第一部分 激勵(lì)篇（60分鐘）
一、一切都從認(rèn)識(shí)狼開始（20分鐘）
1、令人愛恨交織的狼！
2、提起狼為何有恐懼感？
視頻：動(dòng)物世界中真實(shí)的狼
二、高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)為何呼喚狼性回歸（30分鐘）
1、體驗(yàn)式訓(xùn)練：拉幫結(jié)派
案例：羊?yàn)楹螘?huì)被狼吃掉？
2、缺乏狼性的團(tuán)隊(duì)特征
三、狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的特征（10分鐘）
1. 雄心壯志，目光敏銳，思路清晰
2. 勇于競(jìng)爭(zhēng)，主動(dòng)出擊，先入為主
3. 超強(qiáng)自信，永不言敗，堅(jiān)忍不拔
4. 停止空談，立即行動(dòng)，百分執(zhí)行
5. 專注目標(biāo)，重視細(xì)節(jié)，績(jī)效第一
6. 相互信任，協(xié)同作戰(zhàn)，團(tuán)隊(duì)為王
第二部分 實(shí)戰(zhàn)篇（300分鐘）
一、狼性營(yíng)銷人員必須靈活運(yùn)用的營(yíng)銷管理工具（100分鐘）
1、目標(biāo)管理之SMART原則
練習(xí)：制訂一個(gè)符合SMART原則的工作計(jì)劃
2、時(shí)間管理之－－第二象限管理法
練習(xí)：按第二象限管理法將每日工作內(nèi)容進(jìn)行分類，并說明理由
3、SWOT分析法
練習(xí)：請(qǐng)用SWOT分析方法對(duì)你所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行分析，并提出對(duì)策
4、PDCA管理循環(huán)管理法
練習(xí)：運(yùn)用PDCA循環(huán)管理法對(duì)自己的工作進(jìn)行分析
5、 魚刺圖、九宮格、曼陀羅分析工具使用方法
練習(xí)：運(yùn)用以上工作分析一下目前自己區(qū)域市場(chǎng)存在的問題原因和解決思路
二、 狼性營(yíng)銷人員營(yíng)銷專業(yè)技能提升策略
1、 從不盲動(dòng)，敏銳洞察（30分鐘）
案例：狼是如何鎖定目標(biāo)獵物的
 對(duì)自身的全面了解
 客戶資料的準(zhǔn)備
 銷售未動(dòng)計(jì)劃先行
 對(duì)目標(biāo)群體進(jìn)行分析
 出擊之前保持最好的狀態(tài)
2、主動(dòng)出擊，勢(shì)不可擋（50分鐘）
案例：狼是如何向獵物發(fā)起攻擊的
游戲：誰要我的錢
 機(jī)會(huì)不是等來的
 搜集市場(chǎng)的信息
 選擇客戶的方法
 如何正確約見客戶
情景模擬：客戶約見
 深度的客戶溝通SPIN和FABEC 工具
情景模擬：使用SPIN工具進(jìn)行發(fā)問
情景模擬：使用FABEC工具進(jìn)行產(chǎn)品陳述
 挖掘和創(chuàng)造客戶需求
 激發(fā)對(duì)方的購買沖動(dòng)
情景模擬：深度挖掘客戶需求
3、雙贏談判，步步為營(yíng) （50分鐘）
 談判定義
 談判的特征
 談判的原則
情景模擬：兩個(gè)小孩分橙子
 談判的內(nèi)容
 談判中的應(yīng)變策略
 談判的5W2H模式
 與客戶談判的注意事項(xiàng)
 談判讓步十六招
情景模擬：客戶價(jià)格談判
4、靈活機(jī)動(dòng)，客戶異議處理技巧 （40分鐘）
案例：狼是如何面對(duì)形勢(shì)變化的
 客戶的四類拒絕
 客戶異議解讀
 處理異議的基本觀念
 處理異議的基礎(chǔ)
 處理異議營(yíng)銷人員常見的缺點(diǎn)
 處理客戶異議的步驟
 處理異議的基本程序
 處理客戶異議的通用技巧
 克服價(jià)格異議的12種方法
 常見客戶異議分析與處理
情景模擬：客戶異議處理技巧
5、永不言敗，直指結(jié)果（30分鐘）
案例：狼不知道什么是失敗
 鍥而不舍才能走向輝煌
 克服銷售障礙
 消除客戶的抵制
 從異議中尋找成交的機(jī)會(huì)
 繼續(xù)拜訪說“不”的客戶
 面對(duì)客戶的拒絕不要輕易退縮
 找出失敗的原因
 失敗的經(jīng)驗(yàn)更寶貴
 反敗為勝之道
案例：某公司的業(yè)務(wù)員如何感動(dòng)拒絕客戶


1、 閆老師為激情演講式體驗(yàn)型培訓(xùn)師，本培訓(xùn)通過生動(dòng)的案例故事、經(jīng)典的游戲，寓教于樂，快樂學(xué)習(xí)，互動(dòng)體驗(yàn)，課堂氣氛非常活躍；
2、 讓學(xué)員在淚流滿面的感動(dòng)中，感悟人生、感悟生活，感悟狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，最大限度地激發(fā)學(xué)員干事創(chuàng)業(yè)的激情和潛能；
3、 全面提升狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力，全面提升營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力和實(shí)戰(zhàn)能力；
4、 室內(nèi)體驗(yàn)式項(xiàng)目訓(xùn)練進(jìn)一步強(qiáng)化所學(xué)知識(shí)，融會(huì)貫通，提升實(shí)效。
5、 案例式分享，實(shí)情式模擬，讓學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)學(xué)會(huì)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能，整體素質(zhì)全面提升。
6、 本課程包含了目前國內(nèi)最流行也是最昂貴的課程----教練技術(shù)中的大量原版內(nèi)容（全部學(xué)完每位學(xué)員費(fèi)用在5萬元以上，其中一階每人5000元以上），通過內(nèi)層次地挖潛學(xué)員個(gè)人潛能，最大限度地激發(fā)學(xué)員干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動(dòng)性，變“要我干”為“我要干”，團(tuán)隊(duì)能力全面提升，僅從這方面講，本課程就是一個(gè)絕對(duì)超值的課程。
7、 閆老師有500場(chǎng)次以上的授課經(jīng)驗(yàn)，此課程被美的電器、九陽股份、藍(lán)山屯河、創(chuàng)新齒輪、亞衛(wèi)藥業(yè)、合生元等著名企業(yè)大量團(tuán)購對(duì)各公司進(jìn)行輪訓(xùn)（課程照片附后）。