中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn) 綜合管理內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)

培訓(xùn)目標
1.把握管理者的角色
2.提升中層管理的技能
3.學(xué)習(xí)人際溝通的技能與技巧
4.探討共同問題的共同解
5.提高有效解決問題的能力
6.提升團隊執(zhí)行力



課程詳情

課程風(fēng)格:
1.互動式
2.案例分析
3.情景討論
4.角色練習(xí)
5.團隊參與式游戲練習(xí)


課程大綱:
總序:
第一部分:管理者的角色
第二部分:如何將任務(wù)轉(zhuǎn)化成正確的工作目標
第三部分:溝通技巧
第四部分:管理與激勵下屬

一、管理者的角色
1、前言:從專業(yè)精英到管理者
我是誰?我要做什么?我要怎么做
2、管理者的角色與職責(zé)
3、管理者的利益關(guān)系人


二、如何將任務(wù)轉(zhuǎn)化成正確的工作目標
1.為什么,是什么,怎么做
2.中層管理工作目標的制定與分解
黃金法則(二八法則)
SMART法則
承諾法則
關(guān)鍵:雙向溝通
:清晰責(zé)任
:痛則不通,通則不痛!
3.目標執(zhí)行力
隨時緊跟——及時匯報
及時總結(jié)——不斷改進
兌現(xiàn)承諾----結(jié)果第一
4.工作目標的總結(jié)、評價、獎懲與改進
失敗不是成功之母,只有總結(jié)才是成功之母!
PDCA循環(huán):制定目標改進計劃

三、管理者的溝通技巧
1.如何打破溝通的障礙
2.積極聆聽的四個技巧
3. 如何有效反饋
4. 主動的上下級溝通

四、管理與激勵下屬
1.識別員工的成熟度
能力的三個組成:知識,經(jīng)驗,技能
意愿的三個組成:動機,信心,承諾
能力與意愿的互動關(guān)系
2. 情境的的領(lǐng)導(dǎo)技巧
3. 委派工作的六個步驟
4. 每個人都有重要性的需求


講師簡介

  陳鴻劍 老師
培訓(xùn)師介紹:陳鴻劍
 職業(yè)資質(zhì):
 國內(nèi)著名體驗式培訓(xùn) 實戰(zhàn)培訓(xùn)專家
 國家職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)研究中心 高級顧問
 中國競爭力研究中心 特聘高級管理專家
 國家職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)研究中心 高級顧問
 中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會 特邀培訓(xùn)師
 北大、清華、人大等知名院校經(jīng)理人班、總監(jiān)班等特聘高級培訓(xùn)師
 《高效能人士七個習(xí)慣》、《教練技術(shù)》高級培訓(xùn)師
 主要經(jīng)歷:
 近十年大型民營、股份公司總經(jīng)理、市場經(jīng)理從業(yè)經(jīng)歷,擁有豐富的實戰(zhàn)操作經(jīng)驗;七年咨詢、培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗,先后為上百家跨國和內(nèi)資企業(yè)提供咨詢培訓(xùn),其具有針對性的、實戰(zhàn)性的咨詢培訓(xùn)解決方案受到業(yè)界廣泛的好評。
 例化育機制、體驗式培訓(xùn)、組織模式建設(shè)與管理、培訓(xùn)運作模式在企業(yè)管理中的運用以及對于現(xiàn)代組織中團隊建設(shè)、思維創(chuàng)新、工作效率管理等有深入研究。
 暢銷書《經(jīng)理手冊》的作者。
 擅長領(lǐng)域:
管理溝通與領(lǐng)導(dǎo)力、體驗式培訓(xùn)設(shè)計、團隊建設(shè)與執(zhí)行力、班組溝通、企業(yè)教練技術(shù)、個人效能提升等。
 主講課程:
《打造高績效團隊》、《班組管理者的溝通》、《贏在工作》、《中基層管理人員全面管理技能訓(xùn)練》、《高效能人士七個習(xí)慣》等


課程對象

中層管理人員


備    注

課程名稱:中層管理與執(zhí)行力



 

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