中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
培訓(xùn)目標
基層員工,除了每天周而復(fù)始地從事單調(diào)乏味的工作外,沒能發(fā)揮其更大的潛能,給企業(yè)做更多的貢獻,對其個人及企業(yè)來說都是很大的損失。
QC小組活動結(jié)合人性管理的激勵措施,使用簡易的統(tǒng)計手法,激發(fā)最基層的員工對本身工作上的要求及挑戰(zhàn),不僅能協(xié)助企業(yè)達成經(jīng)營目標,更能帶來參與人員工作上的豐富化,達到整體鼓舞士氣的效果。完成兩天的本課程后,學員能夠:
1、學會按程序組建QC小組,選擇QC小組課題。
2、作為QC小組成員參與到質(zhì)量改進、工作改進的活動中,完成課題目標。
3、在QC小組活動中,靈活運用QC工具,提升發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
課程詳情
[培訓(xùn)特點]
1、將QC小組活動分解為十三周,詳細介紹每周如何開展活動。
2、課程中理論與實戰(zhàn)案例、實戰(zhàn)工具手法相結(jié)合,可實施性強。
3、講授與問答、討論、練習相結(jié)合,互動性強。
4、留有課后行動學習作業(yè),并進行跟進,保證學員能夠初步用上所學工具和方法。
[課程大綱]
一、QC小組活動—全員參與質(zhì)量改善與業(yè)務(wù)改善
1、QC小組的概念。
2、QC小組活動對員工個人、對企業(yè)的好處。
二、第一周:組建QC小組
1、本周活動:QC小組的組建與注冊。
2、本周活動的工具:
小組會議。
頭腦風暴。
3、本周QC小組會議內(nèi)容與會后工作。
三、第二周:選定課題
1、本周活動:課題選擇、課題登記。
2、本周活動的工具:
決策矩陣
3、本周QC小組會議內(nèi)容與會后工作。
4、練習:組建QC小組,確定QC小組課題。
四、第三周:調(diào)查現(xiàn)狀
1、本周活動:數(shù)據(jù)收集與整理。
2、本周活動的工具:
層別法
檢查表
數(shù)據(jù)匯總表
3、本周QC小組會議內(nèi)容與會后工作。
五、第四周:制定目標
1、本周活動:小課題選擇、制定目標。
2、本周活動的工具:
排列圖
趨勢圖
3、本周QC小組會議內(nèi)容與會后工作。
4、練習:針對QC小組課題,確定要收集的數(shù)據(jù),聚焦小課題。
六、第五周:分析原因
1、本周活動:廣泛挖掘和深入分析原因。
2、本周活動的工具:
魚骨圖
樹狀圖
3、本周QC小組會議內(nèi)容與會后工作。
七、第六周:主要原因驗證
1、本周活動:驗證和確定主要原因。
2、本周活動的工具:
驗證方法
散點圖
3、本周QC小組會議內(nèi)容與會后工作。
4、練習:針對QC小組問題分析原因,并確定出驗證方法。
八、第七周:提出對策
1、本周活動:提出和整合候選的對策設(shè)想。
2、本周活動的工具:
親和圖
3、本周QC小組會議內(nèi)容與會后工作。
九、第八周:制定具體措施
1、本周活動:確定可行對策,制定具體措施,完成對策表。
2、本周活動的工具:
對策表
3、本周QC小組會議內(nèi)容與會后工作。
4、練習:針對主要原因,提出候選對策、確定可行對策、制定具體措施、完成對策表。
十、第九周:對策實施與確認
1、本周活動:對策實施與記錄,對策措施效果確認
2、本周活動的工具:
甘特圖
3、本周QC小組會議內(nèi)容與會后工作。
十一、第十周:鞏固成果
1、本周活動:進行過程控制,通過標準化等進行成果鞏固。
2、本周活動的工具:
趨勢圖
直方圖
3、本周QC小組會議內(nèi)容與會后工作。
4、練習:直方圖繪制。
十二、第十一周:成果總結(jié)與今后打算
1、本周活動:成果總結(jié),今后打算:確定下一個課題。
2、本周QC小組會議內(nèi)容與會后工作。
十三、第十二周:成果報告書編寫
1、本周活動:收集報告書素材,編寫QC小組成果報告書。
2、活動技巧:成果報告書的內(nèi)容與編寫技巧。
3、本周QC小組會議內(nèi)容與會后工作。
十四、第十三周:成果發(fā)表
1、本周活動:成果發(fā)表預(yù)演,成果發(fā)表與答辯。
2、活動技巧:成果發(fā)表的要領(lǐng)。
3、本周QC小組會議內(nèi)容與會后工作。
十五、QC小組活動的推進
1、推進的步驟
2、QC小組訓(xùn)練、跟進、考評與激勵。
3、課程回顧總結(jié)。
講師簡介
宋文強 老師
清華大學工商管理碩士,生產(chǎn)管理與現(xiàn)場改善實戰(zhàn)專家。
班組長精細化現(xiàn)場管理、TPM、IE工業(yè)工程、精益生產(chǎn)、6S、QC小組、現(xiàn)場安全活動等方面資深培訓(xùn)師與資深咨詢顧問。
畢業(yè)于清華大學經(jīng)濟管理學院與麻省理工斯隆管理學院聯(lián)合培養(yǎng)國際工商管理碩士。具有國際化視野和雄厚的理論功底。
作為咨詢顧問,輔導(dǎo)企業(yè)推進TPM全員參與設(shè)備保養(yǎng)活動、6S與可視化管理、QC小組活動、工業(yè)工程與精益改善、改善提案活動、班組安全活動等,并采用六西格瑪實施關(guān)鍵流程DMAIC工具進行現(xiàn)場改善活動。通過豐富而專業(yè)的輔導(dǎo)經(jīng)驗幫助客戶客戶取得了良好效益。
擁有清華大學碩士研究生教育經(jīng)歷、韓資企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗、咨詢顧問現(xiàn)場輔導(dǎo)經(jīng)驗,使得宋文強成為同時具有雄厚理論功底和豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的現(xiàn)場改善專家。
培訓(xùn)特點:深人淺出、生動活潑,互動性強、實戰(zhàn)性強,將案例講解、課堂討論、課堂練習有機結(jié)合,使得學員能夠聽得懂、記得牢、用得上。
擅長領(lǐng)域:
生產(chǎn)管理:精益生產(chǎn)、IE工業(yè)工程、TPS、TPM、TQM
管理能力:管理技能
課程對象
企事業(yè)各層次的領(lǐng)導(dǎo)及管理人員,特別是質(zhì)量主管、生產(chǎn)主管、班組長等。
備 注
課程名稱:QC小組實戰(zhàn)演練十三周