中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
課程詳情
一、執(zhí)行力=?jīng)Q勝力?
目標(biāo)——執(zhí)行——結(jié)果
一是目標(biāo)(戰(zhàn)略)制定錯(cuò)誤,一是執(zhí)行不力,哪一個(gè)原因更大?
理論不等于實(shí)踐,知道不等于做到,目標(biāo)不等于成果。
執(zhí)行力=?jīng)Q勝力!
二、執(zhí)行力是什么?
執(zhí)行力的一個(gè)概念:執(zhí)行力,就是完成任務(wù)的能力。
執(zhí)行力的兩種境界:把正確的事情做好,把錯(cuò)誤的事情做對(duì)。
執(zhí)行力的三大類別:號(hào)令執(zhí)行力,制度執(zhí)行力,創(chuàng)新執(zhí)行力。
三、執(zhí)行力低下的表現(xiàn):
1、員工執(zhí)行力低下:
2、組織執(zhí)行力低下:
3、執(zhí)行力低下的其它表現(xiàn):
四、為什么沒(méi)有執(zhí)行力?
1. 管理者沒(méi)有常抓不懈。
2. 管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)。
3. 制度本身不合理。
4. 執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于煩瑣、不合理。
5. 在作業(yè)的過(guò)程中缺少良好的方法。
6. 工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制。
7. 培訓(xùn)中的浪費(fèi)。
8. 公司的企業(yè)文化沒(méi)有形成凝聚力。
五、贏在執(zhí)行之十大秘訣——怎樣提高執(zhí)行力?
1、馬上行動(dòng):恰到好處,面對(duì)現(xiàn)實(shí),及時(shí)修正。
2、制度建設(shè):激勵(lì)和約束機(jī)制。好人需要激勵(lì),壞人需要約束。
3、 領(lǐng)導(dǎo)重視:
①帶頭執(zhí)行,
②追蹤執(zhí)行:
A此時(shí)你一定要制定一份清晰的跟進(jìn)計(jì)劃:
B隨時(shí)檢查:
C做刨根問(wèn)底的專家:
③選育人才:
選人:確定執(zhí)行人;
育人:外訓(xùn)+內(nèi)訓(xùn)+教練。
4、化繁為簡(jiǎn):追求淺顯易懂、簡(jiǎn)單有效、條理清楚、容易復(fù)制。
5、注重細(xì)節(jié):
6、專心致志:
7、講究實(shí)效:
8、評(píng)估獎(jiǎng)懲:
9、不斷實(shí)踐:
10、溝通到位:
六、執(zhí)行中的下屬-如何提高執(zhí)行中的理解力
1、提高與上司溝通的能力:
《與上司溝通能力測(cè)試》
2、準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)上司意圖:
《如何有效的傾聽(tīng)》
3、經(jīng)常請(qǐng)示匯報(bào)以對(duì)工作再理解:
請(qǐng)示匯報(bào)
1)完成工作時(shí),立即向上司匯報(bào);
2)工作進(jìn)行到一定程度,必向上司匯報(bào);
3)預(yù)料工作會(huì)拖延時(shí),要及時(shí)向上司匯報(bào)。
講究匯報(bào)的技巧
1〕調(diào)整心理狀態(tài),創(chuàng)造融洽氣氛
2〕以線帶面,從抽象到具體
3〕注意肢體語(yǔ)言:
4〕突出中心,拋出“王牌”
5〕彌補(bǔ)缺憾,力求完備
6〕成績(jī)最有說(shuō)服力
4、虛心接受批評(píng)上司批評(píng):
七、執(zhí)行中的上司-如何表?yè)P(yáng)與批評(píng)
如何表?yè)P(yáng)
表?yè)P(yáng)是管理者用得最多的而又最容易得到對(duì)方認(rèn)同的激勵(lì)方法。
一)、表?yè)P(yáng)的基本原則
1、只表?yè)P(yáng)應(yīng)表?yè)P(yáng)的事;
2、表?yè)P(yáng)應(yīng)具體;
3、表?yè)P(yáng)應(yīng)對(duì)事不對(duì)人;
4、表?yè)P(yáng)應(yīng)及時(shí);
5、表?yè)P(yáng)應(yīng)公開(kāi)。
二)、表?yè)P(yáng)的技巧
1、講清楚為什么要表?yè)P(yáng);
2、說(shuō)清楚員工所作的努力;
3、恰當(dāng)?shù)厥褂脤?duì)比。
如何批評(píng)
在管理過(guò)程中,適當(dāng)?shù)呐u(píng)不僅能防止錯(cuò)誤的再度發(fā)生,而且能幫助下屬排除心理障礙,更好地樹(shù)立信心。懂得批評(píng)藝術(shù)的管理者是受下屬敬愛(ài)的管理者。
一)、批評(píng)的基本原則
1、能不批評(píng)就不批評(píng);
2、能不公開(kāi)批評(píng)就不公開(kāi)批評(píng);
3、批評(píng)對(duì)事不對(duì)人;
4、批評(píng)應(yīng)選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī);
5、內(nèi)行式的批評(píng)效果更好;
6、批評(píng)最好零售不要批發(fā)。
二)、批評(píng)的技巧
1、批評(píng)的忌諱(忌含糊、忌戲謔、忌夸大);
2、先作自我批評(píng);
3、分析錯(cuò)誤可能或已經(jīng)引起的后果;
4、批評(píng)之前先問(wèn)清錯(cuò)誤的原因;
5、糖衣式批評(píng);
6、對(duì)比式批評(píng)。
八、執(zhí)行中的溝通技能
一〕全面理解溝通的含義:
通俗地講,溝通就是對(duì)話,包括口頭的和書(shū)面的對(duì)話。是人們之間傳達(dá)思想和感情的過(guò)程。
二〕靈活運(yùn)用各類溝通方法:
2.1正式溝通與非正式溝通
2.2上下溝通與平行溝通
2.3書(shū)面溝通與口頭溝通
2.4單向溝通與雙向溝通
2.5言語(yǔ)溝通與非言語(yǔ)溝通
2. 6個(gè)別溝通與集體溝通(如培訓(xùn)、會(huì)議)
2. 7人際溝通與組織溝通
三〕克服溝通的障礙
解決的方法:反饋句型“我這樣理解您的意思……對(duì)嗎?”
九、執(zhí)行與溝通綜合演練-小C的執(zhí)行力如何?
(1)下級(jí)服從上級(jí)的原則。
(2)每個(gè)崗位只有一個(gè)上級(jí)的原則。
(3)逐級(jí)溝通的原則。
(4)橫向溝通的原則。
①各盡其職,各負(fù)其責(zé)。
②相互服務(wù),相互制約。
③統(tǒng)一指揮,步調(diào)一致。
附:執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)者要做的7件事
講師簡(jiǎn)介
唐淵 老師
經(jīng)濟(jì)學(xué)博士
中國(guó)民主建國(guó)會(huì)清華大學(xué)委員會(huì)會(huì)員
領(lǐng)導(dǎo)力專家
“責(zé)任型組織”管理理論創(chuàng)立者
組織領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家
教練型管理權(quán)威導(dǎo)師
責(zé)任文化建設(shè)第一人
高級(jí)經(jīng)營(yíng)師
中國(guó)科普作家
獲中國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)品牌建設(shè)杰出貢獻(xiàn)人物
中國(guó)百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師
浙江省優(yōu)秀中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師等榮譽(yù)稱號(hào)
受邀擔(dān)任中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)認(rèn)證專家
(中國(guó))民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究所專家委員會(huì)委員
清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)等眾多院校主講教授、特邀教授和特邀專家等職;
代表著作:
《教練——教練型管理者實(shí)戰(zhàn)操作指南》
《職業(yè)化員工》
《善待工作就是善待自己》
《自動(dòng)自發(fā)》
《人人都該知道的經(jīng)濟(jì)學(xué)》
《換種方式愛(ài)孩子》
《愛(ài)你的員工》
《責(zé)任決定一切》等;
品牌課程:
唐淵先生,著名管理教練,高級(jí)經(jīng)營(yíng)師,中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力和黨政干部領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家,組織領(lǐng)導(dǎo)力教練理論創(chuàng)立者、傳播者、實(shí)踐者,責(zé)任培訓(xùn)第一人,“雙五環(huán)”體驗(yàn)式互動(dòng)演練創(chuàng)始人
現(xiàn)任中國(guó)責(zé)任研究院院長(zhǎng),中國(guó)責(zé)任網(wǎng)總策劃,中華教練網(wǎng)總教練。
主要致力于通過(guò)教練型管理、責(zé)任文化建設(shè)以全面提升組織的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、職業(yè)化、責(zé)任力,最終改善組織績(jī)效。
其演講、著書(shū)、科普、詞曲、歌唱、書(shū)法、主持等多方面的綜合素質(zhì)和管理學(xué)(中國(guó)人民大學(xué))、經(jīng)濟(jì)學(xué)(四川大學(xué))、營(yíng)養(yǎng)健康(浙江大學(xué))、計(jì)算機(jī)軟件工程(天津大學(xué))等跨領(lǐng)域廣泛而系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究,保證其授課“生動(dòng)、互動(dòng)、感動(dòng)、行動(dòng)”四動(dòng)合一,深受清華、北大、浙大、全國(guó)各地領(lǐng)導(dǎo)干部和企業(yè)家學(xué)員歡迎,培訓(xùn)效果立竿見(jiàn)影、有目共睹;更有后續(xù)別具特色的管理咨詢?nèi)阜⻊?wù),保證培訓(xùn)效果持久、組織基業(yè)長(zhǎng)青。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:決勝執(zhí)行