績效(通用)項目管理》《3企業(yè)管理者的項目管理》《4項目成本管理》《5項目績效考核與激勵機制》《6項目溝通管理與投標(biāo)談判》《7項目管理案例與實戰(zhàn)》《8項目風(fēng)險管理與控制》《9組織級項目管理與PMO建設(shè)》《10project2007軟件與項目管理工具》《11制造企業(yè)高級項目管理》

●咨詢項目領(lǐng)域:
主導(dǎo):產(chǎn)品管理體系建設(shè)咨詢、研發(fā)管理體系咨詢、IPD體系咨詢、市場管理體系咨詢、項目管理體系咨詢、需求管理體系咨詢
參與:企業(yè)營銷管理體系咨詢、企業(yè)人力資源體系咨詢、企業(yè)業(yè)務(wù)流程設(shè)計咨詢、企業(yè)法務(wù)文化建設(shè)咨詢。

●主要成功案例,篇幅有限,更多行業(yè)案例及其他行業(yè)案例請聯(lián)系老師。
大學(xué)/政府/研究機構(gòu):清華大學(xué)管理學(xué)院、浙江大學(xué)管理學(xué)院、廈門大學(xué)管理學(xué)院、江西省水利廳、張江高科管委會、珠江源開發(fā)管委會、南通港閘區(qū)黨校、東莞產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、工信部5所(中國賽寶)、奧鵬教育、寧波經(jīng)委、杭州干部培訓(xùn)中心、浙江技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會等。
醫(yī)療器械/制藥:安圖生物、勤邦生物、邁瑞醫(yī)療、科美生物、強生泰諾、三九制藥、濟民可信、昆明醫(yī)藥、華立制藥、絲寶藥業(yè)、桑海制藥、國藥集團、新開河洋參、中國寶安集團等。
通訊/互聯(lián)網(wǎng)/計算機:浙江移動、西安移動、江西電信、海南移動、天津網(wǎng)通、黑龍江移動、廣州移動、中國電信廣東研究院、中國通信服務(wù)甘肅分公司、中國通信服務(wù)福建分公司、中國移動研究院、銳嘉科通信、珠海移動、深圳移動、廣州移動鼎湖培訓(xùn)學(xué)院、展訊通信、華為技術(shù)、中興通訊、三星、LG、惠普、哈爾濱移動設(shè)計研究院、卓望科技、淘寶網(wǎng)、中企動力、新岸線計算機、北京瑞斯康達、江蘇可勝、南美集團、宇龍計算機、住網(wǎng)通訊等。
IT軟件:中興通集團、創(chuàng)想空間商務(wù)通信(全時)、凱歌信息、微軟研發(fā)中心、泰為信息、共濟科技、甘肅萬維、天澤信息、三九互聯(lián)、中企動力、第七大道、甲骨文等。
電子/電器/電器配件:粵晶高科、江蘇長電、格蘭仕、海信、中山諾爾達銅管、萊克電器、德賽集團、藍微電子、蘇州伯合樂焊接技術(shù)、海爾集團、豪鵬科技等。
電源/光源/電氣/電力:金升陽電源、中盛光電、阿特斯光電、許繼電氣、良信電氣、平高電氣、思源電氣、遠東電纜、西門子電氣、國家電網(wǎng)技術(shù)裝配公司、中國廣東核電集團、泛仕達機電等。
工程、施工及地產(chǎn)、礦業(yè):有色二十三冶、西安曲江建設(shè)、阜陽路橋、廣西路橋、深圳賽格、西安裕華、贛州稀土集團、浙江華立集團、曲靖宏弛、浙江水利水電監(jiān)理、邛崍瑞云、恒禾地產(chǎn)、天津津水、黃河小浪底中心樞紐局等。
汽車/汽配/重工/機械:濰柴動力、宇通客車、一拖集團、陜西重汽、徐工、柳工、大眾汽車、上汽集團、黃?蛙、南車集團、柳州五菱、株洲聯(lián)誠集團、漢德車橋、中聯(lián)重科、振華重工、儀征雙環(huán)、森松集團、沈陽機床、山東中德、成都宏華、興化興達、日立電梯、株洲硬質(zhì)合金、丹麥丹控等。
軍工:中國兵器工業(yè)集團、中國人民解放軍多家兵工廠、中國電子科技集團29所、中國北方車輛研究所、百慕航材、中國航空航天等。
精細化工:中迅化工、魯西化工、傳化化學(xué)、亨斯邁化學(xué)、黃山永佳、寶潔日化、絲寶日化等。
快消品/文具:加多寶、珠江啤酒、福建達利、康師傅、寧波嘉日旅行用品、北京紅星二鍋頭、勁酒集團、眾品食業(yè)、得力文具、中控技術(shù)、五糧液集團等。
服裝家紡: 潔麗雅毛巾、水中花、羅萊家紡、迪斯尼家紡、飛天紡織集團、華潤紡織集團、福建安踏、李寧、德棉集團、七匹狼、寧波雅戈爾、邁亞紡織股份、南通紡織控股集團等。
銀行/證券:招商銀行、中國人民銀行、中國銀聯(lián)、建設(shè)銀行昆明分行、上海銀行、興業(yè)銀行、中國工商銀行、廣發(fā)證券等。
交通/旅游/物流/石油:遠成物流、馬士基物流、中國海洋石油、中國石化、海航旅業(yè)、南京地鐵等。


課程對象

中高層管理者、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、公司企業(yè)績效考核專員、在人力資源管理方面具有一定經(jīng)驗并希望改善企業(yè)績效管理現(xiàn)狀的企業(yè)管理層等


備    注

課程名稱:高效績效管理 課時:12小時(2天)



 

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