中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
1、公司出現(xiàn)問題最直接的表現(xiàn)是業(yè)績(jī)和利潤(rùn)出問題,業(yè)績(jī)和利潤(rùn)問題背后是公司團(tuán)隊(duì)的問題,團(tuán)隊(duì)問題背后是企業(yè)文化問題,文化問題背后是個(gè)人態(tài)度問題,課程直接有效地解決企業(yè)業(yè)績(jī)問題。

2、解決人的問題,課程最核心的價(jià)值在于——致力于人員態(tài)度的轉(zhuǎn)變,打造一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。員工只會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),員工不會(huì)實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),方法就是把公司的目標(biāo)變成員工的目標(biāo)。

3、引入團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具,建立一個(gè)公開、透明、公正的共享平臺(tái),透明的文化系統(tǒng),開放的知識(shí)管理,解決的結(jié)果文化,是企業(yè)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一行為和真正強(qiáng)大的基因。課程將幫助企業(yè)打造一支有極強(qiáng)凝聚力的團(tuán)隊(duì),提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。幫助企業(yè)建立優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。



課程詳情

利潤(rùn)的背后是目標(biāo),目標(biāo)的背后是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的背后是文化,文化的背后是態(tài)度,態(tài)度的背后是訓(xùn)練。訓(xùn)練員工的心態(tài),就能獲得團(tuán)隊(duì)文化,就能擁有團(tuán)隊(duì)凝聚力,就能完成戰(zhàn)略目標(biāo),就能取得企業(yè)利潤(rùn)。

課程簡(jiǎn)介:
培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,建設(shè)卓越的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)獨(dú)特的客戶價(jià)值,完成公司的利潤(rùn)目標(biāo),是【團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】的課程思路。

為什么企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)總是不能得到實(shí)現(xiàn)?為什么優(yōu)秀的員工不斷流失?為什么新招聘的員工不能得到發(fā)揮?為什么公司總是派系縱橫?為什么上情不能得到下達(dá)?為什么員工單打獨(dú)斗很厲害,但在團(tuán)隊(duì)里卻總是不斷發(fā)生沖突?課程上將提供實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練系統(tǒng),通過1-2天的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐演練,幫助參與者真正把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)和文化培養(yǎng)的精髓,學(xué)完課程后,你不但能夠建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),也能在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里成為優(yōu)秀的一員。課程將幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)建立一支戰(zhàn)無不勝攻無不克的卓越團(tuán)隊(duì)的夢(mèng)想,可以幫助企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,幫助企業(yè)解決你在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、文化培養(yǎng)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之間的困惑。

課程時(shí)間:
1、1天版:培訓(xùn)課程的核心內(nèi)容,并立即進(jìn)入操作狀態(tài)
2、2天版:培訓(xùn)課程的全部?jī)?nèi)容,并通過實(shí)戰(zhàn)演練把握課程精華,具備全面的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和文化打造能力

課程內(nèi)容:
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵在于個(gè)人的態(tài)度改變和領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)制建設(shè)
1、團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成,只有相互提供價(jià)值,才有合作可能,相互提供價(jià)值的關(guān)鍵在于利益共享、知識(shí)共享和信息共享,在于公平、公開、透明的運(yùn)行機(jī)制;
2、沒有內(nèi)心強(qiáng)大的個(gè)人,就沒有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),就沒有優(yōu)秀的公司;
3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),需要完整的建設(shè)機(jī)制,完整的建設(shè)機(jī)制,來自優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),來自統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的行動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)值。

二、組織倫理打造內(nèi)心強(qiáng)大的個(gè)人,建設(shè)凝聚力強(qiáng)大的組織
1、為什么團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力和戰(zhàn)斗力?關(guān)鍵在于沒有打掉面子文化、含糊文化、能人文化、權(quán)謀文化、派系文化和帝王思想。

2、組織倫理締造內(nèi)心強(qiáng)大的個(gè)人。
為什么不創(chuàng)造價(jià)值?因?yàn)閷?duì)外界不滿!為什么不行動(dòng)?因?yàn)楹蛣e人攀比!為什么內(nèi)心浮躁?因?yàn)楹蛣e人比較!為什么不提供結(jié)果?因?yàn)樾闹幸蕾嚟h(huán)境!為什么不承擔(dān)責(zé)任?因?yàn)槿狈Τ扇怂季S!為什么不言行一致?因?yàn)槿狈υ瓌t!這就是組織倫理,沒有組織倫理,就沒有商業(yè)人格,就沒有職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)!

3、組織倫理締造內(nèi)心強(qiáng)大的個(gè)人,源于內(nèi)心的原則
組織倫理要素是要依靠我們內(nèi)心的原則去做事,組織倫理的要素是要提供結(jié)果去交換。你要為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,和別人沒有關(guān)系,只和你自己有關(guān)。因?yàn)槟闶且粋(gè)成人,你有權(quán)可以自由選擇,但沒有權(quán)利自我放棄。對(duì)公司不滿,對(duì)產(chǎn)品不滿,對(duì)老板不滿,都不是你不提供結(jié)果的理由,因?yàn)檫@只和你內(nèi)心你的原則有關(guān)。原則來自于成人思維,結(jié)果來自于社會(huì)倫理。

4、組織倫理締造凝聚力強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),源于開放的價(jià)值
組織倫理的標(biāo)準(zhǔn)是要領(lǐng)導(dǎo)人以公平的機(jī)制去打造團(tuán)隊(duì)。組織倫理的標(biāo)準(zhǔn)是要領(lǐng)導(dǎo)人以開放的心態(tài)去凝聚團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)人必須破除親信文化,建立公平的系統(tǒng)。領(lǐng)導(dǎo)人必須破除能人文化,建立開放的系統(tǒng)。領(lǐng)導(dǎo)人不是神,必須建立不讓自己犯錯(cuò)的機(jī)制。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是,不能把自己的思想看成絕對(duì)的真理,必須和組織一起不斷進(jìn)步,如果你把自己的思想看成是絕對(duì)的真理,那么,任何進(jìn)步,都是對(duì)你內(nèi)心的挑戰(zhàn),為了維護(hù)自己的尊嚴(yán),你就會(huì)成為謬誤的守護(hù)者。團(tuán)隊(duì)需要進(jìn)步,而你的真理,只能來自于你對(duì)真理的追求。

三、強(qiáng)大的個(gè)人來源于內(nèi)心原則的建立,強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)來于文化的設(shè)計(jì)
1、組織倫理的核心是建立商業(yè)人格,具備完整的成人心態(tài)
2、改變自卑依附的個(gè)人心態(tài),建立自信獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)文化
3、改變消極服從的個(gè)人心態(tài),建立積極主動(dòng)的團(tuán)隊(duì)文化
4、改變?nèi)酥嗡魄榈膫(gè)人心態(tài),建立契約法制的團(tuán)隊(duì)文化
5、改變逃避責(zé)任的個(gè)人心態(tài),建立承擔(dān)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)文化
6、改變保守封閉的個(gè)人心態(tài),建立開放分享的團(tuán)隊(duì)文化
7、關(guān)鍵不是對(duì)錯(cuò),關(guān)鍵是得失。你都是對(duì)的,你得到了什么?你都是錯(cuò)的,你又失去了什么?沒有對(duì)錯(cuò),只有得失。我們必須自我退后,團(tuán)隊(duì)提前,才能獲得真正成長(zhǎng)的動(dòng)力和源泉。

四、團(tuán)隊(duì)存在的理由和依據(jù)是個(gè)人存在的理由和依據(jù)------提供結(jié)果,改變命運(yùn)
1、團(tuán)隊(duì)存在的目的是什么?創(chuàng)造價(jià)值,為組織盈利是團(tuán)隊(duì)存在的唯一理由。
2、個(gè)人存在的依據(jù)是什么?團(tuán)隊(duì)的存在是個(gè)人存在的理由,為了團(tuán)隊(duì)的存在,個(gè)人唯有不斷創(chuàng)造價(jià)值,提供利潤(rùn),讓團(tuán)隊(duì)茁壯成長(zhǎng)。沒有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),就沒有獨(dú)立的個(gè)人。沒有強(qiáng)大的國(guó)家,就沒有大寫的國(guó)民。
3、什么是價(jià)值?什么是利潤(rùn)?什么是結(jié)果?什么是任務(wù)?什么是流程?什么是職責(zé)?我們要只有真正明白團(tuán)隊(duì)要的是什么,我們才能為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值。
4、團(tuán)隊(duì)的第一要素是創(chuàng)造結(jié)果,結(jié)果的要素是必須滿足客戶的需求,必須可以和客戶交換,必須具有量化的價(jià)值。
5、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人在結(jié)果思維中是如何統(tǒng)一和平衡的?個(gè)人必須具備外包思維,內(nèi)部客戶思維才能增加團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造的價(jià)值,最大化發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
6、個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中必須具備的核心思維是底線思維。底線思維就是你必須要做的,你沒有選擇的余地,你不做就是會(huì)死,你不做就是團(tuán)隊(duì)的一員。

五、團(tuán)隊(duì)行動(dòng)的方向和動(dòng)力是個(gè)人行動(dòng)的方向和動(dòng)力------技巧只能取勝一時(shí),客戶價(jià)值才是永恒的
1、什么是客戶價(jià)值?我們每天都和客戶在一起,但實(shí)際上我們好像并不懂得客戶需要的是什么?
2、客戶價(jià)值是團(tuán)隊(duì)的方向和動(dòng)力!如何將團(tuán)隊(duì)的方向和動(dòng)力轉(zhuǎn)化為個(gè)人的方向和動(dòng)力,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行為?
3、如何滿足客戶價(jià)值?我們必須敬畏客戶,客戶不是用來搞定的,客戶是用來感動(dòng)的,客戶不是用來欺騙的,客戶是用來敬畏的,客戶不是用來轟炸的,客戶是用來服務(wù)的。如何滿足客戶需求,超越客戶期望,獲得企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的真正基礎(chǔ)?
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心在于每個(gè)人必須具備內(nèi)部客戶的心態(tài)和思維。只有建立內(nèi)部客戶價(jià)值,才能提供外部客戶價(jià)值。
5、客戶價(jià)值修煉。每天反省自己,今天我為客戶提供了什么價(jià)值?

六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵在于建立完善的法制管理系統(tǒng)
1、可以改變的是制度,而不是人性。你改變不了任何人,但你可以通過制度來將團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)向你需要的地方。制度是團(tuán)隊(duì)提供的準(zhǔn)則,是文化建設(shè)的基礎(chǔ)。
2、制度建設(shè)的關(guān)鍵是建立員工對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)負(fù)責(zé)的機(jī)制。只有將團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)變成個(gè)人的目標(biāo),目標(biāo)才能落地生根。
3、人們不會(huì)做你希望的事,人們只會(huì)做你檢查的事。個(gè)人目標(biāo)的完成還需要檢查系統(tǒng)的導(dǎo)入!坝萌瞬灰桑扇瞬挥谩笔清e(cuò)的。只有檢查系統(tǒng)可以幫助團(tuán)隊(duì)約束成員因?yàn)椋o導(dǎo)成員成長(zhǎng)。
4、人們不會(huì)做你檢查的事,人們只有在對(duì)自己有利的情況下改變自己。人們不可能被改變,人們只能是自己愿意被改變。在檢查無效的情況下,我們必須導(dǎo)入獎(jiǎng)罰價(jià)值。
5、人們不會(huì)做你獎(jiǎng)罰的事,人們只會(huì)在有能力做的時(shí)候去做。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人必須成為教練,輔導(dǎo)員工完善流程,提高能力。

七、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的十大原則
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)之一:忍辱負(fù)重
•領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得從小到大是一個(gè)對(duì)偉大原則的培育過程,要像一個(gè)母親一樣勇于犧牲。

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)之二:整體至上
•領(lǐng)導(dǎo)者最大的使命就是使員工聽到公司強(qiáng)大的聲音中也有自己的那一份。

3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)之三:順?biāo)兄?
•領(lǐng)導(dǎo)者必須永遠(yuǎn)懂得是時(shí)勢(shì)造英雄,而不是英雄造時(shí)勢(shì)。

4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)之四:血濃于水
•領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得斗志是用鮮血激發(fā)出來的,鮮血形成團(tuán)隊(duì)牢不可破的信賴。

5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)之五:表里如一
•領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得所謂職業(yè)化就是利益背后的原則高于一切,法不容情。

6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)之六:知己知彼
•領(lǐng)導(dǎo)者必須明白勝利并不是說明自己強(qiáng)大,而是說明自己比對(duì)手更用心。

7、團(tuán)隊(duì)建設(shè)之七:原則第一
•領(lǐng)導(dǎo)者絕不把精力放在落后的員工身上,而是把精力放在表現(xiàn)不錯(cuò)的員工身上。

8、團(tuán)隊(duì)建設(shè)之八:團(tuán)隊(duì)精神
•領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得通過尊重、鼓勵(lì)其他成員表現(xiàn)自我,整個(gè)集體定會(huì)變得強(qiáng)大而令人敬畏。

9、團(tuán)隊(duì)建設(shè)之九:持續(xù)基因
•領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得超越利益的文化才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚的核心。

八、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的、工具、流程和方法
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的是降低運(yùn)營(yíng)成本,提高企業(yè)利潤(rùn),這是如何實(shí)現(xiàn)的?
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本工具是環(huán)境的打造和思想行為的統(tǒng)一,以及制度的建設(shè)!
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程都包括哪些?
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本方法是什么?


講師簡(jiǎn)介

  李亞蓬 老師
具有豐富的培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)組織倫理、領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)文化、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略、銷售管理、品牌規(guī)劃和業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)和咨詢。在為500強(qiáng)、大型國(guó)有、民營(yíng)企業(yè)提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù)方面,具有廣泛的經(jīng)驗(yàn)。
多年來吸取西方現(xiàn)代管理理念的同時(shí),也從中國(guó)傳統(tǒng)文化中充分吸收養(yǎng)分,對(duì)國(guó)學(xué)的經(jīng)典典籍與思維系統(tǒng),對(duì)中華的歷史進(jìn)程與文化傳統(tǒng),均有一定了解。
多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),多年的企業(yè)策劃、文化建設(shè)和營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn),多年的企業(yè)高層管理工作經(jīng)驗(yàn),歷任跨國(guó)公司、國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)高級(jí)管理和專業(yè)人員,在企業(yè)培訓(xùn)和咨詢上具備國(guó)際視野和中西合璧思維的思維體系。


課程對(duì)象

1、處于成長(zhǎng)期的企業(yè);
2、致力于正規(guī)化、規(guī)范化、持續(xù)化的中國(guó)成長(zhǎng)型企業(yè)總監(jiān)、部門經(jīng)理,分公司總經(jīng)理等管理人員和團(tuán)隊(duì);
3、企業(yè)內(nèi)部核心團(tuán)隊(duì),骨干成員。


備    注

課程名稱:團(tuán)隊(duì)建設(shè)和文化打造——中國(guó)企業(yè)企業(yè)文化思維突破和團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練



 

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