中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
1、 樹(shù)立銷售人員的積極心態(tài);
2、 學(xué)會(huì)與客戶進(jìn)行溝通的基本技能;
3、 掌握客戶說(shuō)服與異議處理的技巧;
4、 對(duì)照檢查自己的現(xiàn)狀,并做出管理改進(jìn)。
課程詳情
1、銷售員的成功與積極心態(tài)
銷售員成功的要素;
實(shí)際銷售的八個(gè)步驟及分析(每個(gè)步驟將涉及到與客戶的溝通);
成功銷售的三大要素與乘法原理;
如何樹(shù)立銷售人員的積極心態(tài)。
2、電話銷售與銷售拜訪
電話銷售的步驟;
如何進(jìn)行電話跟進(jìn);
銷售拜訪的流程;
案例操作:拜訪需求探尋
3、與客戶溝通及銷售呈現(xiàn)
客戶溝通的障礙分析;
FAB客戶說(shuō)服技巧;
銷售呈現(xiàn)的內(nèi)容與方式
案例操作:有效的銷售呈現(xiàn)
4、 銷售談判與異議處理
談判目標(biāo)的設(shè)置;
談判的基本原則及流程;
客戶的異議處理;
巧妙運(yùn)用太極推手。
講師簡(jiǎn)介
金劍鋒 老師
世界500強(qiáng)企業(yè)(中國(guó))首席培訓(xùn)師,多家企業(yè)管理公司顧問(wèn),卓越的培訓(xùn)專家與管理實(shí)戰(zhàn)專家,十四年管理工作實(shí)踐
課程對(duì)象
新進(jìn)公司不超過(guò)3年的銷售人員,未經(jīng)系統(tǒng)訓(xùn)練的銷售人員
備 注
課程名稱:專業(yè)銷售技巧:銷售員的實(shí)戰(zhàn)功夫