中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn) 市場營銷內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
1、解決老板是公司最大的銷售員,而銷售團(tuán)隊(duì)卻業(yè)績平庸的問題;老板很厲害,卻很累!
2、解決因?yàn)殇N售冠軍的離職,給公司業(yè)績帶來巨大打擊的問題;員工很厲害,威脅公司!
3、解決銷售團(tuán)隊(duì)單兵作戰(zhàn)很厲害,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)卻混亂無序的問題;人少很厲害,夸張就完了!
4、解決銷售成員能力參差不齊,銷售業(yè)績依賴幾個(gè)銷售明星的問題;業(yè)績很厲害,閑人一大幫!
5、幫助企業(yè)在成長過程中,建立正確的贏利模式;回答業(yè)績從哪里來?利潤該如何去獲得?
6、幫助企業(yè)在發(fā)展過程中,建立營銷系統(tǒng),滿足更挑剔的客戶需求;帶來持續(xù)的利潤,滿足持續(xù)的客戶需求!
7、幫助企業(yè)在競爭競爭過程中,建立完善的銷售管理系統(tǒng),通過團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)勝對(duì)手。每個(gè)銷售人員都可以培養(yǎng)成銷售冠軍嗎?可以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力嗎?



課程詳情

我們拿什么搶人才?我們拿什么搶市場?我們拿什么搶利潤?我們拿什么實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)化職業(yè)化?營銷執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,幫助你建立完善的銷售管理系統(tǒng)。

營銷執(zhí)行力的關(guān)鍵一是對(duì)把握規(guī)律,建立戰(zhàn)略意識(shí),二是建立完善的銷售管理系統(tǒng)。這樣,我們企業(yè)擁有的就不是銷售技巧,而是不戰(zhàn)而屈人之兵的營銷戰(zhàn)略,擁有的就不是幾個(gè)營銷能人,而是不依賴于能人的營銷團(tuán)隊(duì)。

銷售技巧是一時(shí)的,營銷系統(tǒng)確是永恒的!

為什么卓越的企業(yè)總是擁有一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),而平庸的公司卻依賴幾個(gè)銷售明星。建立完善的營銷系統(tǒng),打造專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì),為股東和客戶持續(xù)創(chuàng)造業(yè)績,是總裁、營銷部門負(fù)責(zé)人和營銷團(tuán)隊(duì)的最終使命,是企業(yè)基業(yè)長青、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵! 

課程簡介:
【營銷執(zhí)行力和銷售管理系統(tǒng)】課程的目的是幫助營銷團(tuán)隊(duì)掌握營銷規(guī)律,提高營銷效率,進(jìn)而完成企業(yè)的銷售目標(biāo)。通過1-2天的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,你和你的團(tuán)隊(duì)將懂得營銷的基本原理:客戶不是用來搞定的,客戶是用來感動(dòng)的。你和你的團(tuán)隊(duì)將掌握提高營銷執(zhí)行力的六個(gè)關(guān)鍵法則,你和你的團(tuán)隊(duì)將獲得銷售系統(tǒng)建設(shè)的核心方法。從此,你和你的企業(yè)將不再依賴于幾個(gè)銷售能人,不再依賴于銷售技巧,不再以為業(yè)績的不穩(wěn)定而焦頭爛額,不再因?yàn)殇N售人才的流失和招聘而煩惱,因?yàn)槟阋呀?jīng)掌握了如何打造贏利模式,如何設(shè)計(jì)營銷體系,如何建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)的核心方法。

訓(xùn)練目的:這個(gè)訓(xùn)練課是以6F為例的標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練課。通過現(xiàn)場實(shí)操、互動(dòng)討論、講師點(diǎn)評(píng)的方式,掌握"接觸"做哪些標(biāo)準(zhǔn)化成果,如何做;"投資"做什么標(biāo)準(zhǔn)化成果,如何做等等!

訓(xùn)練結(jié)果:通過掌握做6F的流程、工具及操作過程與要點(diǎn),學(xué)會(huì)如何做標(biāo)準(zhǔn)化。營銷標(biāo)準(zhǔn)化的模式和方法掌握之后,管理者就可以回去制定其他方面的標(biāo)準(zhǔn)化,比如:財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化;生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化;人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)化等。本次直接訓(xùn)練的重點(diǎn)為營銷標(biāo)準(zhǔn)化,營銷部門骨干參課后,可直接按照課程吸收的知識(shí)回去直接操作落地!

課程時(shí)間:
1、1天版:培訓(xùn)課程的核心內(nèi)容,并立即進(jìn)入操作狀態(tài)
2、2天版:培訓(xùn)課程的全部內(nèi)容,并通過實(shí)戰(zhàn)演練把握課程精華,具備全面的贏利模式設(shè)計(jì)、營銷系統(tǒng)建設(shè)和營銷團(tuán)隊(duì)管理的能力

課程內(nèi)容:
一、營銷的核心是掌握規(guī)律,具備戰(zhàn)略營銷意識(shí),以不戰(zhàn)而屈人之兵
1、企業(yè)戰(zhàn)略性的成功是對(duì)規(guī)律的把握,道路可以選擇,規(guī)律只能遵從!
2、從企業(yè)戰(zhàn)略理解營銷,把握營銷,我們?cè)撊绾巫觯?
3、戰(zhàn)略營銷,讓企業(yè)持續(xù)成長,不戰(zhàn)而勝!

二、進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化營銷系統(tǒng)建設(shè)是企業(yè)銷售管理的核心
1、什么是標(biāo)準(zhǔn)化?以最低的底線為人口,打造銷售管理流程,通過團(tuán)隊(duì)的卓越執(zhí)行力,滿足客戶獨(dú)特的價(jià)值。標(biāo)準(zhǔn)化是大規(guī)模復(fù)制、專注重復(fù)的基礎(chǔ)。
2、標(biāo)準(zhǔn)化是把能人的能力變成團(tuán)隊(duì)的能力,并通過流程化、制度化和規(guī)范化來實(shí)現(xiàn)。目前中國企業(yè)最缺乏的就是如何將營銷系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化,不再依賴能人和銷售明星!
3、如何進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建立企業(yè)營銷管理系統(tǒng)?標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵在意過程管理和結(jié)果管理。營銷管理系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵在于標(biāo)準(zhǔn)化后如何進(jìn)行復(fù)制和重復(fù)。
4、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的六個(gè)步驟是什么?
核心:F1---整理設(shè)計(jì)(finishing design)
售前:F2---接觸(face to face)
售中:F3---投資(future)
售后:F4---感恩(feedback)
團(tuán)隊(duì)法則:F5---分享(favourate)
個(gè)人法則:F6---必勝?zèng)Q心(Forced to Success)

三、F1---整理設(shè)計(jì)(finishing design)沒有設(shè)計(jì),就沒有品牌,沒有整理,就沒有營銷
1、整理設(shè)計(jì)的前提是從客戶價(jià)值出發(fā),針對(duì)客戶的心理,進(jìn)行產(chǎn)品和品牌設(shè)計(jì)
2、整理設(shè)計(jì)從客戶需求開始,營銷從目標(biāo)市場的研究開始
3、整理設(shè)計(jì)從包裝和外觀進(jìn)行思考,營銷從包裝和推廣進(jìn)行思考
4、整理設(shè)計(jì)從產(chǎn)品品質(zhì)出發(fā),營銷從質(zhì)量意識(shí)和比競爭對(duì)手優(yōu)質(zhì)一步開始
5、整理設(shè)計(jì)從內(nèi)部的供應(yīng)鏈系統(tǒng)和營銷配套系統(tǒng)進(jìn)行梳理,營銷從內(nèi)部的管理和執(zhí)行力打造進(jìn)行梳理

四、售前:F2---接觸(face to face)接觸最多的客戶,就能獲得最多的價(jià)值,感情來源于接觸的數(shù)量和接觸的質(zhì)量
1、營銷從和客戶的接觸開始。接觸的目的是最大限度的降低交易成本。接觸是客戶價(jià)值的起點(diǎn)和終點(diǎn)。
2、掌握接觸未接觸的客戶的方法,你的業(yè)績立即可以提升50%;
3、企業(yè)接觸客戶的部門有哪幾個(gè)?市場部、銷售部和客服部。如何讓每個(gè)部門都增加接觸的客戶數(shù)量、次數(shù)和深度?
4、接觸的方法包括:話術(shù)提煉,團(tuán)隊(duì)打造,模式推廣,專業(yè)化接觸,和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)接觸。
5、如何建立系統(tǒng)來加強(qiáng)接觸,降低交易成本?專業(yè)化程度越高,營銷水平就越高;團(tuán)隊(duì)的整合接觸而不是個(gè)人的接觸,才能體現(xiàn)專業(yè)化,并達(dá)到客戶的價(jià)值和滿意度最大化;運(yùn)用制度強(qiáng)化接觸機(jī)制。
6、接觸客戶的關(guān)鍵流程、工具和方法

五、售中:F3---投資(future)賣產(chǎn)品不如賣自己,賣自己不如賣未來
1、接觸的關(guān)鍵在于如何讓客戶增值,讓客戶獲得未來。
2、投資客戶,銷售額可以立即增長20%。
3、賣產(chǎn)品獲得敵人,賣自己獲得朋友。
4、與客戶一起成長,我們的投資就能獲得最大化的增值,客戶就能獲得最大化的效益
5、投資客戶的關(guān)鍵工具、流程和方法

六、售后:F4---感恩(feedback)客戶不是用來搞定的,客戶是用來感動(dòng)的
1、技巧只能取勝一時(shí),客戶價(jià)值才是永恒的。當(dāng)你想去感動(dòng)客戶的時(shí)候,等你超越交易關(guān)系的時(shí)候,你的銷售技巧就會(huì)具有愛的品質(zhì)!
2、如何讓客戶感動(dòng)?如何讓客戶感到自己的重要?
3、感動(dòng)客戶,銷售額立即可以增加30%。
4、感動(dòng)客戶才能讓客戶不再流失,并持續(xù)消費(fèi)!感恩客戶,回饋客戶,是新一輪營銷的開始,客戶感動(dòng)的結(jié)果是持續(xù)的消費(fèi)!
5、將感動(dòng)客戶標(biāo)準(zhǔn)化。感動(dòng)客戶的關(guān)鍵流程、工具和方法。

七、團(tuán)隊(duì)法則:F5---分享(favourate)打造分享的文化,獲得倍增的團(tuán)隊(duì)。
1、分享的力量非常強(qiáng)大,可以讓團(tuán)隊(duì)迅速成長。如何打破祖?zhèn)髅胤降奈幕?
2、分享的目的是創(chuàng)造一個(gè)讓團(tuán)隊(duì)成員快速成長和繁殖復(fù)制的環(huán)境
3、從制度上改變教會(huì)師傅,餓死徒弟的循環(huán)系統(tǒng)。
4、分享系統(tǒng)的基本方法包括:平臺(tái)的建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)、論壇的管理、獎(jiǎng)罰的推動(dòng)、會(huì)議和交流的機(jī)制、開放的系統(tǒng)、師徒制等。

八、個(gè)人法則:F6---必勝?zèng)Q心(Forced to Success)
1、銷售部門如何建立陽光心態(tài)?導(dǎo)入競爭對(duì)抗的機(jī)制,建立每個(gè)人必勝的決心!
2、樹立個(gè)人成功和團(tuán)隊(duì)成功的文化。阻礙我們成功的心態(tài)有哪些?如何將心態(tài)的改變標(biāo)準(zhǔn)化,可以復(fù)制和重復(fù)?
3、如何打造強(qiáng)大的個(gè)人,進(jìn)而打造強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)?

九、營銷執(zhí)行力和銷售系統(tǒng)建設(shè)的訓(xùn)練
1、上述流程中的工具包,可以包括:流程表、案例、話術(shù)、信函、客戶見證、成品說明、產(chǎn)品演示、企業(yè)介紹光盤、DM、畫冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)與博客、信函集、媒體、渠道分銷、禮品、演示品等!
2、5F營銷的每個(gè)F都可以用標(biāo)準(zhǔn)化的方式制定出流程和模式,每個(gè)營銷的步驟和營銷的手段都需要固化出固定的流程、案例、話術(shù)、信函、客戶見證等標(biāo)準(zhǔn)化成果。這些標(biāo)準(zhǔn)化成果就是企業(yè)不依靠任何能人就可以成功營銷的法寶。
3、戰(zhàn)略營銷回答什么問題?為什么無數(shù)的企業(yè)都擁有很好的產(chǎn)品、策劃、人員,卻仍然難以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)和業(yè)績的穩(wěn)定?為什么我們把員工武裝到牙齒,也不能實(shí)現(xiàn)我們想要的結(jié)果?
4、象軍隊(duì)一樣訓(xùn)練,象黃埔軍校、西點(diǎn)軍校學(xué)習(xí),訓(xùn)練員工!如何進(jìn)行營銷團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練?訓(xùn)練的原理、工具、方法是什么?如何把訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)化?
5、打造戰(zhàn)無不勝,攻無不克的營銷團(tuán)隊(duì),從訓(xùn)練開始,通過訓(xùn)練來建設(shè)完善的銷售管理系統(tǒng)!
營銷執(zhí)行力的目的是完成銷售業(yè)績,提高人均銷售額,提高客戶人均消費(fèi)額和消費(fèi)次數(shù),以最有效的方法實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值,滿足客戶需求,完成銷售目標(biāo)。


講師簡介

  李亞蓬 老師
具有豐富的培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),擅長組織倫理、領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)文化、企業(yè)營銷戰(zhàn)略、銷售管理、品牌規(guī)劃和業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)和咨詢。在為500強(qiáng)、大型國有、民營企業(yè)提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù)方面,具有廣泛的經(jīng)驗(yàn)。
多年來吸取西方現(xiàn)代管理理念的同時(shí),也從中國傳統(tǒng)文化中充分吸收養(yǎng)分,對(duì)國學(xué)的經(jīng)典典籍與思維系統(tǒng),對(duì)中華的歷史進(jìn)程與文化傳統(tǒng),均有一定了解。
多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),多年的企業(yè)策劃、文化建設(shè)和營銷管理工作經(jīng)驗(yàn),多年的企業(yè)高層管理工作經(jīng)驗(yàn),歷任跨國公司、國有企業(yè)、民營企業(yè)高級(jí)管理和專業(yè)人員,在企業(yè)培訓(xùn)和咨詢上具備國際視野和中西合璧思維的思維體系。


課程對(duì)象

1、處于成長期的企業(yè);
2、企業(yè)銷售總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理,銷售骨干等銷售成員和團(tuán)隊(duì);
3、致力于正規(guī)化、規(guī)范化、持續(xù)化的中國成長型企業(yè)高管和團(tuán)隊(duì)。


備    注

課程名稱:營銷6F執(zhí)行力——中國企業(yè)營銷思維突破和6F營銷技術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練



 

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