中國培訓易(m.duoleduo02.cn) 綜合管理內訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易（m.duoleduo02.cn）

培訓目標
.結合公司的業(yè)務實際，以討論和實踐的方法學習目標設定與績效管理的基本知識。
.應用戰(zhàn)略地圖和平衡記分卡的方法重新梳理現有的績效指標，使與公司的戰(zhàn)略相聯結。
.通過戰(zhàn)略績效指標的選擇過程，提出內部業(yè)務流程的改進項目，指明改進方向。
.借鑒其他公司的KPI管理模式，推進KPI目標的實現過程。



課程詳情
課程說明：
根據雙方溝通的內容以及了解到的目前績效指標的管理情況，主觀上判斷，目前設定的指標管理體系存在以下幾個問題：

指標的篩選是采用自下而上的模式，同公司的經營戰(zhàn)略方向聯結不清晰，容易導致偏離。目前比較成功的方式是根據公司的經營戰(zhàn)略，自上而下的展開戰(zhàn)略地圖，從而提出為實現既定的公司戰(zhàn)略而必須管理的績效指標，這樣的指標屬于戰(zhàn)略績效指標（S-KPI），越少越容易管理。S-KPI是提升公司競爭力的核心指標，另外一些非戰(zhàn)略性的關鍵指標作為日常管理指標。

指標的重要性分類不夠科學�，F在分為主要指標、次要指標和共同指標，其劃分重要度也就是權重比例的目的更多地是為了目標管理（MBO）考核，而不是戰(zhàn)略目標的達成。為什么這樣分類？其重要度是怎么定義的？日常維持性的指標也需要進行管理，這些指標只要維持就好。很多指標都是相互關聯和作用的，尤其是目前大多數公司的組織構造都是職能化的，過分的強調績效指標的達成，極容易導致片面的追求指標結果而忽視過程的管理，很多時候，指標雖然達成了，可是公司的經營績效并沒有好轉。本次課程將應用平衡記分卡的四維指標體系，將現有的指標分類為財務、顧客、內部流程、學習與成長四類關鍵指標（S-KPI）。

沒有看到（或者是有的）為實現關鍵績效指標（即現有分類中的主要指標）所提出的課題。為了實現公司的戰(zhàn)略目標通常有三個管理方式，其一為Project方式，其二為KPI管理，其三為定期報告。指標本身沒有意義，關鍵是控制和改進指標的方法和過程。本課程將針對公司的業(yè)務實際，通過參與學員的討論，提出實現KPI的核心業(yè)務課題，并講授課題的開展方式和課題的管理。


課程大綱：（根據客戶需求和課前調研的實際情況，將有所變更）
一、績效管理概論
1.目標管理（MBO）的歷史和發(fā)展
2.績效管理的適用對象和范圍
3.績效指標的主要形式與內容
4.績效管理的基礎活動
5.對目標管理與績效考核的批評

二、戰(zhàn)略地圖與平衡計分卡

三、KPI的選定與管理
1.基本方針設定
2.經營條件分析
3.綜合目標的設定與展開
4.績效評估應用
5.目標管理卡
6.實習與討論

四、改善對策的選定與實施
1.對策選定的程序
2.建立對策方案與選定實施對策
3.跨部門對策選定
4.選定對策的實施和管理

五、案例介紹：三星某公司的TPI模式（Total Productivity Innovation）
1.TPI概要
2.TPI成果發(fā)布
3.TPI日常管理
4.TPI工作開展案例


講師簡介
  曹曉峰 老師
培訓師介紹：曹曉峰
 精益生產顧問 六西格瑪黑帶
 中國質量協會高級會員
 清華大學EMBA總裁班/在職教育培訓師
 西安交通大學管理學院特約講師
 《中國商業(yè)評論》雜志撰稿人
 主要經歷：
有10年以上的制造型企業(yè)工作經驗，主要從事生產及質量管理工作。曾在三星集團某公司工作6年，歷任制造部門經理、經營革新部門高級經理，專職推進6SIGMA、TPM、制造革新（工廠IE、Lean）等革新活動在企業(yè)內的實踐，并兼任該集團中國華北地區(qū)培訓中心講師。作為三星集團的六西格瑪黑帶，親自完成了5個BB課題，其中一個課題實現財務效果500余萬元，獲得集團六西格瑪課題二等獎。加入管理咨詢行業(yè)5年以來，先后指導和培訓了涉及機械加工,電子制造,輪胎橡膠等多個行業(yè)的6SIGMA培訓和精益生產（Lean Production）項目，作為項目負責人完成過多項生產線改善工作，使這些項目取得了生產能力提高，在庫量縮減，廢品率大幅度降低的效果。
 咨詢和服務過的企業(yè)：
 山東玲瓏輪胎股份有限公司（Lean Sigma咨詢、IE咨詢）
 海信（北京）電器股份有限公司（Lean咨詢項目）
 青島海信電器股份有限公司（Lean咨詢項目）
 長春匯鋒齒輪有限公司（Lean咨詢項目）
 山東文登天潤曲軸股份有限公司（Lean咨詢項目）
 山東厚豐汽車散熱器有限公司（Lean咨詢項目）
 江蘇飛船股份有限公司（Lean咨詢項目）
 北京多元電氣股份有限公司（Six Sigma 黑帶培訓）
 蘇州阿爾斯通電器有限公司（Six Sigma 綠帶培訓）
 寧波薩基姆電子股份有限公司（波導手機的質量成本培訓）
 西安慶安制冷股份有限公司（TPM實戰(zhàn)訓練）
 北京當升材料科技有限公司（品質體系實效化 咨詢項目）
 普利司通（天津）輪胎有限公司（TPM 培訓、TWI培訓、TPM講師培養(yǎng)）
 南車集團石家莊車輛廠（班組長管理者能力提升 四期培訓）
 美卓礦機（天津）有限公司（5S與目視化培訓）
 諾維信（中國）有限公司（5S與目視化培訓）
 安訊（北京）金融設備系統有限公司（生產線平衡分析和改善、5S與目視化培訓）
 一汽解放大連柴油機廠（TPM 培訓）
 創(chuàng)新科技（山東青島）有限公司（KPI的選定與實現 培訓）
 錫園科技（無錫）有限公司（5S與目視化培訓）
 青島海爾集團（基礎工業(yè)工程IE 培訓）
 山東萊鋼永鋒鋼鐵有限公司（全面生產效率提升-TPM 5期訓練）
 富士康（天津）精密工業(yè)有限公司（Six Sigma 綠帶培訓+輔導）
 …………
 發(fā)表的文章有：
《精益，還是6西格瑪？》、《6西格瑪失敗經驗談》、《用精益思想拉動企業(yè)改善進程》、《績效考評之績效何在？》、《六西格瑪應用案例解析》、《TPM-企業(yè)強身之道》等。


課程對象
生產、技術、質量部門負責人，績效管理主管，革新活動負責人等關聯人員


備    注
課程名稱：目標與計劃管理


 

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