中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
本課程目的在于激發(fā)員工的創(chuàng)意及潛能,員工心態(tài)由被動(消極)待命轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃樱ǚe極)進(jìn)取,員工愿意為企業(yè)、為自己的工作負(fù)責(zé)任,整個企業(yè)團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)章制度得以貫徹執(zhí)行——員工更職業(yè),執(zhí)行更徹底,企業(yè)與員工真正實(shí)現(xiàn)雙贏。
課程詳情
調(diào)查顯示,90%的公司認(rèn)為,制約企業(yè)發(fā)展的最大因素是:缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工。一般情況下,一個員工只能發(fā)揮自身能力的40%~50%;但如果這名員工能夠受到良好的職業(yè)化素質(zhì)教育,那么他就能發(fā)揮其能力的80%~90%。同時,企業(yè)員工只有自身實(shí)現(xiàn)職業(yè)化,才能提升核心競爭力,可以說,職業(yè)化是 21 世紀(jì)職場生存法則!所以——
職業(yè)化,無論對個人還是對企業(yè)都是必須的!茰Y
■關(guān)鍵詞匯:
職業(yè)化、職業(yè)素養(yǎng)、企業(yè)文化、企業(yè)共同語、企業(yè)核心價值觀、員工心態(tài)修煉、優(yōu)秀員工核心修煉、全員激勵……
■課程目的:
員工凝聚力弱,怎么辦?
執(zhí)行力打折再打折,怎么辦?
員工不斷的提出個人要求,怎么辦?
員工的工作態(tài)度起伏不斷,怎么辦?
……
新人進(jìn)入企業(yè)后一直無法勝任工作以致淘汰不斷,怎么辦?
員工進(jìn)入企業(yè)幾年后毫無進(jìn)步、得過且過,怎么辦?
企業(yè)引人、育人所付出的代價一再付諸東流,怎么辦?
員工素質(zhì)不高致使企業(yè)無法做大做強(qiáng),怎么辦?
……
課程特色:
唐淵教練倡導(dǎo)的職業(yè)化八字方針“責(zé)任、主動、合作、紀(jì)律”前三項與西點(diǎn)軍校倡導(dǎo)“盡職盡責(zé)、自動自發(fā)、善于合作”不謀而合,并且根據(jù)企業(yè)實(shí)際,創(chuàng)造性的強(qiáng)調(diào)了“遵守紀(jì)律”的內(nèi)容。職業(yè)化是唐淵教練“6+n企業(yè)教練系統(tǒng)方案”(領(lǐng)導(dǎo)力+執(zhí)行力+職業(yè)化+責(zé)任力)的重要組成部分,幫助企業(yè)打造組織領(lǐng)導(dǎo)力,最終改善企業(yè)績效。職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化中最根本的內(nèi)容,如果我們把整個職業(yè)化比喻為一棵樹,那么職業(yè)化素養(yǎng)則是這棵樹的樹根。而本課程正是提綱挈領(lǐng)地從四大核心職業(yè)素養(yǎng)入手,幫助優(yōu)秀員工成為優(yōu)秀職業(yè)人,進(jìn)而為企業(yè)打造卓越員工隊伍。這里的職業(yè)化八字方針同時也是職業(yè)素養(yǎng)、企業(yè)文化、企業(yè)共同語、企業(yè)核心價值觀、員工心態(tài)等課程的最重要內(nèi)容。
■配套教材:
唐淵著《職業(yè)化員工》(中華工商聯(lián)合出版社出版,全國新華書店發(fā)行。)
■培訓(xùn)方式:
主題講授、教練演示、案例研討、互動練習(xí),培訓(xùn)效果立竿見影,當(dāng)場驗證。
課程內(nèi)容:
一、什么是職業(yè)化?
1、職業(yè)化的定義。
2、職業(yè)化的根本是職業(yè)素養(yǎng)。
二、為什么要職業(yè)化?
1、企業(yè)的困惑。
2、員工分類。
3、職業(yè)化是企業(yè)和員工的共同要求。
三、職業(yè)化的核心素養(yǎng)
職業(yè)化素養(yǎng)的內(nèi)容很多,核心的是:
(一)承擔(dān)責(zé)任的職業(yè)素養(yǎng)
1、什么是“責(zé)任”?
◆責(zé)任及相關(guān)的概念
2、責(zé)任和機(jī)會的關(guān)系。
◆“責(zé)任就是機(jī)會”,或者說“責(zé)任等于機(jī)會”。
◆事情越多,表明你越重要;
◆困難越多,越能證明你的能力。
◆責(zé)任越大機(jī)會越多,責(zé)任越小機(jī)會越少。
3、負(fù)責(zé)任的誤區(qū):
◆“這不是我的事!”
◆“這不是我的錯!”
◆“這不能怪我!”
◆“又不是我的錯!”
◆“你們要負(fù)責(zé)任!”
◆“我沒有能力負(fù)責(zé)任!”
◆“我負(fù)責(zé)任沒用!”
◆“我已經(jīng)負(fù)了責(zé)任!”
4、提高負(fù)責(zé)任的能力:
◆加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐;
◆做應(yīng)該做的事,為責(zé)任而做!
◆從小事做起;
◆抓住重點(diǎn)責(zé)任;
◆讓大家一起負(fù)責(zé)任;
◆對結(jié)果負(fù)責(zé)!
◆發(fā)揮自己的影響力;
◆心存感激的工作。
(二)主動工作的職業(yè)素養(yǎng)
1、為什么要主動工作?
◆什么叫主動的人?
◆人類分為幾種人?
◆以老板的心態(tài)工作。
2、主動工作的心態(tài)基礎(chǔ)
◆為了責(zé)任而工作。(“責(zé)任”部分已述,此簡略)
社會、企業(yè)的要求;周圍人的期望。
◆不為薪水而工作。
你為什么而工作?不為薪水而工作,薪水自然會提高。
◆熱愛自己的工作。
每一件事都值得我們用心地去做。頻繁跳槽劃算嗎?選擇工作態(tài)度。人人都想有一份能掙錢,又顧及自己愛好的工作,這樣的工作不存在。既然你無法選擇工作,只能由工作來選擇你,你所能選擇的只有自己的工作態(tài)度。
◆心存感激地工作。(“責(zé)任”部分已述,此簡略)
如果沒有企業(yè)?老板很苦; 感恩是投資!感恩的方式。
3、如何做到主動地工作?
◆多做一點(diǎn):
多做就是機(jī)會,被動就會越被動。
◆用心一點(diǎn):
努力做對事情,用心做好事情。
◆勤奮工作:
怠慢工作劃算嗎?克服懶惰和拖拉。
◆優(yōu)質(zhì)工作:
不斷學(xué)習(xí),不斷提高工作質(zhì)量,打造個人核心競爭力。
◆堅決執(zhí)行:
做羅文式的優(yōu)秀員工。
◆沒有借口:
不要為錯誤找理由。
◆主動完善:
自我檢討自我完善。
◆主動出擊:
主動創(chuàng)造機(jī)會,主動解決問題。
4、主動工作的幾點(diǎn)注意
◆主動不能盲目:全面理解主動;遵守規(guī)程;要有實(shí)力。
◆養(yǎng)成主動習(xí)慣:堅持21天。
◆出列還需入列:搞好人際關(guān)系;謙虛使人進(jìn)步。
◆現(xiàn)在開始行動:制訂行動計劃。
(三)團(tuán)隊合作的職業(yè)素養(yǎng)
1、不等式:1+1>2
◆沒有完美的個人
◆融入你的團(tuán)隊
2、合作中的沖突管理
◆沖突無時不在,無所不在:
不能一概排斥,要善于控制和駕馭沖突。
◆沖突按性質(zhì)分:
建設(shè)性 vs 破壞性
◆沖突的四個階段:
潛在——交鋒——公開——解決
◆解決方法:
溝通(溝通要及時/注意別人的感受),協(xié)商,仲裁,權(quán)威
◆解決沖突原則:
捕獲信息,加強(qiáng)溝通
分清是非,公正解決
發(fā)揚(yáng)民主,暢所欲言
不同類型,區(qū)別對待
3、合作智慧
◆贊賞對方: 溝通是分享看法,不是傳播真理
A愿意贊賞:
B敢于贊賞:
C善于贊賞:
D用心贊賞:
a信任(不心存懷疑):
b真實(shí)(不虛情假意):
c恰當(dāng)(不盲目表揚(yáng)):
d堅持(不半途而廢):
◆理解對方
A事物都有兩面性:
B不理解由于不了解:
C寬容包含在理解里:
D原諒別人就是原諒自己:
◆支持對方:
A幫助別人就是幫助自己:
B主動求得別人的支持:
C不求回報:
D懂得感恩:
◆改變自己:
你不能要求別人怎么對待你,你只能要求自己做得更好
4、團(tuán)隊建設(shè):
◆個人:笑口常開,全情投入。
◆組織:讓工作場所充滿樂趣和活力。
◆眾人劃槳開大船
(四)遵守紀(jì)律的職業(yè)素養(yǎng)
1、為什么要講紀(jì)律?
◆“加強(qiáng)紀(jì)律性,革命無不勝”——紀(jì)律的重要性
◆“沒有規(guī)矩,不成方圓”——紀(jì)律的必要性
◆企業(yè)必須建立紀(jì)律制度
2、為什么會不講紀(jì)律?
◆不遵守紀(jì)律的現(xiàn)象
◆不遵守紀(jì)律原因
◆不遵紀(jì)守法的危害:
3、做遵守紀(jì)律的模范
◆遵守紀(jì)律就是服從命令
◆遵守紀(jì)律就是有效執(zhí)行(服從命令不一定能有效執(zhí)行)
◆遵守紀(jì)律要按規(guī)則辦事
◆遵守紀(jì)律要求懂得自律
◆遵守紀(jì)律需要綜合素質(zhì)提高:如誠信也上一種紀(jì)律
◆遵守紀(jì)律離不開與違反紀(jì)律的行為作斗爭
4、用紀(jì)律保證紀(jì)律
◆有“法”可依:
◆有“法”必依:
◆執(zhí)“法”必嚴(yán)
◆違“法”必究
◆履“法”有方
◆“法”制文化
四、綜合練習(xí):
“企業(yè)成敗,我的責(zé)任!”
講師簡介
唐淵 老師
經(jīng)濟(jì)學(xué)博士
中國民主建國會清華大學(xué)委員會會員
領(lǐng)導(dǎo)力專家
“責(zé)任型組織”管理理論創(chuàng)立者
組織領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家
教練型管理權(quán)威導(dǎo)師
責(zé)任文化建設(shè)第一人
高級經(jīng)營師
中國科普作家
獲中國教育培訓(xùn)行業(yè)品牌建設(shè)杰出貢獻(xiàn)人物
中國百強(qiáng)培訓(xùn)師
浙江省優(yōu)秀中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師等榮譽(yù)稱號
受邀擔(dān)任中國商業(yè)聯(lián)合會培訓(xùn)認(rèn)證專家
(中國)民營經(jīng)濟(jì)研究所專家委員會委員
清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)等眾多院校主講教授、特邀教授和特邀專家等職;
代表著作:
《教練——教練型管理者實(shí)戰(zhàn)操作指南》
《職業(yè)化員工》
《善待工作就是善待自己》
《自動自發(fā)》
《人人都該知道的經(jīng)濟(jì)學(xué)》
《換種方式愛孩子》
《愛你的員工》
《責(zé)任決定一切》等;
品牌課程:
唐淵先生,著名管理教練,高級經(jīng)營師,中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力和黨政干部領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家,組織領(lǐng)導(dǎo)力教練理論創(chuàng)立者、傳播者、實(shí)踐者,責(zé)任培訓(xùn)第一人,“雙五環(huán)”體驗式互動演練創(chuàng)始人
現(xiàn)任中國責(zé)任研究院院長,中國責(zé)任網(wǎng)總策劃,中華教練網(wǎng)總教練。
主要致力于通過教練型管理、責(zé)任文化建設(shè)以全面提升組織的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、職業(yè)化、責(zé)任力,最終改善組織績效。
其演講、著書、科普、詞曲、歌唱、書法、主持等多方面的綜合素質(zhì)和管理學(xué)(中國人民大學(xué))、經(jīng)濟(jì)學(xué)(四川大學(xué))、營養(yǎng)健康(浙江大學(xué))、計算機(jī)軟件工程(天津大學(xué))等跨領(lǐng)域廣泛而系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究,保證其授課“生動、互動、感動、行動”四動合一,深受清華、北大、浙大、全國各地領(lǐng)導(dǎo)干部和企業(yè)家學(xué)員歡迎,培訓(xùn)效果立竿見影、有目共睹;更有后續(xù)別具特色的管理咨詢?nèi)阜⻊?wù),保證培訓(xùn)效果持久、組織基業(yè)長青。
課程對象
企業(yè)全員(包括董事長、總經(jīng)理、各級管理者、普通員工……)。
針對不同的受眾組合,授課風(fēng)格將有所不同。
備 注
課程名稱:職業(yè)化全員激勵