中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
明晰雙贏談判的真義、合理規(guī)劃不戰(zhàn)而屈人之兵;
掌握談判各階段的策略和技巧有效主導(dǎo)談判進程。
課程詳情
培訓(xùn)形式:
50%專業(yè)講授+20%案例分析、小組討論+30%情境演練、小組對抗
課程概要:
一、什么是雙贏談判?
1、談判中的雙贏意識
2、談判高手的特點、態(tài)度和信條
二、談判的規(guī)劃
1、知己知彼、百戰(zhàn)不殆:如何全面了解信息
2、如何透過前期溝通了解談判對手的底牌
3、決不打無準(zhǔn)備的仗:談判進程的規(guī)劃
三、談判的前期策略
1、開價策略
2、分割策略
3、假拒策略
4、故做驚訝
5、故作姿態(tài)
6、鉗子策略
四、談判的中期策略
1、虛擬領(lǐng)導(dǎo)
2、避免敵對
3、服務(wù)貶值
4、切勿折中
5、推手策略
6、禮尚往來
五、談判的后期策略
1、黑臉/白臉
2、蠶食策略
3、讓步策略
4、回收策略
5、安慰策略
6、推進策略
六、如何控制談判
1、談判的施壓點和技巧
2、談判中圈套、陷井的應(yīng)對策略
3、談判陷入僵局的應(yīng)對策略
講師簡介
周捷 老師
美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(ASTD)認(rèn)證培訓(xùn)師、中國職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證中心高級講師、勞動社會保障部認(rèn)證高級培訓(xùn)師、復(fù)旦大學(xué)總裁班特聘教授。曾先后任職于大型民營企業(yè)和英資500強企業(yè),任大區(qū)經(jīng)理、營銷總監(jiān)、內(nèi)訓(xùn)師等職,后在麥肯錫等權(quán)威咨詢機構(gòu)專業(yè)從事咨詢、培訓(xùn)工作六年,悉心鉆研中層主管管理技能訓(xùn)練方法和階梯式銷售技能訓(xùn)練方法,為大量知名企業(yè)提供了培訓(xùn)和咨詢服務(wù),積累了豐富的咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗。授課觀點鮮明、詼諧幽默、通俗實用,熟練運用案例、討論、測評、演練等各種授課形式,讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中得到提升。
課程對象
資深銷售代表、商務(wù)代表、客戶經(jīng)理、 各級銷售經(jīng)理
備 注
課程名稱:銷售實戰(zhàn)技能訓(xùn)練系列二——雙贏談判技巧